Кой е един от най-лесните начини да кажеш на добър комуникатор от лош? Добрият комуникатор използва малки думи.
От друга страна, лошият комуникатор избира големи думи - ако приемем, че той или тя ще звучи по-умно.
Въпреки че тази техника почти винаги отстъпва, хората продължават да я правят, защото не знаят как се отразява на другите.
Вижте този ред, който наскоро намерих в автобиографията на един мъж:
Малко на уста, нали? Ами ако той просто каза:
Това го кара да звучи пряко, компетентно и уверено в това, което прави. Няма нужда да покривате своите отговорности и да ги правите по-впечатляващи, отколкото са. Плюс това му спестява ценно резюме пространство.
Вижте, не съм имунизиран срещу тази грешка. Докато съзнателно се държа далеч от ненужно големи думи в статиите си, не винаги съм толкова внимателен с професионалното си общуване. И така, в продължение на една седмица си предизвиках да направя всичко, което написах за работа (включително имейли, доклади и презентации) толкова ясно и просто, шестокласник ще го получи.
Ето как мина.
понеделник
Току-що започнах да пиша за ново списание и в понеделник получих имейл от редактора, който ме пита как върви концерта.
Ето първия ми отговор:
Много големи думи - много бла, бла, дрън. Човекът просто искаше да знае как става. Започнах отначало:
The Takeaway
Когато не използвам големи думи, имейлите ми получават точката по-бързо. Бонус, също звучам като истински човек, а не като корпоративен робот.
сряда
Шефът ми ме помоли да напиша кратък доклад за статистиката на нашите социални медии и как са се променили, откакто сме разработили стратегията си. Тази задача ме постави на леко трудна позиция. Не можех да използвам големи думи, но също така не можех да бъда твърде небрежен, тъй като това излизаше пред цялата компания.
Първо написах това, което обикновено бих:
Скучно, нали? Ето как изглеждаше след като се отървах от всички големи думи:
The Takeaway
Дори когато забраната на големи думи не намалява дължината, това прави моето писане по-ангажиращо. Също така имайте предвид, че не е нужно да жертвате професионализъм заради простотата.
петък
Време за кандидатстване за работа. В моето безкрайно търсене на летен стаж трябваше да напиша много мотивационни писма, но това беше първото, което написах, което не можеше да включва думи от пет долара.
Ето откъс от старо мотивационно писмо:
Не е лошо, но малко липсва личност.
Ето откъс от мотивационното писмо, което написах по време на моята седмица на предизвикателството:
The Takeaway
По-лесно е да разбера какво казвам без големи думи. Ако бях мениджър по наемането, бих предпочел да прочета второто мотивационно писмо, отколкото първото.
неделя
Един от клиентите ми за писане на свободна практика беше напълно AWOL - след месец постоянна комуникация той не ме изпраща по имейл повече от две седмици. Исках да проверя и да видя дали все още иска да работи заедно. За първи път наистина пропуснах комфорта на „пух“ писане. Може да бъде по-лесно да кажеш неудобни неща, когато ги криеш в прекалено дълги, дрънкащи изречения.
Например:
Съкратих това до:
The Takeaway
Подрязването на мазнините ме принуждава да бъда по-директен. Това всъщност е добро нещо; Джон веднага го изпрати по имейл. Не съм сигурен какъв би бил отговорът му на първия имейл, но знам, че този изискваше внимание.
Следващата седмица
По-трудно ли е писането с правилото без големи думи? Да. Прави ли ме по-добър писател? Бих казал така - и ако сте се радвали да четете тази статия, която не включва нито една голяма дума, вероятно сте съгласни.
Реших да поддържам това правило напред и бих искал да опитате и вие! Ето пълните правила:
- Ако искате да използвате дума, запитайте се: „Би ли знаел шестокласник какво означава това?“ Ако отговорът е „не“, думата е извън границите.
- Жаргон е добре, стига хората, с които говорите, да знаят какво точно означава това. Например, ако сте маркетинг и изпращате имейл до вашия екип, можете да използвате „KPI“ или „ROI“ всичко, което искате.
- Buzzword не са добре. Ако откриете „мисловно лидерство“ или „хакерство на растежа“ или „основна компетентност“, е време да натиснете клавиша за изтриване. Запитайте се, какво наистина се опитвате да преодолеете?
И какво ще кажете: Ще приемете ли предизвикателството ми? Ако го направите, намерете ме в Twitter и ме уведомете!
