Дейл Карнеги израства бедно селско момче. (Преди да попитате, той се е родил Carnagey и не е свързан с известната фамилия Carnegie.) Но по времето, когато публикува Как да спечелите приятели и да повлияете на хората: Единствената книга, която трябва да ви доведе до успеха през 1936 г., курсовете, които той преподаваше на възрастни в продължение на повече от две десетилетия - в публичното говорене и човешките отношения - бяха много популярни. Търсенето се покачи едва след излизането на книгата.
Книгата, която Карнеги написа като учебник за курсове, за да запълни празнота, когато не можа да намери добра, е преведена на десетки езици и продадена в повече от 30 милиона копия. Тя се появява в списъка на „Книги, които оформяха Америка“ от Библиотеката на Конгреса, която я описва като „майката на всички книги за самопомощ“.
Версията, която вероятно ще намерите днес, е тази, преработена през 1981 г., когато тя „беше леко сгъстена, а някои датирани и неясно расистки език са премахнати“, според The New York Times . Това не означава, че изданието е лишено от всякакъв сексизъм, например, или остарели възгледи за психичното здраве, но вероятно е по-добре от оригинала.
Докато американското работно място и обществото благосклонно се развиват от първата половина на 20 век (недостатъчно, знаем), основните принципи все още се прилагат. Ето какво трябва да знаете:
The Ultimate Takeaway
Ако не четете повече, не забравяйте това: Печеленето на приятели и влиянието върху хората няма много общо с техническата експертиза и много общо с така наречените „меки умения“ за комуникация и социално взаимодействие.
А тайната на това е винаги да мислите здраво за това какви видове поведение ви карат да реагирате положително на приятел, колега или лидер и да ги приемате, когато се приближавате към другите.
Изглежда толкова смайващо очевидно - всеки обича да бъде оценен и изслушан, да се чувства важен, да уважава мнението им и да му бъде позволено да запази лицето си.
Знаете всичко това и още за себе си, но имате ли предвид, че хората, с които общувате, се чувстват по същия начин? Ако го направихте и съответно коригирахте поведението си, е много по-вероятно да „спечелите приятели и да повлияете на хората.“
Принципите
Изданието от 1981 г. включва четири от шест оригинални раздела, всеки от които е разбит на глави, подробно описващи различни принципи. Частта, озаглавена „Основни техники за работа с хора“, например, е съставена от три принципа: „не критикувайте, осъждайте и не се оплаквайте“; „Дайте честна и искрена признателност“; и „събудете у другия човек, който нетърпелив иска“.
Следващите части са посветени на „Шест начина да накараш хората да те харесват“ (включително да се усмихваш и да си добър слушател), „Как да спечелим хората по начина си на мислене“ (включително избягване на аргументи и признаване, когато грешите „бързо и категорично “) и„ Бъдете лидер: Как да променим хората, без да предизвиквате обида или да предизвиквате неприязън “(включително да дадете„ на другия човек добра репутация, за да живее “и да похваля всяко подобрение)
Това би победило целта на бързото резюме, за да се разрови във всички 30 от принципите. Но нека да се докоснем до няколко повтарящи се теми. Първо, трябва да поработите върху промяна на собственото си поведение, преди да погледнете другите.
„От чисто егоистична гледна точка, това е много по-изгодно, отколкото да се опитвате да подобрите другите“, пише Карнеги, подчертавайки, че книгата е за действие - читателят трябва да въведе принципите в игра в собствения си живот, за да формира нови навици.
Друг основен момент, който Карнеги прави отново и отново, може да бъде извлечен дори от изучаването на обобщените принципи. Забележете езика на няколко (акцентът е мой):
- „Станете истински заинтересуван от други хора“
- „Накарайте другия човек да се почувства важен - и го направете искрено “
- „Опитайте честно да видите нещата от гледна точка на другия човек“
- „Започнете с похвала и честна признателност“
Съветът на Карнеги не е в повърхностни или празни думи, а по-скоро в промяна на вашата гледна точка, за да спрете да мислите толкова много за себе си и да започнете да намирате истински, искрени и честни начини да общувате по-ефективно с другите.
„Разбира се, че ласкателството рядко работи с проницателните хора. Това е плитко, егоистично и неискрено ”, пише той. „Лъскавостта е фалшива и като фалшиви пари, в крайна сметка ще ви изпадне в неприятности“, добавя той. Това не го предлага. „ Говоря за нов начин на живот. "
Анекдотите
Трябва да призная, че когато избрах как да спечеля приятели и да повлияя на хората , не очаквах най-вълнуващото четиво. Но това, което прави книгата по-добра от очакваното, е, че съветите са замесени с кратки анекдоти, както от обикновени хора, които са взели един от курсовете (относими в основата си, дори ако някои от технологиите и други подробности дават възрастта на истории) и за известни фигури.
Карнеги прочете безброй биографии, „опитвайки се да установи как великите лидери от всички епохи се отнасяха с хората.“ Той изглеждаше особено харесван към Ейбрахам Линкълн, който каза за хората на юг по време на Гражданската война: „Не ги критикувайте; те са точно това, което бихме били при подобни обстоятелства. "
В допълнение към Линкълн той погледна към Бенджамин Франклин, Сол Хурок и Стиви Уондър (който със сигурност не беше в оригиналното издание) и цитира литературни велики от Уилям Шекспир до Антоан дьо Сент-Екзюпери. (Да, когато казва „великите лидери от всички епохи“, той изглежда има предвид хората.)
Той се консултира и с произведенията на философи и психолози, от Сократ и неговия известен метод за задаване на инкрементални въпроси, за да доведе опонентите до заключението, което той иска, до Б. Ф. Скинър, чиито експерименти установяват, че „животно, наградено за добро поведение, ще се учи много по-бързо и запази това, което научава далеч по-ефективно, отколкото животно, наказано за лошо поведение. "
Нещото, което трябва да кажете, ако се опитвате да го посочите
„Сигурни ли сте, че такъв агресивен подход няма да отчужди клиента? Може би трябва да се опитваме по-сладка, по-убеждаваща да печелим приятели и да влияем върху стратегията на хората. "
Съветът на Дейл Карнеги може да е на повече от 80 години и принципите му са толкова добре заложени в здравия разум, че едва ли се чувстват новаторски.
Но „в епохата, така отровена от безкористността“, както Рон Чарлз го посочи за Washington Post , „не е толкова лошо да прегледате или научите основните принципи на хуманното поведение.“ Има причина книгата все още да продава. Може да е само напомнянето, от което се нуждаете.
