Тогава правилата за етикет бяха доста прости. Винаги изпращайте благодарствена картичка. Не слагайте лакти на масата. Дръжте вратата отворена за други хора.
Въпреки това, социалните мрежи са направили нещата много по-сложни и Емили Пост не е много полезна, когато става въпрос за онлайн етикет. Ето защо съставихме най-добрия списък на LinkedIn dos и don'ts. (Благодаря карта не се изисква.)
Направете: Свържете се с хората веднага
Може да се счита за отчаян или страховит за приятел с някого във Facebook веднага след като сте се запознали с този човек, но LinkedIn има съвсем различни правила. Ще разговарям с някого в продължение на 10 минути на конференция, ще оставя да присъствам на сесия и ще поискам да се свържа с него или нея, докато се отдалеча. Колкото по-дълго чакате след срещата, толкова по-малко вероятно е хората да ви запомнят. Така че не се чувствайте странно - изпратете тази молба.
Не: Опитайте да се свържете с някого, когато не сте в неговия или нейния профил
Кажете, че преминете през списъка на LinkedIn на „Хора, които може да познавате.“ Под главата и заглавието на всеки човек ще видите синьо поле с надпис „Свързване“. Не го щракнете - няма да получите шанс да персонализирайте вашата покана. По същия начин, ако разглеждате резултати от търсенето, ще видите синьо поле за свързване вдясно от информацията на всеки човек. Използването на този бутон няма да ви позволи да направите заявката си уникална. Единственият начин да промените заявката за връзка е, ако щракнете върху „Свързване“, когато сте в нечий профил.
Направете: Персонализирайте всяка заявка за връзка
Ако отделите нещо от тази статия, това трябва да бъде персонализиране на вашите заявки.
Кое бихте предпочели от колега: „Бих искал да се свържа с вас в LinkedIn“ или „Здравей, Сам! Поздравления за получаването на второ място в хакатона. Нямам търпение да видя какво ще измислите след това. "
През повечето време лицето, което поискате, ще приеме дали използвате съобщението по подразбиране или не. Но съобразените послания карат хората да се чувстват специални. Заслужава си допълнителните усилия.
Нужда от помощ? Вижте тези 10 шаблона.
Не: Изпращайте заявки повече от два пъти
След три седмици стаж в малка медийна компания, най-накрая получих възможността да седна с изпълнителния директор на информационно интервю. В крайна сметка разговаряхме 90 минути, а не 20 и аз си тръгнах уверен, че ще ме запомни. Но минаха месеци и месеци - и тя все още не беше приела поканата ми за LinkedIn.
Докато се изкушавах да й напомня, като оттегли молбата си и след това изпратих нова, реших да не го направя. Това, че е настоятелна, само ще я накара да каже не; освен това LinkedIn автоматично напомня на човека, когото сте попитали, дали той все още не е отговорил на вашата покана.
Накрая миналия месец тя стана моя връзка. (Предполагам, че тя имаше огромен архив с неотговорени заявки, през които най-накрая премина.) Успокоявам се, че не я ядосах.
Извеждането: Бъдете търпеливи. Повторното изпращане на покана само ще намали шансовете ви за успех.
Направете: Използвайте LinkedIn като алтернатива на информационните интервюта
Информационното интервю е прекрасен ресурс - но както Muse писателят Елиът Бел подчертава, е трудно да убедите непознатите да заделят част от живота си, за да ви срещнат в Starbucks.
Ако се приближавате до някой, за когото вече знаете, че е наистина, наистина зает или е малко вероятно да каже „да“, помислете дали да изпратите вместо него заявка за връзка LinkedIn.
Ето какво съм използвал:
Около половината от времето ще получа отговор, а понякога и онлайн разговорът ни ще се превърне в истинско информационно интервю.
Във всеки случай той е идеален за запознаване с хора, които иначе може да нямат време за вас.
Не: Пренебрегвайте да погледнете нечия политика за контакт
Може би сте намерили своя модел за подражание или някой, който работи в компанията ви на мечти. Както писателката на Муза Лили Херман обяснява: „Преди да кликнете върху бутона„ Съобщение “и да заявите възхищението си, не забравяйте да проверите профила на този човек, за да видите дали има конкретни заявки относно съобщенията.“
Някои хора предпочитат имейл през LinkedIn за запитвания, някои хора изобщо не искат да чуят от непознати, а някои хора (като кариерния експерт Лари Ким) ще говорят или се свързват с почти всеки!
