На обяд се обръщате към колегата си, че скорошното решение на шефа ви ще доведе до проблеми по пътя на проекта, върху който работите. Но по-късно същия следобед, когато вашият мениджър повдига същата тема, вие не казвате нито дума. Вашият другар за обяд ви хвърля поглед, излъчвайки нейния възглед, че трябва да говорите нагоре - и наистина искате. Въпреки това, устата ви изсъхна и не можете да разберете как да накарате гласа си да работи. Страхуваш се да кажеш на шефа, че решението му е погрешно.
Ако това ви звучи като вас, не сте сами. От всички страхове, на които съм помогнал на хората да се преодолеят като изпълнителен треньор, този - да се страхува да поправи шефа си - е най-често срещаният. И все пак да говориш истината за властта е от решаващо значение за личното и професионалното ти развитие. А добрата новина? Това е умение за обучение! Един, който е по-лесно да овладеете, след като сте наясно как емоциите ви влияят на вашето поведение.
Когато има нещо, което се страхувате да обсъдите с шефа си, изпълнете следните стъпки:
1. Назовете Страха
От какво точно се страхувате? Грешиш ли? Създаване на конфликт? Уволнение? Вербализирането на страха ви го демистифицира. Също така дава шанс на рационалната част на мозъка ви да проучи ситуацията и да реши проблемите.
Ако се страхувате да говорите, защото не сте имали време да обмислите нещата, тогава можете да изчакате и да проследите по-късно. Ако се страхувате да не грешите, вижте дали можете да намерите изследвания или нещо, което да укрепи позицията ви. Ако се страхувате да не бъдете уволнен, припомнете си, че искате да работите за някой, който ще ви позволи да изразите своите притеснения.
След като издърпате Bogeyman от килера, вие намалявате неговото задържане над вас.
2. Свържете се отново със своите ценности
Това, което ценим, ни мотивира към действие. Ако все още се колебаете да изразите несъгласие, помислете за ценностите си и предизвикайте себе си да живеете от тях. Какво ще стане, ако решението на шефа ви ще загуби ресурсите на компанията или ще окаже отрицателно въздействие върху околната среда? Ами ако несъгласието ви би довело до по-добро решение?
Изказването на притеснение може да подобри долната линия или вашия кът от света. Това също може да увеличи шансовете на екипа за успех - и вашите шансове за повишение. Свързването на необходимостта да говорите с нещо важно за вас може да ви даде стимул да преодолеете страха си.
3. Ангажирайте с емпатия
Поемете няколко дълбоки вдишвания и застанете в обувките на шефа си. Не бихте ли искали някой да ви каже дали сте направили грешка или ако вашето предложение има нежелани последствия? Мениджърите също са хора и също като вас имат слепи петна. Ако ще бъдете благодарни някой да покрие слепото ви място, шансовете са, така и тя.
Разбира се, да си съпричастен означава също да избягваш изкушението да кажеш „казах ти така“ или да удържиш у дома факта, че си прав. Дръжте фокуса си върху това да бъдете полезни, а не да превъзхождате.
4. Практикувайте със сондаж
Всеки път, когато се справите с нещо ново или трудно, практиката може да ви помогне да се почувствате по-уверени. Намерете треньор или приятел извън офиса, който да действа като звукова дъска. Изпробвайте думите и тона, които ще използвате, и получете обратна информация за това как се натъкнете, така че можете да сте сигурни, че случайно няма да излезете като обвинителен (или знаете всичко). Играйте възможни отговори от шефа си и практикувайте да отговаряте в момента, така че няма да се почувствате уловени.
5. Говорете като съюзник
Вие и шефът ви сте в един и същи екип и в крайна сметка споделяте едни и същи цели. Това е чудесно място да започнете разговора си. Например, „Знам, че търсим начини за иновации, без бюджетът да е ударен; все пак реших, че би било полезно да отбележа, че … ”
Друг начин да направите това е да избегнете изявленията на „вие“ (напр. „Направихте грешка, когато ми казахте да насоча всичките си усилия към нови проекти). Вместо това използвайте „Аз“ (напр. „Чувствам се разтеглен и нямам достатъчно време да поддържам предишна работа).
Страхът да говорите истината на власт е като всички останали страхове, с които някога сте се сблъсквали и побеждавали. Ако вече можете да карате колело, да оцелеете на първа среща и да се справите с предизвикателството на нова работа, тогава няма абсолютно никаква причина, поради която също не можете да овладеете това умение.
