Ще бъда първият, който го призна: Аз съм от тези хора. Знаеш вида, за който говоря. Човекът, който проверява телефона си на линия в аптеката, на вечеря с приятели и дори в банята. Същият, който почти те изтича от тротоара, защото не мога да откъсна очи от екрана си.
Всички обичаме да критикуваме тези типове хора. Наистина ли?! мислим си ние, с отвратени погледи, залепени по лицата ни. Не може да остави телефона си за две минути, за да се наслаждава на света около себе си?
Но, ето обратната страна на тази монета: Всички ние сме тези хора.
И вземете това:
Изчакайте! Нека да отстъпим за секунда
Да, всички сме пристрастени към входящите. Едно проучване твърди, че 34% от американците признават, че проверяват електронната си поща „през целия ден“. И голяма част от това са обвинени в мобилни телефони. Всъщност същото проучване установи, че средният потребител гледа на телефона си повече от 150 пъти на ден.
И така, какво дава?
Кажете ми, ако това извинение изглежда познато: Може да влезе нещо важно - някаква спешност ! Винаги трябва да останете в цикъла, в случай че има пожари, които трябва да потушите и кризи, които само вие можете да разрешите.
Кимаш с глава?
Поради тази причина статистиката по-горе - изведена от изследванията, проведени от Дан Ариели, професор по психология и поведенческа икономика - ме изненада толкова много.
Още повече, според проучването на Ariely, огромните 34% попадат в категорията „изобщо не е необходимо да го виждаме“.
И сега, нека да обсъдим защо не можем да спрем (и няма да спрем) освежаващо
Посегнах към Ариели и в отговора му той каза, че голяма част от това е резултат от факта, че ни е трудно да сортираме нашите съобщения. "Имейлът е истински инструмент за много неща", казва той, "Поради това има неща, които са спешни, неща, които не са толкова належащи, неща, които са маловажни, неща, които просто трябва да бъдат архивирани."
Освен това, поведенческата страна на нашите входящи зависимости е това, което подсилва желанието ни постоянно да следим внимателно имейлите си.
Ариели го сравнява с експериментите на Б. Ф. Скинър с плъхове (знам, че едва ли си плъх в лаборатория, но мечи с мен), където критиците биха натиснали лост, за да бъдат възнаградени с парче храна.
В тестовете на Скинър той направи много открития, включително това случайно подсилване - което означава, че плъховете не знаеха точно колко натискане на лоста ще доведе до награда - вдъхнови много по-редовно натискане на лоста. Това случайно събитие послужи като мотивация да повторят същото и отново и отново.
Ariely казва, че действаме по същия начин с имейла. Всеки път, когато пристига ново съобщение, ние се убеждаваме, че това може да е единственото - настоящата бележка, която винаги твърдим, ще се появи.
В действителност? Е, разбира се, че имейлите почти никога не са спешни. Но, когато това рядко съобщение за спешни случаи всъщност влиза в нашите пощенски кутии веднъж в синя луна? Ние се вкопчваме в това случайно събитие и го използваме, за да оправдаем нашата продължителна мания.
„Това засилва вълнението ни от електронната поща и почти практическата ни подготовка просто да проверяваме имейла отново и отново и отново“, добавя Ариели.
И накрая, Нека обещаем един на друг да наруши тази навика (Защото 7%!)
Следващия път, когато се почувствате изкушени да надникнете входящите си съобщения (особено през неподходящо време), припомнете си факта, че много малък процент от тях всъщност трябва да бъде видян в кратки срокове.
След това поемете дълбоко въздух, оставете телефона си и - знаете - излезте там и се насладете на живота, без да бъдете обвързани с вашите имейли.
