Там бях в една ранна събота сутрин, пред група омраза, надвесена над мъже на средна възраст, представяйки новите продукти на моята компания пред ключовия търговски екип на дистрибутора.
След презентациите групата мъже гласуваха за най-добър и най-лош оратор за деня. И познайте кой беше гласуван за най-лошия?
Мен.
Бях унижен и ужасен, но честно казано, това беше добро решение - бях ужасен.
И така, веднага измислих план за намиране на нова работа, която никога повече няма да изисква от мен да говоря пред група хора. Как бих могъл да преживея това?
Но също така измислих алтернативен път за бягство: Ако просто спечелих увереността да говоря пред хората, никога повече нямаше да се окажа в тази ужасяваща ситуация.
С радост съобщавам, че състезателят в мен надделя и избрах последния курс. И ако сте в една и съща лодка - може би сте имали подобно катастрофално изживяване или може би просто не се чувствате „достатъчно добри“ в ежедневната си роля - знайте, че и вие можете да засилите увереност в способностите си и се изправи пред слабостта си. Ето как.
1. Изграждайте отношения и се доверявайте на другите
Когато изградите силни доверчиви отношения с вашите колеги (и дори с клиентите, с които работите), ще спечелите армия от привърженици - така че дори и да не вярвате напълно в себе си, вашият екип ще го направи.
След грешка в кариерата си, аз се обърнах към моя екип, за да им уведомя как възнамерявам да се подобря за бъдещи презентации. И изведнъж имах група състезателни фенове, които постоянно ме окуражаваха, дадоха ми честна обратна връзка и споделиха собствените си опити и подхранвания с мен. (Когато някой, на когото имате доверие, каже: „Ей, веднъж имах епична грешка - но я преодолях и вие също“ - това е доста мощен усилвател на увереност.)
Аз също се обърнах към клиента си и обещах, че никога повече няма да бъда най-лошият оратор. Той ме окуражи и подкрепи и той се довери, че ще продължа с ангажимента си.
Наличието на екип (и клиенти), който иска да успееш, е овластяване. И с тяхната мотивация и вот на доверие, ще бъдете насърчени да продължите напред.
2. Имайте ясни цели и план за тяхното изпълнение
Въпреки че да потърсим насърчение на другите е чудесно, нещо, в което често се улавяме, когато се опитваме да преодолеем слабостта, търси от тях одобрение. Напротив, когато си поставяте собствените си цели за успех, имате нещо, което да вземете и притежавате. Можете да бъдете по-загрижени за постигането на вашите собствени цели, отколкото за постигане на одобрението на другите.
Така че, след като настроите мнението си за нещо, поставете план за неговото изпълнение. Целта ми, разбира се, беше да се науча да говоря и да се представя по-ефективно. За да стигна до този момент, отидох в местен университет и се записах на два курса за комуникационни курсове. И не просто седях отзад и си правя бележки; Помолих за обратна връзка за всичко - от очертанията на моята презентация до начина, по който произнасям конкретни думи.
Това беше смирено и мощно преживяване - но крайният резултат си заслужаваше. Нещо повече - научих, че с цел, добре очертани стъпки и самостоятелно насочени действия, имам повече сила и потенциал, отколкото някога съм си представял.
3. Съсредоточете се върху малките печалби
Това каза, докато работите за вашата крайна цел, не забравяйте: Не е нужно да печелите златния медал в ден 1.
В края на краищата върнах ли се в групата за продажби през следващата седмица и ги съборих с краката си с убийствена реч? Пожелателно мислене! Но не, не го направих.
В моите часове по комуникация професорът ни караше да правим бебешки стъпки и да получаваме малки победи. И така, започнахме с написването на добър контур. След това изнесохме кратка реч по този контур. Следваше по-дълга реч, после по-сложни и още по-дълги речи. След това записахме изказванията си за обратна връзка. И в крайна сметка ние се опитахме да говорим непрекъснато (как става дума за нервната обвивка?).
Малка стъпка по малка стъпка, натрупах опит, нови умения и увереност. Всяка малка победа ми даваше възможност да празнувам - което ми помогна да продължа.
И вие можете да направите същото. Докато работите за постигане на целите си, следете напредъка си в дневник или календар - и празнувайте всяка победа, независимо колко малка е тя.
4. Използвайте силните си страни
Докато работите върху изграждането на вашите умения директно (като да вземете няколко урока, както е в моята ситуация), заобиколете се с възможности да използвате и другите си силни страни. Това ще засили усещането ви за постижения - което ще увеличи вашата увереност още повече.
Например, не бях голям оратор, но знаех, че съм добър в изграждането на рапорт, проследяването и разработването на стратегии за управление на акаунти и бих могъл да помогна на хората да разберат сложни ситуации бързо и лесно. Когато се съсредоточих върху тези природни таланти, това ми помогна да изградя увереността си във всяка област на моята работа - включително публичното изказване.
Твърде често се съсредоточаваме само върху слабостите („Ужасно съм на публично изказване, така че дори не заслужавам тази работа!“), Което разтваря всякакъв прилив на доверие, който имаме и може да повлияе на представянето ни в други области. Така че, въпреки че силните ви страни никога няма да премахнат изцяло вашите слабости, те ще ви напомнят, че сте компетентни - и че с тези умения ще можете да преодолеете всички недостатъци.
Вземането? Дори и да сте изправени пред „слабост“, не се страхувайте да се протягате, опитайте нови неща и поемайте повече рискове. Колкото повече неща се опитвате, толкова повече възможности за избор и възможности ще имате - което почти поставя света на една ръка разстояние.
Най-вече вярвайте в способността си да успеете. След като имате тази увереност, ще се търкаляте с възходите и паденията на работата си, без да мислите. Представяне на изненада? Донеси го!