Направете: Свържете се с рекрутери
Ако търсите работа, една от първите стъпки, които трябва да предприемете, е намирането на подбор на персонал във вашата индустрия и свързването с тях.
В молбата си обяснете, че активно търсите нови възможности и ще се радвате, ако той или тя може да мине покрай някой от тях. Можете също така да обясните, че ще се радвате да се обадите на вашата мрежа, ако набиращият се нуждае от кандидати за други позиции.
Не: Игнорирайте рекрутери, когато не търсите работа
Бихте могли да сте напълно доволни от работата си и да нямате очаквания да напуснете през следващите 20 години. Все още не трябва да пренебрегвате набирачите - невъзможно е да знаете какво ще се случи с работното ви място, така че трябва да покриете вашите основи.
Ако рекрутер ви съобщи, че споделяте възможност за работа, бъдете много честни и кажете, че не търсите работа. Трябва обаче да оставите вратата отворена за бъдещ контакт. Например:
Направете: Свържете се с хора, които работят във вашата мечтана компания
Чували сте, че най-добрият начин да бъдете забелязани от дадена компания е да влезете чрез препратка, затова абсолютно използвайте LinkedIn, за да ви помогне да влезете пред хора, които работят при мечтаните работодатели.
Кажете, че сте искали да работите в Музата. Въведете „The Muse“ в LinkedIn и след това прецизирайте търсенето, като изберете опцията да виждате само хора, които понастоящем са наети в компанията.
Ако имате връзка от първа степен, уа-ху! Ето как да поискате сезиране.
Може би имате само втора степен връзка. Продължете напред и се свържете с първия си контакт (взаимната връзка) и го помолете за въведение.
Няма споделени връзки? Това е добре. Ето как да заобиколите този проблем, като използвате LinkedIn групи.
Не: Свържете се с мениджъра по наемане
По време на вашите проучвания преди интервю откривате профила на мениджъра по наемане и фигурата, която ще поискате от нея да покаже колко сте заинтересовани. Или може би тя вече ви е интервюирала, и тя се получи чудесно - така че смятате, че ще се свържете и ще й изпратите бележка, благодаряща й за вашата среща.
Не го правете. Както веднъж ни каза мениджър по наемането:
„В това няма нищо погрешно. Но просто се усеща, че слагат количката пред коня. Чувствам се неприятно, защото всъщност нямаме причина да се свързваме. Ако обичах кандидат, това нямаше да ме спре да ги наема, но ако бях на оградата, това ще ме накара да тръгна в друга посока. "
Направете: Изключете активността си, когато обновявате потребителския си профил
Когато давате на профила си основен ремонт, не искате да бомбардирате връзките си с десетки актуализации. Отидете на страницата за поверителност и настройки на LinkedIn (намира се, като кликнете върху снимката ви в горния десен ъгъл) и намерете опцията „Включване / изключване на излъчванията на вашата активност“ под контролите за поверителност.
След като направите промените, включете излъчването на дейността си отново, така че хората да виждат кога получавате нова работа, да добавите нови умения или да имате годишнина от работа.
Не: Публикувай твърде много или твърде малко
Една от моите връзки е „супер потребител“, що се отнася до LinkedIn - и то не по добър начин. Всеки ден той публикува две или три статии, рекламира личния си сайт и публикува в LinkedIn Pulse. Ако той направи само едно от тях, няма да е проблем, но ми писна да си запуша новинарския ефир с неговата дейност. В крайна сметка го блокирах. (За да блокирате хората, отидете на страницата им, щракнете върху нагоре синия триъгълник вдясно от картината им и изберете „Блокиране или докладване.“)
Неговият случай е доста уникален; повечето хора не публикуват достатъчно в LinkedIn. По правило се стремете да публикувате няколко пъти седмично и не повече от веднъж на ден. Ще останете видими, без да дразните мрежата си.
