„Неделегатор“ звучи толкова по-хубаво от „контролиране на изрод“ или „знам всичко“, но трябва да се каже истината, това е само семантика. Делегирането може да бъде страшно - особено ако сте били изгорени преди и ако знаете точно как харесвате свършените неща - но вероятно не е нужно да ви казвам, че това е решаваща част от придвижването нагоре по стълбата.
Това каза, че инстинктът да се провеждат някои проекти близо до жилетката не винаги е лошо нещо. Понякога наистина трябва да държите проект в собствената си чиния. Номерът е да знаете кога трябва да вършите задача заедно (намек: правилните отговори надхвърлят, когато сте прекалено претъпкани, за да се интересувате как се прави) и на кого.
Така че, поемете дълбоко въздух, имайте вяра, че вашите колеги и служители също са способни да свършат чудесна работа и използвайте ръководството по-долу, за да разберете дали поддържате проект, защото това е разумният (а не териториалният) избор.
1. Поддържайте проекта кога: трябва да бъде направен по конкретен начин
Но делегирайте Ако: Има повече от един правилен начин
Едно от класическите извинения за неделегиране е старото стендбай: „Ако искате нещо направено правилно, направете го сами.“ А в някои ситуации - връзка с труден клиент, изпълняващ проект, който сте обмислили - това може да е вярно, Често обаче, леко отклонение от плана ви няма да повлияе на крайния продукт, а спестеното време и духът на работа в екип, изграден чрез делегиране, си струва този риск.
Например, в предишна работа, стотици заявления за ученици, съдържащи няколко бройки, са изпратени за часове преди крайния срок. Имах ли поръчана система от кои парчета подадох първо и как ги поръчах в таблицата на ученика? Да. Но реалистично, доколкото всяко парче е записано така, както е получено в базата данни, и всеки ученик има приложение за цифрово и хартиено копие, няма значение дали предметите са сканирани първо и са записани втори или обратно.
Това беше 100% задача да бъде делегирана на моите много способни стажанти, дори ако те имат свой начин на поведение. Всъщност единственият път, когато имаше прекъсване на комуникацията, беше, когато поставих акцента върху това да го направя „по моя начин“ (запишете първо, сканирайте и отпечатайте второ), а не върху това, което има най-голямо значение (всичко трябва да се отчита).
Не забравяйте, че е добре, ако дадена задача интуитивно означава нещо различно за някой друг. Кой знае, неговата или нейната иновация може дори да ви научи на нещо!
2. Поддържайте проекта кога: трябва да се обясни по-дълго, отколкото да се изпълни
Но делегирайте, ако: Това е умение, което служителят трябва да научи
Добре, може да бъде пълна неприятност да разхождате някого през нещо, което вече е второ естество за вас. Ти я учиш на операционната програма, показваш й клавишните комбинации и следващото нещо, което знаеш, че вашият 30-минутен имейл проект се превърна в двучасова тренировка. Така че, ако сте твърде заети, за да преподавате днес? Изпратете имейла сами.
Освен ако не правите това извинение всеки ден.
Да, преподаването на някой отнема време и търпение. Но след като вашият служител се научи, той или тя може да изпълни задачата, като я свали изцяло от чинията ви. Не натоварвайте отговорностите на подчинения си, защото не можете да намерите време да го покажете или да му осигурите смислена работа на служителите си също е част от вашата работа!
Освен ако не е наистина специално изключение (като деня на голямо събитие), вземете подход „няма време като сегашния“. И не забравяйте, че колкото по-добра работа си обяснявате този път, толкова по-малко въпроси ще трябва да отговорите в бъдеще.
3. Поддържайте проекта, когато: наистина му се наслаждавате
Но делегирайте, ако: Не е по-дълго в описанието на вашата работа
Ако приемете работата си лично, отказът от любима задача може да бъде най-голямата ви пречка за делегирането. И не е рядък проблем за наскоро рекламираните. Кажете, че сте повишен от позиция на администратор на входно ниво в друг отдел, така че вече няма да се поздравите с любимите си хора. Или може би сте помолени да обучите някой друг за текущ проект (домашен любимец), така че можете да се съсредоточите върху един, който се смята за по-важен за компанията.
Нека започнем с това, което не трябва да правите: не трябва да се дебнете около старата задача или през рамото на човека, който сега има вашите отговорности. Не бива „просто да се случва“ да сте на рецепцията, когато редовно влизат редовни хора, или да отпадате на срещи по проекти без предупреждение. Не е полезно - и може да стане досадно, бързо.
Това каза, ето какво можете да направите: Първо, предлагайте да бъдете ресурс. Кажете на новия наем, че сте харесали този проект или че сте планирали това събитие през последните пет години и ще се радваме да отговорите на всякакви въпроси. Второ, опитайте се да идентифицирате какво ви е харесало толкова в тази роля и потърсете подобни търговски обекти в новата си роля.
И накрая, ако обичате текущата си работа и повишение би означавало общо 180 във вашата роля (напр. Работата ви е 90% практическа работа - промоция означава, че би било 90% документи), помислете дали наистина искате да делегирайте текущите си отговорности. Веднъж намалих промоция надолу и макар да ми костваше заглавие за титлата и няколко хиляди долара, си заслужаваше втора година да правя точно това, което обичах.
Делегирането не е лоша дума. Това не означава, че не можете да направите всичко сами; това означава, че сте достатъчно силен мениджър, че можете да идентифицирате проекти, които биха били полезни за другите от вашия екип. Използвайте горните съвети, за да си напомняте кога трябва да възлагате повече задачи на служителите си.
