Случвало ли ви се е да получавате откровени отзиви от шефа си за това как върви работата ви? Тъй като все повече компании оценяват резултатите и подобрената комуникация, отговорът вероятно е да. И все пак хората - независимо от заглавието - са склонни да се страхуват от този разговор един на един.
Разбирам. Никой никога не очаква с нетърпение да получи отрицателна обратна връзка (типичен компонент от дискусията служител-работодател), но да научиш как да работиш с конструктивна критика е умение, което си заслужава да овладееш. Осъществяването на представа за това как се справяте и как бихте могли да се подобрите е толкова важно за професионалното развитие, така че всъщност не трябва да е нещо, което ви тревожи.
Въпреки че комплиментите за вашето представяне са склонни да бъдат посрещнати по-лесно, ако те са неясни или общо звучат, вие се разминавате с не много за работа. Ако искате да превъзхождате, да растете и да бъдете успешни, тогава ще искате да сте сигурни, че получавате възможно най-добрия коментар.
Описаните по-долу сценарии ще ви помогнат да извлечете полезна обратна връзка от вашия мениджър, която реално можете да приложите към кариерата си.
1. Неясна обратна връзка
Това е може би най-лесният коментар да дадеш на служител, който не е направил нищо лошо - но който не е направил непременно нищо, за да се открои, и това не е много полезно. Ако искате да получите нещо ценно от срещата, не казвайте просто благодаря; натиснете леко вашия мениджър за още. Като поискате да вземете повече елементи, ще видите дали той насочва разговора към текущата ви позиция или се отваря за потенциални проекти, за които бихте могли да допринесете. Ако това е първото, това може да означава, че ви трябва още малко време, за да ноктирате задълженията, които имате, преди да добавите нещо друго в чинията си.
2. Празна обратна връзка
Тя ви дава обратна връзка, но е ограничаваща и обща. Няма много работа, с която можете да работите, когато получавате тези видове коментари за стартиране на мелницата, поради което винаги трябва да сте подготвени. Ако не разполагате често един по един, гледайте на срещата като на рядка възможност за обсъждане на проблеми с по-голяма картина. Пояснете, че сте отворени да поемете повече отговорност и че ще приветствате шанс да й улесните живота. След като започне да говори за нуждите и целите си, можете да попълните заготовките с идеи, които да допринесете.
Мозъчната атака на нови отговорности също може да ви помогне да прехвърлите дискусията към собствените си цели и стремежи. След като разговорът се насочи към разширяване на определена област, можете да зададете въпроси като „Къде виждате, че се включвам в тази инициатива в рамките на следващата година?“, За да получите по-конкретни подробности относно вашата траектория на растеж.
Повечето мениджъри използват малко по-различни критерии за оценка на своите екипи, но без значение какво казва шефът ви в преглед на ефективността, можете да помогнете да определите къде отива разговора, като задавате конкретни въпроси, които се фокусират върху това как, защо и кога, в крайна сметка, помагайки вие превъзхождате своята роля.