Направете: Поздравете хората (правилния път), когато актуализират позициите си
В горната дясна страна на началната ви страница има поле, в което LinkedIn ви показва всички ваши връзки, които наскоро са добавили нови работни места, отпразнуваха годишнина от работа или смениха снимка.
Съблазнително е просто да „харесате“ статуса или да напишете бързо „Поздравления!“, Но няма да си направите никакви услуги по отношение на работата в мрежа.
За да се свържете със смисъл, трябва да покажете малко усилия. Написването на обмислен коментар - а не нагло, общо - не само ще засили връзката между вас и професионалиста, към който се обръщате, но и ще ви накара да изглеждате добре на всички, които виждат коментара ви в новинарския им ефир.
Например, когато един от контактите ми стана писател за известни списания, аз написах: „Нямам търпение да прочета твоите парчета! Писането ви винаги е ясно, сбито и ангажиращо, а изборът ви на теми винаги е спот. Редакторите на списанието са щастливи да ви имат. “
Допълнителните усилия са минимални, докато ефектът върху професионалните ни отношения е голям.
Не: Поздравявайте хората, когато актуализират неактуален профил
Сега всички сте развълнувани да пишете страхотни коментари за състоянията на всичките си връзки. Въпреки това, бъдете внимателни.
Ако някой актуализира неактуален профил, ще изглеждате глупаво и невнимателно, за да го поздравите за получаването на работа, която той или тя има от години.
Или кажете, че контактът ви е демонтиран или уволнен. Може да промени заглавието си от „Корпоративен анализатор в X Company” на „Търси нови възможности.” Вероятно не искате да го поздравите за неговото нещастие.
Долен ред: Уверете се, че поздравявате хората за правилните неща.
Направете: Давайте заверки, когато можете
Въпреки че не вярвам, че одобренията са quid pro quo, аз абсолютно мисля, че трябва да подкрепите хората, с които сте работили в тясно сътрудничество. Смятам да ходя периодично в профилите на моите колеги и ръководители, за да проверя кои умения са добавили. Например, ако гледах как шефът ми изнася невероятна презентация, ще я препоръчам за „PowerPoint“ и „публично изказване“. Това е много по-смислен начин да дава одобрения, отколкото произволно да препоръчам на човек за всяко умение, което притежава изброени. Помислете колко забавно би било да напишете страхотен доклад и след това да получите одобрение от колегата си за „анализ на тенденциите“ и „изследвания“.
Разбира се, не трябва да чувствате, че трябва да подкрепите някого, само защото той или тя ви е одобрил. По принцип подкрепям хората само за умения, които знам, че имат - в противен случай цялата система е безсмислена.
Не се страхувайте да поискате препоръки
Може би се опитвате да наблегнете на уменията си за социални медии във вашия профил в LinkedIn, но само няколко души са ви одобрили за „Twitter“ или „Facebook“ или „социални мрежи.“ Не се страхувайте да изпратите вашите контакти съобщение с молба да те подкрепят за тези ключови умения. Когато направих това, избрах около осем души, които знаех, че са ме виждали да използвам целевите си умения, и ги общувах:
Направете: Бъдете щедри с даване на препоръки
Под щедър, ние определено нямаме предвид с истината - имаме предвид в колко давате. Може да се почувствате прекалено заети, за да отговорите на всяка отправена от вас препоръка. Ако обаче нямате време да напишете на някого страхотно, няма срам да го помолите да го напише за вас.
Например:
Не: Чувствайте се задължени да препоръчате служители на под-пар
Въпреки това нямате задължение да препоръчвате на хора, които не го заслужават. Да предположим, че получавате заявка от жена, която преди е работила с вас, която не е успяла да изтегли тежестта си в групови проекти, се е появила късно и е напуснала рано. Всички в офиса бяха щастливи, когато замина за друга работа. Сега тя иска препоръка. Тъй като тя е във вашата индустрия, не искате да изгаряте мостове, но също така не искате да й давате преглед, който не е спечелила - което може да навреди на вашата доверие.
Може да се изкушите просто да игнорирате молбата й, но това е малко пасивно-агресивно и непрофесионално. (Не забравяйте, че тя ще може да види чакащата си заявка!) Вместо това изпратете любезно, но честно съобщение.
