Винаги се засмявам, когато наистина влиятелни хора споменават нещо от рода на „О, получавам над 600 имейла на ден“, защото това звучи толкова наистина ужасно, дори за смирен самохвалство. Но какво може да е още по-тъжно? Шансовете вашите имейли да бъдат видени и отговаряни от човек като този не са толкова добри.
Но има няколко прости правила, които можете да следвате, за да увеличите вероятността не само да прочетете имейлите си, но и да получите отговор. Независимо дали изпращате имейл от високотехнологичен експерт във вашата компания или важен професионален контакт, следвайте тези правила.
Обърнете внимание на времето на деня
Имейлът е страхотен, защото се чувства като ненатрапчив начин да се хванете на някого. Мисленето гласи, че „няма значение кога изпратите имейла, те ще го получат, когато имат свободен момент.“ Но това не работи съвсем така. Всъщност всички имаме модели на използване на имейли, където разглеждаме и отговаряме на имейли през определени часове в пик. А получаването на съобщението ви във входящата поща, когато някой активно изпраща имейл, означава, че имате по-добър опит да бъдете забелязани.
Обикновено лидерите са склонни да проверяват имейла рано сутрин или късно през нощта, тъй като са заети в срещи през по-голямата част от деня, така че това е добро място да започнете. Ако не получите отговор от някого след седмица, опитайте отново да изпратите имейл, но в съвсем различно време на деня.
Бъдете кратки
Не започвайте имейла с дълъг диатриб за това кой сте, къде сте намерили нечий имейл адрес или вашата житейска история. Просто се ориентирайте направо. В журналистиката съществува концепцията да се поставят всички основни елементи на историята в лейда, а не да се погребват дълбоко в петия параграф. Направете същото и тук.
И буквално, поддържайте имейла си на възможно най-малко думи. Наистина дълъг имейл ще бъде сканиран толкова бързо, че няма почти никакъв шанс, че действителната ви причина за имейл ще бъде видяна. В тази бележка:
Бъдете ясни за това, което искате
Получавам имейли през цялото време, когато завърша да чета, и си казвам: „Нямам представа какво иска този човек.“ Налагането на цел или желано действие от вашия читател е от съществено значение, защото ако някой не знае какво искате, той или тя вероятно няма да отговори. И така, каква е целта? Искате ли човек да се срещне с вас? Искате ли той да ви свърже с някого? Или просто искате тя да щракне на връзка, за да научите повече за нещо? Уверете се, че конкретно споменавате какво бихте искали да бъде действието. И не забравяйте да сте максимално учтиви.
Направете го за тях
Зает човек няма време да прочете какво прави вашата компания, какво е търсенето на работа или какво наистина имате нужда в момента за вашия бизнес. Вместо да посвещавате много думи на себе си, направете го за другия човек. Какво можете да направите, за да му помогнете? Защо отговорът ще бъде полезен или лесен за нея? Рядко отговарям на имейл, в който човек говори за два абзаца за това, което прави неговата компания в агонизиращи подробности. Но ако човек бързо може да ми каже как ще улесни живота ми, тогава съм склонен да науча повече.
Субектите са от значение
Влагаме толкова много време в имейлите си, че често забравяме за темата. Но темите за личните имейли са също толкова важни, колкото и за маркетинговите имейли (в които ние старателно обсебваме някога дума и трескаво тестваме различни опции, за да видим какво работи най-добре).
Лесно е да прескачате или пренебрегвате общи теми, така че ето някои бих избегнал напълно:
- Въведение
- Поздрави от Елиът
- Последващи действия
- Страхотна среща с вас
Защо? Защото са родови и могат да дойдат от всеки. Няма да изпъкнете. Вместо това опитайте нещо подобно:
- Снощи се ръкувахме на благотворителното събитие на Smith
- Въведение за лице 1 и лице 2 за свързване
- Вероятно няма да прочетете друг такъв имейл днес
Може да са малко извън стената, но вероятно са различни от всичко останало във входящата поща на човека.
Лошата новина е, че когато става въпрос за важен контакт, може да направите всичко правилно и все още да не получите отговор. Но ей, когато някой чете няколкостотин имейла на ден, той или тя може не винаги да стига до вашите. Не приемайте мълчанието като отхвърляне - вместо това прочетете нашите съвети как да бъдете приятно настойчиви и да се придържате към това. С течение на времето спазването на тези правила ще увеличи шансовете ви да получите отговор на по-голям процент от имейлите си.
