Въпреки че не е най-често срещаният въпрос за интервю за работа, въпросът за неуспех - ако го получите - е доста объркващ. Как да отговорите честно на това, като същевременно не изплашите потенциалния си бъдещ работодател, като изведете за това време загубата на компанията много пари?
Трудна е ситуацията да бъдеш. Искаш да направиш впечатление, но изрично се иска да говориш за нещо, в което не си успял. Та какво правиш?
Първо нещата първо, останете спокойни. Поемете дълбоко въздух и кажете нещо като: „Леле, това е чудесен въпрос. Ще трябва да помисля за това за секунда. “След това помислете за секунда и следвайте тези четири стъпки.
1. Изберете истински провал
Първата стъпка е да изберете провал. Не се опитвайте да прогоните пътя си от това, като говорите за това, че веднъж сте получили B в колежа. Не заблуждаваш никого. В същото време вероятно също искате да се отклоните от всякакви колосални провали, свързани с вида работа, за която кандидатствате. Ако интервюиращият поиска специално нещо, свързано с работата, опитайте се поне да издърпате историята от нещо, което се е случило преди много време. Изберете история, в която нещо доста важно не се получи както трябва поради вашите лични действия (или липса на действия).
Обърнете внимание, че казах „нещо“, а не „всичко“ - причината, поради която хората толкова често се изправят по този въпрос, е защото търсят ситуация, в която всичко се обърка. Трябва ви само едно нещо, за да се объркате, за да работи отговорът ви.
2. Определете неуспех в собствените си думи
Причината, поради която не е необходимо да говорите за някакъв огромен провал, при който всичко се оказва катастрофално и комично погрешно, е, защото ще разберете защо сте почувствали, че тази ситуация е провал.
След като изберете вашата история, определете провала по начин, който работи за него. След като неуспехът е дефиниран, историята ви вече не трябва да бъде очевиден провал; просто трябва да бъде каквото определите за неуспех.
Какво звучи това
За мен провалът е свързан с това да не отговарям на очакванията - на другите, както и на моите.
Като мениджър го считам за провал всеки път, когато ме хвана изненада. Стремя се да знам какво се случва с моя екип и тяхната работа.
Мисля, че провалът е нещо повече от просто не постигане на цел, а не за постигане на цел с ресурсите, които ви се предоставят. Ако в крайна сметка вземам повече време или доставки, отколкото първоначално ми бяха отпуснати, това ми се струва като провал.
3. Разкажете своята история
Сега, след като сте установили как оценявате неуспеха, разкажете историята, която сте избрали. Опитайте се да не прекарвате прекалено много време за настройване на сцената и стигнете бързо до ударната линия. Интервюиращите не задават този въпрос, за да ви видят да се капризите, те искат да знаят как се справяте с неуспехите - затова стигнете до частта, в която се справяте с провала възможно най-бързо.
Започнете със ситуацията и обяснете защо тя беше предизвикателна. След това влезте в това, което конкретно сте направили, за да опитате и да го коригирате. Вероятно, тъй като става въпрос за неуспех, няма да имате успех или ще бъдете само частично успешен. Това е добре. Не се опитвайте да прикриете факта, че не всичко върви по план. Невъзможно е да се справиш добре в интервю, ако интервюиращият не повярва в това, което казваш, така че не се опитвай да размазваш нещата.
4. Споделете какво сте научили
И накрая, в края на отговора си, след като препредавате ужасния резултат от вашата история, стигате до добрите неща. Искате да завършите с научените си уроци.
Говорете защо мислите, че нещата са се объркали, може би това, което бихте направили в заден план и, разбира се, какво ще правите напред.
Какво звучи това
Нашият голям проблем беше да приемем, че ще можем да получим чисти данни от потребителите. Това е едно от най-големите ми поглъщания от опита: Никога не правете предположения за данните. Не съм направил тази грешка отново.
Ако току-що съобщих първите няколко неравности по пътя, бихме могли да се справим с очакванията на клиента си, но тъй като не го направихме, увредихме отношенията. Сега никога не позволявам на неудобен разговор да ми попречи да съобщавам прозрачно състоянието на проекта.
Въпросът за неуспех често изненадва хората. Дори и да сте подготвени за това, да говорите за провал е трудно. Ключът за добре да се отговори на този въпрос е първо да се постави рамката на начина, по който оценявате неуспеха и след това да завършите с ключовите си извлечения от опита. Ако сандвичавате историята си с тези два компонента, определено ще имате категоричен отговор.
: Методът STAR: Тайната за получаване на следващото ви интервю за работа