„Кажете нещо от рода на:„ Слушайте, аз не съм точният човек “или„ Не съм подходящ за това, но късмет “, препоръчва Джодин Спейер, гуру за овластяване и автор на Dump 'Em: Как да Разделете се с когото и да е от най-добрия си приятел до вашия фризьор в страхотна статия за отказ на искане за справка. „Не давайте списък с прането на причините, поради които не можете да го направите. Просто влезте и излезте. Бъдете готови за „защо?“ но не позволявайте на всяка стая да се бие с вас. “
Направете: Изпратете страхотна заявка за препоръка
Проведох мини експеримент.
Първо, помолих петима колеги за препоръки, използващи по подразбиране LinkedIn: „Пиша, за да попитам дали ще напишете кратка препоръка за моята работа…“
След това попитах петима подобни колеги за препоръки за използване на персонализирани съобщения, като например колонистката на Muse Джени Фос препоръчва:
След една седмица само един човек от първата група ме препоръча - срещу четирима души във втората.
Когато изисквате препоръки, бъдете възможно най-конкретни. Колкото повече подробности споделяте, толкова по-лесна ще бъде работата на вашата връзка.
Не: Забравете бутоните „Напомняне“ и „Изтегляне“
Под страницата с препоръки можете да видите заявките си за препоръки. Има две възможности: Можете да напомните на връзката си, за която сте поискали заявка, или можете да я оттеглите.
Използвам опцията за напомняне, ако са минали няколко седмици и човекът, когото съм попитал, е човек, в когото съм доста уверен, че няма да му възмути приятелски натискане. LinkedIn ви позволява да редактирате оригиналното съобщение; Обикновено ще запазя тялото, но ще добавя към върха:
„Скъпи„ И така, и аз “, знам, че сте заети, така че ме уведомете дали мога да помогна, като напиша потенциална чернова за вас! Благодаря ти отново, Aja.
Има хора, на които би било неподходящо да напомням - обикновено защото имат много повече ранг от мен, или ги познавам само в много професионален смисъл. В тези случаи ще оттегля молбата си, след като тя няма отговор за няколко месеца.
Направете: Премахнете или актуализирайте препоръки, които не харесвате
Може би шефът ви отговаря на вашата молба, но можете да кажете, че тя го е написала в петте минути между конферентния разговор и друга среща. Това е хладно, напълно родово или дори неправилно. Лош преглед не е по-добър от никакъв преглед, така че го свалете. За да направите това, премахнете отметката от малкото квадратче до препоръката. LinkedIn ще го премахне от вашия профил, докато не решите да го покажете отново.
Да предположим, че вашите отговорности за работа са се променили значително през двете години, откакто мениджърът ви ви препоръча. Намерете препоръката му и задръжте курсора на мишката върху нея. Под тях ще се появи опция „Поискайте промени“. Изпратете съобщение, в което се казва, че ще се радвате, ако той или тя може да актуализира препоръката ви, за да отразява вашата, както и вашата.
Не: Забравете да благодарите на хората, които са ви препоръчали
Ако някой е отделил времето от деня си, за да ви препоръча (дори ако това е копиране и поставяне на препоръката ви за „проба“), вероятно очаква известно признание. Можете да изпратите LinkedIn съобщение, изразяващо благодарност за любезните думи, да дадете собствена препоръка или (моята любима опция) на ръка да напишете благодарствена бележка.
Направете: Отговорете на молбите за препоръка от хора, които не познавате добре
Винаги е странно, когато близки непознати ви помолят да коментирате работата им. Отново бихте могли да ги пренебрегнете, но защо да натрупате лошата кариера на кариерата? Вместо това кажете:
Не: Попитайте наведнъж тона хора за препоръки
Фос, който е новобранец, казва, че гледа датите на всяка препоръка в профила на кандидата. Ако всички са влезли едновременно, тя предполага, че са изпратили съобщения до половината от тяхната LinkedIn мрежа в последния опит за изграждане на достоверност.
Вместо да премине от нула до 60, Foss препоръчва да разредите заявките си, така че да изглеждат така, сякаш влизат органично. Обикновено се придържам към една молба месечно.
