Независимо дали става въпрос за болен ден или за справяне със задача, която не обичате, служителите могат да се колебаят да обсъждат определени аспекти от работата си с шефовете си.
Но това често е във ваш ущърб. Всъщност вероятно има много неща, които смятате за табу, но за които наистина трябва да говорите с шефа си.
Имате нужда от доказателство? Разговаряхме с 11 предприемачи от Съвета за млади предприемачи (YEC), за да разберем какво искат да им кажат членовете на екипа, но обикновено не го правят.
1. Какво наистина се радвате да правите
Иска ми се служителите ми да са по-гласни за това, което всъщност им е приятно да правят във фирмата, за разлика от обичайното гласуване за това, което не обичат да правят. Тогава мога да гарантирам, че тези положителни неща продължават като част от ежедневието си по проактивен начин.
2. Какво ви е скучно
Иска ми се служителите ми да ми кажат какво им е скучно. Винаги ме интересува как смятат, че работното място може да стане по-забавно. Това не е нещо, за което много служители са удобни да говорят, но аз насърчавам дискусията да изгради по-добра работна среда.
3. Вашите идеи за автоматизация
Никой не обича повтарящите се задачи, но повечето хора дори не мислят за начини за автоматизиране на определени процеси, за да станат по-щастливи и по-продуктивни. Насърчавах екипа си активно да обмисля мозъчни начини да улеснят работата си с технологиите, така че да могат да работят по-умно, а не по-трудно. Това е печеливша печалба за всички, когато разпознаят възможности за оптимизиране на работните процеси.
4. Вашите отзиви и цели
Служителите обикновено не ми говорят за помощта, която им е необходима, за да постигнат целите си и следват по ангажиментите. Вероятно не го правят, защото вярват, че не отговарят на нашите очаквания. Като компания имаме силен манталитет „свърши го“, който може да сплаши някои.
5. Вашите пропуски в знанията
Служителите са склонни да крият всякакви пропуски в знанието, опасявайки се, че ще изглеждат некомпетентни за своите работодатели. Това е жалко, защото предлагането на възможността да се помогне на служителите да учат и да попълват тези пропуски в знанията е отговорност на всеки работодател. Непознаването какви са тези пропуски, не позволява на работодателите да помагат на служителите да растат, което причинява ненужен стрес и лоша работа.
6. Какво мислиш
Иска ми се служителите ми да ми говорят повече за въпроси или идеи, които имат. Имаме политика на отворени врати, така че бих искал повече служители да се отбият и да бъдат откровени, директни и да бъдат уверени с мен какво мислят. Мисля, че не го правят, защото са ви учили, трябва просто да се съобразявате и да правите това, което ви е казано. Може да им е вградено в главата, за да не задават въпроси или да говорят.
7. Вашите проблеми с други служители
Може да бъде трудно да се създаде култура на позитивност и полезност, като все още оставате отворени за конструктивна обратна връзка и оплаквания относно други служители. Откривам, че моят екип не иска да „разтупква“ и да говори лошо за другите. Въпреки че това като цяло е добро нещо, това може да бъде предизвикателство, когато се опитвате да получите ясна картина за истинското представяне на служителя в екипа.
8. Как компанията е повлияла на вашата перспектива за живота
Искам моите служители да споделят с мен своите мисли за това как компанията промени своя възглед и подход към живота. Вярвам, че работата трябва да добави смисъл и стойност на вашия живот, а разбирането как моята компания постига това за служителите е изключително важно.
9. Какво не работи
Наистина е трудно да накараш някой да ти каже какво не работи. Но със сигурност не всичко е перфектно! Накарайте хората да ви кажат няколко неща, които са грешни, и положете малко усилия да ги поправите, така че да знаят, че могат да се свържат с вас с по-големи неща.
10. Когато изключите времето
Управлявам компанията си предимно дистанционно. Базиран съм в Денвър, но пътувам доста и доста от членовете на моя екип живеят в други градове. Намирам, че в тази ситуация понякога служителите плахо казват, когато пътуват или работят от друг град. Не знам защо това е така; може би това е нещо, което е програмирано в тях от предишни работни места.
11. Вашата кариера
Често се изненадвам, когато служителите не питат какво следва, що се отнася до развитието на кариерата им. За съжаление, мнозина се чувстват удобно в детайлите на текущата си роля и забравят, че е важно непрекъснато да се придвижват напред. Това е важно за техния собствен напредък в кариерата и за подпомагане на компанията да излезе на следващо ниво. Ако служителите останат в застой, това ще направи и компанията.
