Случвало ли ви се е да кажете, че някой е луд по вас, преди дори да е казал дума? Това е така, защото част от нашата комуникация е невербална, което означава, че езикът на тялото ни може да разкрие толкова улики за нашите истински намерения, колкото думите, които казваме. Например, кръстосаните ръце са естествено отбранително положение, което сигнализира, че се чувстваме стресирани, тревожни, несигурни или разстроени или като че трябва да защитим нашите жизненоважни органи.
Можете да научите много, като наблюдавате техните невербални сигнали. Но толкова мощен, колкото може да бъде езика на тялото, понякога - през повечето време - има нещо, което да отмени дори и най-силните сигнали.
Бюджет.
Чували сте за това, нали? Това е мечтаната машина, която прави камео в живота ви по всяко време, когато сте на път да направите нещо страхотно.
Представете си, че представяте предложението, портфолиото или продукта на компанията си на мечтания си клиент. Накрая сте в стаята и правите презентацията на цял живот. Докато говорите, прилагате всичко, което знаете за езика на тялото, в опит да дешифрирате дали те харесват вашата концепция. И всички знаци сочат да - но тогава все пак получавате не. Защо?
Нека разгледаме как можете да четете общи четирите знака на езика на тялото, какво означават според науката и как да ги интерпретирате, когато вашият клиент има малък бюджет и трябва да наеме този, който ще работи най-евтино.
1. Те играят с бутоните на якетата си
Те закопчават и разкопчават. Бътън. Разкопчава. Бътън. Разкопчава. Това е дейност по изместване, обикновено показва, че някой е нервен. Тревожната енергия често се насочва към безсмислена физическа активност, видима за наблюдателя.
В един идеален свят
Ти ги изнерви, защото те обичат твоята работа и ти си в силовата позиция. Те не могат да направят това без вас и ще бъдете щедро компенсирани за вашата упорита работа и талант. Заковахте го!
В реалния свят
Клиентът обича вашата работа, но му беше предоставен най-малкият бюджет на всички времена. Едва на плаване и естетиката на компанията са първото нещо. Те искат да ви наемат, но знаят, че не могат да ви позволят и трябва да отидат с някой човек, който ще го направи за стотинки. Забутайте куфарчето си и се отправете към дома, защото тази продажба не се случва!
2. Те повдигат веждите си
Според Пати Ууд, експерт по езика на тялото и автор на „ Успехи сигнали: Ръководство за четене на езика на тялото“ , хората отварят очите си, когато харесват това, което виждат. Това е подсъзнателно показание, че искат да видят повече от него.
В един идеален свят
Клиентът хвърли един поглед върху вашите макети и онези вежди, изстреляни до върха на челата. Те обичат тази работа и смятат, че сте тотален гений. Започнете да планирате тази празнична вечеря!
В реалния свят
Клиентът повдига вежди, защото се стресна от това колко по-добра е работата ви от това, което художникът, когото ще избират, им показа. Те искат да видят повече от това, което можете да предложите, но това е почти твърде болезнено да понасяте. В крайна сметка им беше дадена само илюзията за избор. Един прост поглед върху ценовата ви листа би бил достатъчен, за да знаете, че не получавате работа. В този момент е мъчение да видите какво не могат да си позволят и ще е по-добре да отклонят очите си напълно.
3. Стискат пръстите си
Стръпването е когато човек притиска върховете на пръстите си заедно с длани, обърнати (но не и докосващи се) един до друг пред торса си, за да направи ръцете си приличащи на върха. Този ход е универсалният знак за увереност и може да се използва, за да постигнете точката, която чувствате силно към това, което казвате.
В един идеален свят
Стръмни са, защото не биха могли да бъдат по-уверени, че вие сте правилният избор.
В реалния свят
Стръмни са, защото не биха могли да бъдат по-уверени, че вие сте правилният избор. Но те също не биха могли да бъдат по-уверени, че не могат да ти позволят. Те са вдъхновени от вашето направление и нямат търпение да го предложат на някой, който ще тича с него за по-евтино. Изглежда, че следващата крачка, която ще видите, е тази в църквата, където ще се молите този месец да наемете.
4. Краката им са насочени към вас
Краката често са най-добрите показатели за нечии намерения, защото хората често се фокусират толкова много върху лицето, че забравят да манипулират краката и стъпалата си, когато се опитват да бъдат измамни. Краката ни сочат накъде искаме да отидем, защото те са тези, които са отговорни за това да ни стигнат там.
В един идеален свят
По време на цялото ви представяне краката им бяха насочени към вас, защото обичат работата ви. Ти си посоката, в която искат да влязат! Толкова си щастлив, че собствените ти крака могат да направят джиг!
В реалния свят
Краката им сочеха към вас, но сега, когато е време да ви пускат бавно, тези пръсти се обръщат към вратата. Предпочитат да са навсякъде, но тук. Полагат последни усилия за изкопаване и обещават излагане, но и двамата знаете, че това не е достатъчно. Може би трябва да отговорите с някакъв собствен език на тялото, като насочите краката си към бездна бездна, в която можете да извикате.
Добре, вероятно сте забелязали, че всички примери от реалния свят са почти еднакви. И това е така, защото колкото клиент може да разпознае вашия талант и да иска да работи с вас - те често не могат, защото влизат в тази стая със собствените си ограничения.
Спомнете си, когато сте били дете и родителите ви биха казали: „Можете да поръчате каквото и да е от менюто“ - очите ви скочиха към сърфа „n’ turf - „…, стига да е под 10 долара.“
Това е гадно за хората от двата края, но е важно да запомните, че получаването на „не“ не означава, че продуктът ви е лош или презентацията ви е изравнена. Дори и да получите страховито „не“, вероятно има признаци, които вашият бъдещ клиент желае, че не беше така. И макар това да не компенсира, че не подписвате договора, това трябва да ви напомня, че сте добри в това, което правите и трябва да го спазвате.
О, и ако кръстосвате ръце, докато четете това, знам, че наистина просто се опитвате да се утешите.
