Независимо дали го знаете или не, вече имате лична марка. Наистина - правите!
Всеки има известна репутация (или „марка“), за която е известен на работното място, но за повечето хора тази марка е създадена по подразбиране, а не по преднамерен дизайн. Хората, с които работите, са изградили свои собствени възприятия, мнения и преценки за това кой сте, в какво сте добър и вероятно дори в това, в което не сте добър. Възприемат те по определен начин. Накратко, те са ви „брандирали“ в собствените си умове.
Позволихте ли на другите да определят вашата репутация? Ако е така, дължите го на себе си, за да откриете как се възприемате в момента и, ако е необходимо, да се препродадете отново.
На скорошна работилница инженер по осигуряване на качеството - ще я наречем Челси - от високотехнологична производствена компания се обърна към мен по време на почивка за някакъв личен коучинг. Челси получи обратна връзка от мениджър, който каза, че тя е възприемана от другите като отличен изпълнител, но също така е била считана за „висока поддръжка“ и поради тази причина не е била разглеждана за определени възможности за кариера.
Като чу обратната връзка, Челси очевидно беше разочарован. Тя видя себе си като единствената в своя екип, която обърна внимание на детайлите, постави високи стандарти и не се страхуваше да говори, когато видя проблем, който другите са склонни да пренебрегнат. Когато заговори, Челси срещна съпротива и отбранителност. Нямаше значение, че през повечето време тя беше права.
„Струва ми се, че имате страст към високи постижения“, отбелязах аз. С това лицето й светна.
„Това искам да бъде моята марка!“, Възкликна тя. Разговаряхме още няколко минути и обсъждахме начините, по които тя може да изяви фино нова репутация на тази в своя екип, която беше страстен шампион за високи постижения.
Ключът към ребрендирането на самата нея би било намирането на начин Челси да изрази отзивите си към екипа в точния момент и по правилния начин, така че да бъде възприет като положителен и ценен принос. Тя трябва да бъде силно избирателна при избора кога да предложи критиката си и да промени тона на коментарите си, за да бъде обнадеждаваща и подкрепяща. Ако тя е успяла да направи тези неща, има голяма вероятност да се препозиционира като член на екипа, който извежда най-доброто в екипа.
Ако сте готови да се брандирате отново, ето три стъпки, които препоръчах на Челси, които могат да ви помогнат да започнете.
Стъпка # 1: Разберете текущата си марка
Първо, вземете основна точка на мястото, на което се намирате в момента, за да определите марката, с която вече сте известни. Помолете надеждни мениджъри, ментори, колеги или представители на HR да опишат как в момента се възприемате от другите.
Стъпка # 2: Определете новата марка, която искате да бъдете известни
Когато разберете как се възприемате в момента, създайте кратка декларация за марката, която описва това, за което искате да бъдете известни. Обсъдете го с мениджъра си, за да се уверите, че желаната от вас марка е тази, която ще бъде оценена от вашата компания. Може да искате да бъдете, например:
- „Човекът, който може да направи нещата и да движи проектите напред“
- „Мостът между продажби, инженеринг и поддръжка на клиенти“
- „Екипът катализатор“
- „Обръщащият се архитект за борба с проекти или екипи“
След като идентифицирате марката, която искате да бъде известна, можете да насочите вниманието си към последната стъпка:
Стъпка # 3: Изравнете вашата комуникация и действия с марката си
Обърнете внимателно всяко взаимодействие, което имате с другите и се опитайте да останете в съответствие с марката, която искате да бъдете известни. Потърсете възможности да поемете задачи, проекти или дори нова роля, показваща марката, която искате да изградите. Когато става въпрос за преформулиране на вашата марка, действията говорят по-силно от думи. Например, ако целта ви е да станете известни с придвижването на проектите напред, доброволно ще помогнете на проект, който е зад изтичане на срока, и върнете нещата на път.
В случая на Челси я предизвиках да следи отблизо взаимодействията си с другите и да избягвам да казвам нещо, което би било оценено като твърде критично. Вместо това тя въплъти новата си марка, като призна страхотна работа винаги, когато я видя демонстрирана в екипа си.
След това, когато предоставяте резултати в тези роли или задачи за изграждане на марка, уверете се, че популяризирате тези постижения, така че другите да знаят стойността, която доставяте. Когато продуктът на екипа на Челси стартира успешно, Челси популяризира постиженията, като изпрати имейл до екипа (и ръководството на CCing), публично похвали групата за предоставяне с висок стандарт на високи постижения.
Може да отнеме само два месеца, за да се препродадеш напълно. Това отнема много работа, но видях, че е свършена успешно. Виждах как хората преодоляват лошата репутация и продължават да изграждат звездни кариери, изразявайки марката си във всяко взаимодействие, което са имали с другите. Ако могат да създадат страхотни марки, вие също можете!
