Много преди хората да развият езикови умения, намерихме начини да общуваме помежду си. Дори и при липса на разпознаваеми думи, бяхме много приспособени към невербални улики (помислете: много мърморене и жестове на ръце). Трябваше да бъдем, ако искаме да оцелеем.
Разбира се, езикът в крайна сметка се появи на еволюционния мащаб - но ние все още вярваме на това, което виждаме и усещаме дори повече от действителните думи, които чуваме.
Всъщност само 7% от това, което комуникираме, е чрез думи. Помислете за това: Спомняте ли си, че последният вашият друг се е ядосал? Той или тя може да е настоявал „Наистина, добре съм“ - но от кръстосаните му ръце и отворения език на тялото, знаехте, че е точно обратното.
Същото важи и за интервютата. Наскоро интервюирах кандидат, който имаше приказна автобиография с голям опит, така че се изненадах, че той е прекарал последните шест месеца в лов на работа. Но като започнахме да говорим, веднага разбрах защо - той държеше очите си залепени за ръцете, говореше скучно, плоско монотонно и рядко се усмихваше.
Разбира се, той говореше за своя голям опит и доказан опит, но наистина нямаше значение какво казва - беше какъв беше проблемът.
Въпросът е: Може да имате подготвен перфектен набор от отговори, но ако езикът на тялото ви съобщава за нервност, тревожност, скука или неистина, вашият интервюира ще го усети веднага - и това може да ви струва работата.
Така че, преди да влезете в следващото си интервю, уверете се, че знаете как да се възползвате от останалите 93% от комуникацията. Прочетете за няколко съвета, за да започнете.
Управление на вашето емоционално състояние преди интервюто
Интервютата могат да накарат дори и най-събраните професионалисти да се стопят в купчина емоции. Нормално е да се стресирате преди голямата среща, но ако общувате невербално по начин, който кара интервюиращия да си мисли: „Той е напълно стресиран“ или „Тя няма търпение“, може да не получите предложението за работа.
За да се справите с това, отделете време за предварително интервю, за да се запитате: „Какво е емоционалното ми състояние?“ След като разберете по-добре какво чувствате, можете да управлявате тези емоции - и физическите реакции, които предизвикват - по-ефективно,
Например, ако нервите ви получават най-доброто от вас, планирайте да пристигнете на интервюто поне 15 минути по-рано, което ви дава време да се успокоите, разхладите и събрате. Ако сте разстроени от нещо, което се случва в личния ви живот, опитайте се да насочите мислите си към нещо по-положително (мечтана работа! Големи ползи! Офис щастливи часове!), За да можете да бъдете по-уверени и ентусиазирани.
Направете първите 60 секунди материя
Имате само един шанс да направите първо впечатление - и още по-лошо, това е наистина кратък шанс: От момента, в който влезете на вратата, вашият интервюиращ ще има мнение за вас само за секунди. (Може да изглежда драстично кратко, но си спомняте ли за последния път, когато бяхте несемейни и на нахъса? Удивително е колко бързо сте в състояние да наложите на човек, който ви се стори интересен и да отхвърлите всички останали.)
Така че, да се възползвате максимално от това ограничено време. Започнете, като се ръкувате с интервюиращия твърдо и уверено и не забравяйте да се усмихнете, да направите контакт с очите и да се изправите прав. Твоята наглост и самоувереност ще те поставят в положителна светлина в съзнанието на интервюиращия ти, преди въпросите дори да започнат.
Обърнете внимание на езика на тялото си
След като сте в интервюто и сте ангажирани с разговор, не забравяйте какво общува вашето тяло. Докато отговаряте на въпроси, избягвайте да кръстосвате ръцете си (което може да ви изглежда отбранително или затворено), а ако сте склонни да въртите косата си, докоснете писалката си или участвайте в някакъв друг нервен тик, бъдете бдителни относно контрола върху нея.
А когато не говорите, слушайте с цялото си тяло. Често интервюираните ще натоварят умовете си да мислят за следващия си отговор, вместо всъщност да слушат другия човек, така че можете лесно да се разграничите, като се съсредоточите 100% върху това, което интервюиращият казва. Умът и тялото ви автоматично ще влязат в поза за слушане, като седнете изправени, леко се наведете напред, осъществите контакт с очите и кимнете. Опитайте това в следващия си разговор или интервю и ще се свържете по много по-смислен начин.
Обърнете внимание на езика на тялото на мениджъра по наемане
В същото време, не забравяйте какво изразява езика на тялото на интервюиращия. Дали той или тя се наклонява, джигира крак или скрито текстови? Тези знаци често сочат скука, така че ако видите някой от тях, спрете монолога си и върнете интервюиращия си в разговора (напр. „Това отговаря ли на вашия въпрос?“ Или „Давам ли ви вида информация, която търсите за?"). Тези въпроси ще ви помогнат да го върнете в момента и ще ви помогне да разберете как да насочите по-добре разговора за времето, което ви е останало.
Ако не сте сигурни как понастоящем общувате невербално (монотонен ли сте? Прекалено развълнуван? Нервно фейджинг?), Запишете няколко въпроса, които вероятно ще ви зададат в интервю, и запишете видеозаписите на отговорите си. Или практикувайте с приятел, който ще ви даде достоверна оценка. Така или иначе, когато имате здраво захващане за начина, по който казвате нещата (а не само това, което казвате), ще се натъкнете на много по-силен кандидат и драстично ще увеличите шансовете си да наемете тази работа.
