Ако разглеждате срещите като необходимо зло, което трябва да претърпите, може да пропуснете идеалната обстановка, за да покажете лидерските си умения.
Както обяснява Луан Пенди, вицепрезидент по глобално качество в Medtronic, „Срещите са най-голямата ви възможност да бъдете видими и да покажете на вашата организация какво представяте на масата.“
Пенди трябва да знае. Тя контролира качествените операции и е натоварена да гарантира, че медицинските изделия за пациенти по света са с най-високо качество и надеждност. „Срещите са как да свършим работата“, продължава тя. Но тя не винаги е тази, която се обажда на кадрите. „Прекарвам по-голямата част от времето си в участия в срещи, а не във водещи срещи. Целта ми е да бъда добър участник в срещата, защото тогава лидерите искат да дойда на техните срещи, за да им помогна. "
Виждате ли, за да бъдете разпознат като ръководител в бъдеще, ще трябва да представите доказателства, че сте способни да предоставите много повече, отколкото вашата длъжностна характеристика изисква. Както Пенди казва: „Можете да използвате времето си на срещи, за да покажете своята ефективност, интелигентност и лидерски умения.“ Трудно е да покажете този потенциал, когато седите на работна станция, главата надолу и вършите работата си.
Говоренето и приносът в срещите може да бъде най-добрата ви възможност да изместите възприятието на другите за вас: от тактик към стратег, от изпълнител на задачи до смяна на агент и от изпълнител в лидер. С вашите съотборници, мениджмънт и от време на време, ключови висши ръководители в залата, срещите са специално създадена платформа, за да можете да оформите начина, по който другите във вашата организация ви възприемат.
За да се възползвате от тази възможност, ето четири от най-добрите съвети на Пенди как да водите на срещи, дори когато не сте лидер на срещата.
1. Знайте своята роля
Преди срещата проучете дневния ред и разберете вашата роля в конференцията. Пенди препоръчва да се разгледат няколко ключови въпроса, като: Защо бяхте поканени на срещата? Как лидерът иска да участвате? Каква е целта на срещата? Какво се очаква от вас?
Тогава, изпълнете тези очаквания. „Много е важно да се уверите, че изпълнявате ролята, която се очаква от вас“, добавя тя.
Например, нали сте там, за да дадете актуализация на състоянието от вашата част на бизнеса? Не казвайте просто: „Нещата вървят добре“, когато можете да носите факти и данни, за да направите мнението си с по-голяма власт. Вместо това кажете: „Удовлетвореността на клиентите е нараснала с 3% спрямо миналия месец“ и дайте своя анализ защо. Или ако влизате като външен експерт (напр. Като маркетинг специалист, присъстващ на инженерна среща), опитайте се да внесете уникална перспектива, като например да бъдете шампион на клиентите.
Ако не знаете ролята си, попитайте. Най-малкото, ще спечелите точки за грижи.
2. Говорете нагоре
Преди няколко години Пенди получи обратна връзка, че тя се възприема като трудно за четене и тиха при срещи и в резултат на това хората се затрудняват да работят с нея.
Тези коментари бяха привлекателни за Пенди. „Бих ходил на срещите и ще бъда много любезен и уважаван“, обяснява Пенди. "Слушах какво говорят всички, обработвах го и научих", каза тя. Правейки това обаче, някои колеги чувстваха, че тя не е ангажирана или се интересува от това, което става.
„Така че аз се промених“, разказва тя. Тя започна да говори и веднага започна да получава повече положителни отзиви. „Служителите казаха:„ Благодаря, че ме подкрепихте “. Моите връстници казаха: „Благодаря, че споделихте мислите и идеите си“. И ръководството каза: "Благодаря за водещите."
Вместо да чакате разрешение или покана да говорите, пригответе се с очакването, че ще допринесете. Мозъчна атака поне три точки за разговори предварително и предизвикайте себе си да повдигнете всяка точка по време на срещата. По време на срещата става по-трудно да влезете в разговора, така че говорете по-рано, за да установите своя „глас“ в стаята.
И ако нямате предложения, които добавят стойност към разговора? Говоренето за застъпване на гледната точка на колегата или задаването на добре обмислен въпрос може да стигне също толкова далеч.
3. Намерете ментори за срещи
Пенди предлага да се намери модел за подражание, който да навигира добре в срещите. „Намерете някой в рамките на вашата организация, който е много находчив с корпоративния етикет и успешен в ръководството и участието в срещи. Наблюдавайте ги, за да видите как поведението им допринася за успеха им “, предлага тя. „Ще научите много за културата и етикета на вашата организация.“
Например, разберете колко въпроси и коментари се считат за подходящи и какво се има предвид отгоре. В някои корпоративни култури въпросите се получават по-добре извън срещата и ако работите срещу този етикет, трудно ще успеете.
Или, например, да кажем, че виждате по-ефективен начин за структуриране на времевата линия на проекта. Помага да разберете дали етикетът за срещи диктува промяната да се извърши чрез групово съгласие от там и там, или вероятно не трябва да отделяте време за срещи, обсъждайки проблем, който може да бъде бързо разрешен в личен разговор.
Като обърнете голямо внимание на неписаните и неизказани правила за спазване на етикета, можете да водите ефективно, като избягвате грешни стъпки, които могат да навредят на репутацията ви.
4. Присъствайте
Ако сте били включени в поканата за среща, се очаква да сте там, за да дадете своя принос. Важна част от това е да седнете на масата. "Често виждам младши служители да влязат в стая, където има голяма, дълга конферентна маса и се опитват да намерят стола в ъгъла далеч от масата", каза Пенди. „Това не се вижда като положително, уверено, ангажирано и ентусиазирано. Начинът да се настаните на масата е да се покажете навреме или рано, за да има отворена седалка. “
Според Пенди е важна и позата ви. „Поставете лактите си на масата - нещо, което майка ви е научила никога да не правите на вечеря“, препоръчва тя. Изненадани ли сте? "Когато сте на бизнес среща, ако се навеждате напред и поставяте лакти на масата, това казва на групата, че сте ангажирани, заинтересовани и имате какво да допринесе."
Доцентът от Харвардското бизнес училище Ейми Къди TED Talk събра над 16 милиона гледания, популяризира позицията на властта - позицията „Чудо жена“, която повишава самочувствието, като същевременно увеличава възприемането на другите за вашия авторитет.
Според Cuddy, изправете се, за да говорите, ако е възможно, с удобно раздалечени крака, рамене назад, брадичка и разгънати ръце, така че езикът на тялото ви да добави достоверност към вашето послание. Работи и когато е седнал; седенето право с ръце навън увеличава пространството, което заемате, което е демонстрация на сила.
И накрая, не напускайте срещата, без да доброволно да поведете нещо или да предприемете действие. Ще си гарантирате място в дневния ред на следващата среща.
