Вие сте на интервю за работа за позиция за продажби и нещата вървят добре. Тогава интервюиращият представя предизвикателството, което знаехте да очаквате (но все още се страхуваше): „Продайте ми тази писалка.“
Този тип подкани са достатъчни, за да изпратите стомаха си на обувките. Предизвикателно е да мислите в движение отначало и когато това е комбинирано с факта, че нервите ви се развиват високо, е обичайно да нарисувате заготовка и да се взирате в тази писалка, напълно отпусната челюст.
За щастие, като всеки друг вид въпрос за интервю за работа, малко подготовка и практика могат да ви помогнат да изхвърлите отговора си от парка.
И така, какво трябва да знаете, за да отговорите ефективно на въпроса за интервю „продайте ми нещо“? Тук обхващаме всички подробности.
Защо интервюиращите задават този въпрос?
Както може би се досещате, този тип въпроси често се задават в интервюта за позиции в продажбите.
Докато писалката е често срещан обект по подразбиране, това не е единственият сценарий за този тип подкани за продажби. Вашият интервюиращ може да каже: „Продайте ми тази бутилка вода“ или дори просто „Продайте ми нещо“ и след това изберете ли артикула в стаята и да посочите терена.
Съблазнително е да си помислите, че те молят само това да ви препъне или да ви постави на трудно място - и честно казано, това е частично вярно.
„Продажбите могат да бъдат работа под високо налягане. Интервюиращите искат да видят как отговаряте на въпроса, а не непременно какво казвате “, казва Нили Рафалини, треньор по кариера на музея и основател на проекта 9 до 5. „Отговаряте ли уверено? Изглеждате ли истински? ”
Във всякакъв вид продажби роля, от време на време ще попаднете в лепкави ситуации. Така че интервюиращите не задават този въпрос с очакването, че ще имате безупречен отговор (въпреки че това със сигурност не боли!). Вместо това те просто искат да наблюдават как реагирате под натиск.
4 съвета за солиден отговор „Продай ми тази писалка“
Успокояващо е да знаете, че работодателите са по-заинтересовани от цялостното ви поведение - за разлика от съдържанието на вашия отговор.
Все пак ви трябва нещо, което да кажете (и в идеалния случай ще бъде ефективно и впечатляващо). Ето четири съвета, които ще ви помогнат да създадете ефектен отговор на този често срещан въпрос.
1. Бъдете уверени
Не забравяйте, че основната причина, по която вашият интервюист иска, е да прецени колко добре реагирате, когато се почувствате притиснати или хванати.
Дори и да не разполагате с перфектно излъскана спирала за продажби, която да изчезнете за момент, направете всичко възможно, за да покажете ниво на увереност, докато работите по пътя си чрез отговора си.
Седнете изправени, поддържайте контакт с очите, говорете ясно и се усмихвайте. Тези невербални сигнали ще изминат дълъг път, за да изглеждате обезобразени и самоуверени - независимо от реалното съдържание на продажбите ви.
2. Маркирайте нужда
В известна сцена във филма „Вълкът от Уолстрийт“ героят на Леонардо Ди Каприо казва на продавача: „Продайте ми тази писалка.“ Продавачът веднага взема химикалката от Ди Каприо и след това го моли да запише името си - което е невъзможно да се направи. без какъвто и да било прибор за писане.
„Целта е да се докаже, че той се нуждае от писалката“, обяснява Дан Ратнър, бивш директор на акаунта в „The Muse“.
Въпреки че може да не повторите този точен подход, това определено е тактика, която можете да заемете, когато сами да отговорите на този въпрос.
Най-доброто място за начало е да задавате въпроси. Изкушението е силно да скочиш веднага с дългогодишна стъпка на продажбите. Но не забравяйте, че добрият продавач отнема време, за да се запознае с нуждите, целите и предизвикателствата на бъдещите си клиенти, за да могат да приспособят терена към своята аудитория.
„Вашата цел е да копаете по-дълбоко и да разберете защо се нуждаят от всичко, което продавате“, добавя Ratner. „Обикновено това може да се установи, като просто попитате„ защо? “
Ratner демонстрира силата да задавате този тип въпроси с примера по-долу за интервю и пример за отговор:
Интервюиращ: „Продай ми нещо.“
Кандидат: „Добре, от какво се нуждаете?“
Интервюиращ: „Нова кола.“
Кандидат: „Защо имаш нужда от нова кола?“
Интервюиращ: „Колата ми е газова и искам нещо, което да има по-добър MPG.“
Кандидат: „Защо искате по-добър MPG?“
Интервюиращ: „Омръзна ми да харча тонове пари, за да напълня своя SUV. Искам да спестя пари. "
Кандидат: „Защо е важно да пестите пари?“
Интервюиращ: „Спестявам, за да си купя къща.“
Кандидат: „Това, което чувам, се нуждаете от кола, която помага да спестите пари в дългосрочен план, за да можете да си купите дом. Това вярно ли е?"
Интервюиращ: „Да, точно.“
Кандидат: „Колко е безсмислено! Занимавам се с продажбата на електрически автомобили. Ще се радвам да започнете мечтата си като собственик на дома. Предпочитате ли пари или кредит? “
3. Наблегнете на характеристиките и предимствата
В допълнение към свързването на вашия търговски клон с конкретни нужди, също е полезно да обърнете внимание на характеристиките или предимствата на всичко, което сте помолени да продадете. Тук става въпрос за създаването на ясно изразено предложение за този елемент.
„Например, писалката ви пише с много гладко мастило? Как това ще им бъде от полза? Може би това може да им помогне да пишат по-бързо или по-лесно. Вашата писалка има червено мастило? Червеното мастило ще помогне на марките им да се откроят на страница “, споделя Рафалини.
Рафалини казва, че продажбата на тези уникални атрибути или бонуси е тактика, която сама е използвала в интервюта за работа.
В първото си интервю за продажби „интервюиращият ми зададе този въпрос, вече имаше писалка пред тях и посочи писалката, седнала пред мен, казвайки:„ Продай ми тази писалка “. Разбрах, че интервюиращият не се нуждае от химикалка, затова обясних защо бих избрал писалката, която имах пред себе си. Работи, защото имах работа! ”
4. Не забравяйте да се затворите
Затварянето е най-важната част от продажбата, но също така е лесно да забравите, когато знаете, че интервюиращият всъщност няма да ви отреже чек за тази ваша писалка.
Последното парче от отговора ви е порцията, когато наистина можете да завършите със силна нота и да оставите трайно впечатление, така че не изпадайте в капана да се подпирате на нещо слабо като: „Така че да, така бих продал това … "
Вместо това, обобщете основните точки, които сте направили, и след това покажете на интервюиращия, че знаете как да затворите, като всъщност отправите запитването (както бихте в реална ситуация с продажбите). Това може да изглежда така:
„С удобния си захват и гладкото мастило тази писалка може да ви помогне да увеличите скоростта на писане, да спестите ценно време в работния си ден и да постигнете повече работа. Трябва ли да продължим с поставянето на вашата поръчка? “
Когато сте в търсене на всякакъв вид продажби, трябва да сте готови да отговорите на някои варианти на въпроса за интервю „продайте ми тази писалка“.
Добрата новина е, че интервюиращите не очакват, че ще имате напълно излъскан терен на продажбите, готов най-вече - те се опитват да разберат как реагирате в ситуации на високо налягане.
Затова поемете дълбоко въздух, успокойте нервите си и след това използвайте тези съвети, за да съберете заедно отговор, който не само кара интервюиращия да иска да купи тази писалка, но и да ви даде работа.
