Когато чуете фразата „маркетинг по имейл“, вероятно се сещате за милионите имейли, които ежедневно затрупват входящата ви поща, викайки ви да отваряте, отваряте, отваряте и купувате, купувате, купувате.
Като потребител увеличаването на електронния имейл през последните няколко години може да се почувства сериозно досадно. Но когато обмисляте маркетинг по имейл за вашия бизнес, няма да го заобиколите: сериозно работи.
Според Salesforce, 70% от хората казват, че винаги отварят имейли от любимите си компании. За всеки 1 $, изразходван за маркетинг по имейл, компаниите получават средна възвръщаемост от $ 44, 25. И 93% от потребителите получават поне един имейл на базата на разрешения на ден. (Доста убедителни статистики, нали?).
Ако създавате първата си маркетингова стратегия за имейл или искате да обновите подхода си, не позволявайте на електронната ви кампания да бъде тази, която постоянно се изтрива от входящата поща на вашата аудитория. За да сте сигурни, че вашият маркетинг е възможно най-ефективен, опитайте тези четири съвета, които съм заимствал от любимите си маркирани по имейл марки.
1. Разкажете история
Понякога, в стремежа си да бъдем перфектни и настроени, ние в крайна сметка бием съобщенията си до пулпа. Искаме да бъдем артикуларни, въздействащи, SEO-приятелски, професионални, граматически коректни и списъкът продължава. Но опитвайки се да маркираме всички тези кутии, често губим истинската същност на нашето послание.
Да, ти си сериозен собственик на бизнес, развиващ сериозен бизнес. Но вие също сте човек. И хората обичат да се свързват с други хора относно човешките неща. Затова вместо да изпращате имейл с типичния си продуктов жаргон („5 техники за определяне на вашата иновативна основна компетентност“), споделете нещо, което сте изпитали или научили наскоро и намерете начин да го свържете с вашия бизнес.
За вдъхновение, вижте две от любимите ми на всички времена имейл маркетолози, Ниша Муди и Сара Дженкс. Темата на последния взрив по имейл на Ниша: „Представяме ви 14-дневния #FreedomAdventure (хайде играйте - безплатно е!“).
2. Обърнете внимание на естетичното
Обичам да отварям имейли от онлайн пазара One King's Lane, защото те са абсолютни бонбони за очи. Фотографията е красива, стилът е прост и има нещо луксозно в дизайна. Накратко, не изглежда или не изглежда като имейл; усеща се като дъска.
Ако търговецът на дребно е използвал традиционен шаблон за имейл и е изброил в пунктове подробности за днешната продажба на завивки, вероятно не бих го следил всеки следобед. Накратко: Обикновените стени на текста няма да работят; ако искате вашата публика да обърне внимание, естетиката има значение.
3. Накарайте ни да се чувстваме специални
Сега, след като предприятията са поели нашите пощенски кутии, потребителите искат да се чувстват като че ли получават нещо от него. Най-успешните търговци на имейли разбират тази борса, която се свежда до това: За възможността да продължа да заливам входящата си поща, моля, дайте ми нещо, което не мога да получа по друг начин - отстъпка, ангажиращо парче съдържание или смешно история.
Бизнес треньорът Мари Форлео е фантастичен в това. Всяка седмица тя изпраща нов епизод на „Мари телевизия“ на своята общност. Често самият имейл включва забавен анекдот или история, свързана с темата на интервюто, която не живее никъде освен нашите пощенски кутии. Тя ме кара да се смея във вторник - с нещо уникално, което не мога да намеря никъде другаде - затова продължавам да се абонирам за нейния бюлетин.
4. Същото време, Същият ден
Говорихме за важността на съгласуваността в съобщенията ви и същото важи за вашия имейл маркетинг. Искате хората да се влюбят във вашето съдържание - дотолкова, че да имат навика да го гледат.
Например всяка сутрин в 5 часа сутринта получавам имейл #TruthBomb от Danielle LaPorte. Това е първото нещо, което прочетох, когато се събудя. Ако ги публикуваше волно-неволно през цялата седмица, пак бих ги обичала - но не бих ги вградила в рутината си.
Сега, за don'ts: Ако хората са ви поканили в пощенските си кутии, не им изпращайте по 10 имейла на ден. Не надценявайте имейлите си („Никога няма да познаете щастието, ако не проверите нашата продажба на пуловер!“) Или не крещи на тях (ПОСЛЕДНИ ШАНСИ! 10%! НЕ ПРОПУСВАЙТЕ!). Не обещавайте нищо по темата, което всъщност няма да доставяте по имейла.
Най-важното е да не губите чувството си за хумор. Ако наводнявате пощенските кутии на вашата общност през работния ден, по-добре накарайте тези хора да се кикотят.