Имате блестяща идея. Победител е - сигурен си в това. Казали сте на приятелите си, закупили сте името на домейна и сте написали бизнес план. Но преди да направите следващата стъпка, откривате, че друга компания вече се движи напред с подобна идея. Сега какво? Трябва ли да се откажете? Оплакват? Рушат?
Въпреки че е лесно да се почувствате победен, нека не бъдем твърде прибързани. Ами ако Ричард Брансън се натъкна на British Airways и реши, че е най-добре да не стартира авиокомпания? Аз, например, много ще съжалявам, че пропуснах да вляза Virgin Airlines и да променя играта.
Реалността е, че конкурентите винаги ще съществуват - независимо какво правите. Така че, вместо да подхождате към конкуренцията с ужас, трябва да гледате на конкурентите си като на тласък за иновации и гориво да правят нещата по различен начин (и по-добре!). За да помогнем да промените начина си на мислене, нека да разбулим някои общи митове за това как да гледате и да се справяте с конкуренцията.
Мит №1: Идеите са оригинални
Нека започнем с изчистването на това сочно произведение на фантастиката. Честно казано, има много малко истински оригинални идеи. Това може да звучи потискащо в началото, но всъщност е много освобождаващо. След като разберете, че светът изобилства от интересни нокти от идеи, които само чакат да бъдат влезли в собствените си обрати и прозрения, можете да спрете да чакате този мигач като карикатурен момент - и започнете да създавате.
Помислете за това: Идеите обикновено не ви изникват от нищото - те често надграждат предишни гениални удари (ваши или други) или преоткриват съществуваща идея в нов контекст. Дори легендарният Закон за гравитацията на Нютон е резултат от изграждането на комбинация от две теореми на Галилей: Законът за инерцията и Законът за елиптичния път. Смисълът на това е да се каже: Конкуренцията е неизбежна - това е как се справяш с нея, което наистина се отчита.
Мит № 2: Материите за приликите
С това погрешно схващане не трябва да говорим какво да правите, когато неминуемо шпионирате конкурент, който вече е стартирал „вашата“ идея. Първо, останете на хладно - устойте на желанието да се извикате колко е несправедливо и вместо това определете и изострете това, което ви прави различни. Независимо от вашата индустрия, трябва да има поне едно нещо, което вашата компания прави с малко повече нещо - повече грижи, повече страст, повече простота, повече хумор - вие решавате! След като откриете тази разлика, изградете я, преувеличете я и я включете във всичко, което правите.
Например, когато пишех бизнес плана за Never Liked It Anyway, попаднах на ExBoyfriendJewelery.com - пряк конкурент. Вместо да приемам това като моята реплика да се откажа, видях това като мандат да определя моята точка на разлика, която реших, че е нахалният ми и непочтителен глас на марката. И така, аз се подпрях на това отношение, набрах го и го влях в целия си бизнес - от името на марката, до маркетинговия план, до съдържанието на сайта. Всичко за моята марка трябваше да крещи „Sassy, нахален и продължавам напред!“, За да го разделя.
Когато забележите състезател, помнете: Потърсете разликите, а не приликите.
Мит №3: Поддържането на внимателно наблюдение е добро нещо
Макар че е важно да гледате конкуренцията си и да сте наясно с триковете, които имат ръкавите, не забравяйте да спрете. Знам, че е изкушаващо - но миопично фокусирането върху конкуренцията е голям убиец на иновациите. Когато целият ви фокус е върху вашите конкуренти, ще започнете да вярвате, че техните иновации са единствените възможности за вас и вашата компания.
Нека да разгледаме света на разтворимото кафе за перфектен пример: Марка кафе добавя вкус. И така, марката на кафе B следва примера. Тогава, марка A пуска мини сашета - и марка B прави същото. Тази игра на иновационния пинг-понг кара главите на всеки да блъска напред-назад толкова бързо, че и двете марки пропускат възможности за потенциални нови идеи. Докато Марка Б чакаше да види какво ще прави Бранд А по-нататък, Марка С - известна още като Nespresso - напредва, като измисля елегантна система за кафе, готова да достави кафе в стила на кафето във вашата собствена кухня.
Да, важно е да следите конкуренцията - но само една. Другото трябва да гледа извън конкуренцията ви за нова представа и идеи.
Мит №4: Директната конкуренция е единствената ви конкуренция
Лесно е да разгледате конкуренцията си само като компании, които предлагат подобни продукти. Но в действителност конкуренцията ви е много по-широка от това - всеки и всичко се конкурира за разумния дял на вашия потребител. Например, ако Листерин се беше почувствала обвързана от шкафа за баня и виждаше само други пасти за зъби, вода за уста и конец като конкуренция, техните иновации бързо щяха да се уморят. Вместо това те смятаха конкуренцията си на по-широко ниво - включително чанти, монетни дръжки и бонбони. В крайна сметка това отключи идеята за Listerine Breath Strips: преносими освежители за дишане във формат бонбони.
Като се има предвид, че конкуренцията ви на по-широко ниво може да бъде чудесен източник на вдъхновение. Независимо дали става въпрос за кафе, приложение, бутик или авиокомпания, трябва да гледате с критично око за искри на вдъхновение. Напълно е възможно да си представим, че Spotify черпи вдъхновение от модела за стрийминг на видео на Netflix и приложи същата обосновка към музиката, или че Bike Shares в Лондон (и сега NYC) черпи вдъхновение от модела на "достъп, а не собственост" на Zipcar. Когато подхождате към идеята за конкуренция с отворен ум, изведнъж преминава от ужасяващо към вълнуващо.
Като предприемачи, нека се предизвикаме да приемем конкуренцията и да я използваме като гориво за иновации и да продължим напред. Най-успешните предприемачи и компании правят този начин на мислене навик. Те често търсят какво има - в много широк смисъл - и виждат как могат да вземат това, което намерят, и да го направят по-добро и по-значимо за своите клиенти. Това е не само по-стимулиращ и вълнуващ подход към предприемачеството, но и най-ефективният.