Може би вие и вашият колега имате полярно противоположни вярвания за всяко едно малко нещо. Може би начинът, по който потупва химикалката си по бюрото, ви подлудява. Или може би вие двамата просто не можете да преминете през екипна развръзка, без да хвърляте малко един на друг. Какъвто и да е случаят, почти всеки има определен колега, който му отива на нервите в офиса. И когато трябва да работите в тясно сътрудничество с този човек по същия проект или екип, това може да направи живота ви много по-стресиращ.
Но ако се окажете в тази ситуация, не хвърляйте още в кърпата. По мое време в областта на човешките ресурси видях някои наистина вдъхновяващи трансформации. Въпреки че може да не са най-добри приятели, много служители, които веднъж помежду си се спориха, успяха да отклонят различията си и да се съберат за доброто на екипа. И през всичките тези истории за успех забелязах няколко общи стъпки.
Дайте си пространство и възстановете бавно
Когато са изправени пред предизвикателство, много талантливи и управлявани служители искат да се гмуркат и да излязат с решение веднага. Но когато температурите са високи, предоставянето на малко място за дишане може да бъде най-продуктивната първа стъпка, която можете да направите. Ако вие и вашият колега сте имали особено негативна среща в последно време или просто сте били в треперещи условия известно време, отделете няколко дни или повече, за да запазите дистанцията си и съберете мислите си.
Учтиво обяснете, че искате да натиснете пауза за малко, само за да се охлади, след това опитайте да седнете в различна зона, отлагайки срещи един на един или, ако е възможно, да работите от дома за ден-два. (И ако седите далеч един от друг или прекарвате време далеч един от друг е невъзможно, създайте пространство около себе си, като носите слушалки и избягвате възможно най-много ситуации, в които ще се сблъскате лице в лице.)
Бъдете по-голямата личност и достигнете
След като се върнете от изчистването на ума си, започнете да изграждате връзката отново бавно. За момента може да искате да подредите всички неотложни въпроси и да се опитате да разговаряте на лично ниво.
Поканете я на обяд или навън за питиета и дайте да се разбере, че няма да се занимавате с работа. Вместо това попитайте как се справя, с какво се занимава напоследък или дори какво обича да прави в свободното си време. Това не само ще ви помогне да хуманизирате своя колега, но може да ви помогне да разберете откъде идва и защо й е трудно да работите. И понякога излизането от офиса може да доведе до всичко в тона и потока на разговора.
От моя собствен опит успях да видя колега, с когото си чуках глави много по-положително, след като се запознах със семейството му. Това, съчетано с седмица на ограничен контакт с него, ми помогна да осъзная, че той е нещо повече от човек, който ме парни на срещи през цялото време - той беше добър човек, който просто се случи да се увлича понякога. И с това знание бях в много по-добро пространство да слушам, да съставям и в крайна сметка да намеря решение.
Признайте слона в стаята
Воденето на труден разговор никога не е забавно, но ако наистина искате да подобрите нещата, евентуално трябва да говорите със своя колега за проблемите, които сте имали. Не в първата среща, а в тази след нея. Повярвай ми: Колкото и да мислиш, че можеш да преглътнеш емоциите си, напрежението ще продължи да се натрупва, докато в крайна сметка не се завие.
За щастие, основните проблеми на сътрудничеството обикновено се дължат на неразбиране или различие в стиловете на комуникация - което означава, че те могат да бъдат отстранени, ако и двете страни са готови да положат усилия.
И така, следващата стъпка е просто да признаете това, което смятате, че се обърка. Уверете се, че използвайте много „аз“ изявления (чувствам, мисля, и така нататък), така че вашият колега да разбере вашата гледна точка, без да се чувства като че ги обвинявате или атакувате. Имайте предвид своя стил на комуникация, представете от какво се нуждаете лично, за да процъфтявате, независимо дали това е по-положителна обратна връзка, по-голяма степен на прозрачност, повече спазване на срокове, по-бързи отговори на спешни имейли или каквото друго смятате, че ви притеснява. Коефициентът е, че този човек не се опитва да ви обиди - това е просто неговото естествено поведение и той не знаеше, че притеснява никого.
След като споделите мислите си, поканете и вашия колега да прецени. Комуникацията е двупосочна улица и неговата перспектива трябва да бъде чута точно толкова, колкото и вашата. След това, след като сте го излъчили на открито, е време да се извините за всяка лоша кръв, която може да се е получила, съставете план за действие за това как ще го обърнете и се ангажирайте с държи се отговорна.
В идеален свят един разговор е всичко, което би било необходимо за поправяне на ранени работни отношения. И понякога точно така се случва - което е чудесно! Но по-често, отколкото не, ще трябва да вложите някаква постоянна мисъл и усилия, за да гарантирате, че вие и вашият колега можете да си сътрудничите по начина, по който трябва.
Добрата новина е, че аз по принцип вярвам, че докато две страни са готови да адаптират своя стил на работа, няма причина те да не успеят. Разбира се, от време на време ще се сблъскате с някой, който не е толкова гъвкав, колкото може да искате. В тази ситуация може да се окаже, че трябва да ги приспособите малко повече, което може да бъде предизвикателство. Но ако държите линиите на комуникация отворени, поддържате план за действие и се облегнете на HR мениджъра си за помощ, когато е необходимо, трябва да сте в добра форма, за да се разбирате с колега, който не може да издържи.
