Веднъж отдавна работих в бързо развиваща се технологична компания. За всички намерения и цели, организацията го приковава, изпращайки консултанти в цялата страна, за да работят с организации по решаване на проблеми, свързани с технологиите. Всичко звучи страхотно, нали? Отнеха ми само няколко месеца, за да започна да забелязвам неща, с които далеч не ми беше приятно.
Проектите на клиентите ще бъдат обхванати, за да оставят ключови части от решението, така че когато компанията достави работа, клиентът ще трябва да ни ангажира отново, за да доставим парчетата, които първоначално липсваха.
Изглежда, че това е неизказана тактика на продажбите, но каквото и да беше, то отнемаше напълно нечестност и очевидна липса на уважение към клиента и служителите.
Във вашата компания може би сте виждали някои подобни сенчести подкопавания. Може би сте виждали някой да „оправя“ отчет, така че да се чете по-добре за С-пакета или за инвеститорите. Може би сте чули мениджър, използващ лични атаки, за да приведе хората в ред. Или може би сте виждали женен колега в афера с друг колега.
Което ни довежда до идеята за цялостност.
Изследователят и автор Брене Браун го определя така:
„Честността избира смелостта пред комфорта; избиране на това, което е точно над това, което е забавно, бързо или лесно; и да изберем да практикуваме ценностите си, а не просто да ги изповядваме. "
Удря пирона по главата, нали? Знам, че знаеш целостта, когато го видиш. Но какво да правите, ако се окажете, че работите с някой, който му липсва? Ето три начина за справяне:
1. Собствена своя история
Когато видите някой да прави нещо, на което в очите ви липсва цялост, е лесно да скочите право към преценка.
Лидерите на тази компания, която описах по-горе? Казах си, че са ужасни хора от най-лошия ред и че нямат право да управляват компания. Гледайте хората как манипулират факти или просто измислят нещо като част от работата си? Може да си кажете, че в основата си са нечестни и да сте убедени, че неизбежно всичко ще се разгадае. Ако откриете двама колеги, които се занимават с извънбрачна афера, може да се отвратите и да се чудите как могат да живеят със себе си.
Мозъкът ви изтъчва разказ, който ви поставя в правилното, а другите - в неправилното и това е историята, която сами разказвате.
Грешат. Те са лоши. Никога не би направил нещо подобно, така че си прав и добър.
Чували сте го и преди, но си струва да повторите: Никой не е перфектен. И вашата история може дори да не е цялата история. Рядко е така. Вместо да оставяте вашите предположения да задвижват разказа, вземете това, което знаете, че е истина и вижте дали можете да направите крачка назад, за да оцените неизползваните чувства. Когато забележите, че подскачате към заключения, да бъдете уволнени или да етикетирате хората като грешни (и себе си като правилни), помислете за тези три въпроса:
- Каква история създавате? Погледнете внимателно какви емоции се разбунват и историята, която обгръщате около тях, дори ако - особено ако - ви прави неприятни.
- Ами ако пуснете тази история и драмата?
- Какво може да се случи, ако вземете по-щедра гледна точка?
Проливането на светлина по тези въпроси може да ви помогне да извадите фокуса си от драмата и да избегнете играта на вината. Понякога, правейки това, можете да научите нещо проницателно за себе си.
2. Засадете краката си
Когато някой, с когото работите, показва явна липса на цялост, някои често срещани опции включват:
- Всмуквайки го дълбоко и се преструвайки, че никога не сте виждали нищо.
- Подбуждане на бой. Как смеят?
- Хвърляйки следа от нелеки малки галета, които се надявате да издуха капака от всичко.
Трудно е да разбереш какво да правиш в лицето на някой, чийто персонаж смяташ за съмнителен, но по-подходящ отговор на липсата на цялост е да спазваш границите на собствената си цялост.
Това се свежда до това, което сте готови и способни да правите компромиси и какво не сте. Ако съучастникът в нещо неприятно кара кожата ви да пълзи, тогава разберете, че засаждането на краката и казването, че не можете да бъдете част от това, е правилното за вас. Ако мисълта за гледане на непрекъсната неетична практика противоречи напълно на това, в което вярвате, тогава знайте, че частното изразяване на дискомфорта ви пред мениджър ще бъде правилното нещо.
Или ако не правиш нищо, докато видиш как близък колега изпада по-дълбоко в незаконна връзка, лети пред лицето на това, което за теб означава приятелство и подкрепа, тогава предлагането на приятелско ухо може да е напълно подходящо. От друга страна, ако не сте достатъчно близки, за да предложите подкрепа, тогава може би вашата граница на приятелство ще ви накара да не се забърквате или да усложнявате нещата.
Когато разпознаете стойностите, които са в костите ви. тези неща, които са най-важни за теб, ще знаеш в червата си какво трябва да правиш. Кои са най-важните неща за вас, нещата, които биха ви превърнали в човек, който не сте харесали или уважавали?
Няма никаква цел да бъдете благочестиви или само-праведни по отношение на тези неща, но когато липсата на цялост се отразява на всеки ден, най-малкото, вие сами трябва да отговорите въз основа на собствените си граници и силата на характера.
3. Професионализмът не изключва честността
Когато се сблъскате със ситуация, която е по-малко от скърцаща чиста, професионализмът може да ви предложи да държите главата си надолу и да останете фокусирани върху работата. Не разклащайте лодката. Направляват ясно. Стойте от него.
Това има някакъв смисъл. Работното място не е социален клуб или семейна единица, а място на работа, място, където резултатите козят личните предпочитания.
Но в наши дни всички знаем, че една организация работи най-добре, когато хората вътре в нея работят заедно с общи ценности и визия. Когато хората на работното място избират комфорт над смелостта, когато избират кое е бързо или лесно над това, което е правилно и когато изповядват ценности, вместо всъщност да ги практикуват, организацията е обречена.
Представата за професионализъм като „да държите главата си надолу“ или „да дърпате партийната линия“ е мъртва. В днешния свят професионализмът изисква да действате честно и смело, когато видите нещо, на което липсва почтеност.
Абсолютно правилно сте да говорите с мениджър или да го повдигнете със съответния човек, ако видите нещо нечестно в организация, която изповядва, че цени честността. Не забравяйте да предложите различен, по-добър подход в срещите на вашия екип, ако наблюдавате нещо неетично, което се превръща в норма. Или изложете как нечието токсично поведение може да повлияе на другите, ако видите някой да оперира с липса на уважение; дори уведомете човека, че е необходим различен стандарт на поведение, за да може всеки да върши чудесна работа.
Това не означава да си tattletale; това означава да демонстрирате смелост и да поискате по-добър начин. Това не означава прибягване до снизходителност; това означава стремеж към откритост и дискусия. Това не означава да възприемете отношението на съдия, но това означава да очаквате изходно поведение, основано на уважение.
Изказването изисква смелост, разбира се. То изисква да се направиш уязвим. Това е нещо, което винаги ще се чувства неудобно, но ако също се чувства правилно, значи сте на правилния път.
Факт е, че на работното място винаги ще присъстват хора с липса на почтеност, защото винаги ще има хора, които се борят да намерят пътя си - и това наистина е липсата на почтеност.
Може би единственият начин да работите с хора като този е да работите с тях от почтеност.
Винаги започва с теб. Но в крайна сметка, ако все още се чувствате компрометирани или ако представянето ви се пострада, след като сте намерили смелостта да почетете собствените си ценности и почтеност, може би е време да използвате отново тази своя цялост и да започнете да търсите нова работа,
