Вероятно сте чували за ползите от отглеждането на благодарност. В крайна сметка вече е стара новина, че изследователите в движението за положителна психология са определили, че изразяването на признателност е силно свързано с по-голямо щастие. Това означава, че ако искате да сте по-щастлив човек, започнете с благодарности!
Но знаехте ли, че изразяването на благодарността ви по време на работа също може да ви направи по-ефективен лидер? Ето как.
1. Благодарността увеличава производителността
Искате да ръководите отбор с най-добри резултати? Признайте ги за отлична работа. Изследванията, поръчани от OC Tanner, намериха силна връзка между представянето на служителите и мениджърите, които редовно признават своя екип.
На въпроса: „Кое е най-важното нещо, което вашият мениджър или компания в момента прави, което би ви накарало да произвеждате страхотна работа?“ 37% от служителите заявиха, че по-голямото лично признание би ги насърчило да постигнат постоянно по-висока ефективност. Всъщност проучването установи, че признателността е най-важният двигател на превъзходната работна ефективност.
Но как можете ефективно да покажете благодарност? Опитайте да изпратите ръкописна благодарствена бележка. Джими Фалън го прави всяка седмица, а вие също трябва. Може да е малък жест, но ще означава много за хората, с които работите.
Съхранявайте куп бюра с благодарности в бюрото си, за да можете да прекъснете навременната си бележка, когато някой демонстрира нова сила, вземе една за екипа или постигне ефективност, която надхвърля и отвъд нея.
Ако предпочитате да вървите високотехнологично, публикувайте оценяващ коментар чрез Twitter или LinkedIn. Но помнете: Разпознаването работи най-добре, когато се доставя в реално време. Както предполага гуруто на лидерството Кен Бланчард, „Ловете хората да правят нещата както трябва.“
2. Благодарността увеличава удовлетвореността от работата
Искате ли по-щастлив екип? Леа Уотърс в Университета за образование в Мелбърн откри, че служителите, които са част от културата на работното място, насърчаваща благодарността изживяват по-голямо удовлетворение от работата и цялостно благополучие.
Ръководителите могат да повишат удовлетвореността от работата, като редовно изразяват признателност и подтикват членовете на екипа си да се съсредоточат върху това, за което са благодарни. Уотърс предлага да се създаде благодарствена дъска в стаята, която да предоставя на служителите карти с благодарности, които да изпращат на колегите си, или публично да изразява признателност по време на седмичните заседания на отдела.
3. Благодарността е заразна
Уотърс също така отбелязва, че признателността на един човек може да се превърне в вирусна, превръщайки се в „усилена организация и взаимно разширена, което има потенциал да повлияе положително на удовлетвореността от работата на всички служители“.
Когато изразите своята благодарност към един човек или един екип, може просто да задействате по-голям пулсационен ефект в движение. И дори да не го направите, колкото по-често изразявате своята благодарност, толкова по-често другите ще я изпитват - и това е почти толкова добро!
4. Благодарността е добра за бизнеса
В проучването „Make Make Recognition“, Берсин от Deloitte установява, че компаниите с добре утвърдени програми за разпознаване на служители са 12 пъти по-склонни да имат силни бизнес резултати. Изненадващо обаче само 20% от организациите се възползват изцяло от това предимство.
Ако вашата компания няма официална програма за признаване, има прости и рентабилни начини за изграждане на култура на благодарност във вашия екип. Просто погледнете блога на Hallmark, който предлага 25 начина за разпознаване на служителите, включително провеждане на месечни срещи за признаване, провеждане на церемония по награждаване или планиране на тримесечно събитие за оценка на персонала.
Не само благодарете на масата на благодарността този месец - и само този месец. Изразяването на благодарност към вашите хора през цялата година и създаването на колективна култура на признателност по време на работа може да повиши ефективността на вашия екип и удовлетвореността от работата, да създаде положителни вълнисти ефекти и да увеличи общите бизнес резултати.
