Миналият април кандидатствах за позиция за продажби на първо ниво в настоящата ми компания. Това не беше моята мечтана работа по никакъв начин, но по онова време току-що завърших колежа и бях нает в рекламна агенция, от която се отчаях да се измъкна.
След моето интервю, за моя изненада, бях информиран, че смятат, че съм твърде квалифициран за работата, но мислеха, че съм идеално подходящ за нова длъжност, която създават: Мениджър социални медии, за новосъздадения отдел за социални медии. Бях ли за работата?
Залагате! Първо, ще призная, че съм доста ентусиазиран, когато става въпрос за Facebook, Twitter и блогове. И ентусиазъм встрани, аз също бях повече от готов да поема отговорността, която идва с позицията.
Но да си мениджър за първи път също може да бъде страшно. Това означава, че ще се обаждате на кадрите и ще се доверявате на собствената си преценка в решенията, които вземате. Не всяко взето решение ще избягва начина, по който искате, и ще трябва да се научите да приемате грешки и да преминете към нови инициативи. Поглеждайки назад към това, което научих, ето какво открих за ключовете за заковаване на първата първа концерта на управление.
1. Задайте въпроси
Всяка компания работи малко по-различно и това, което сте правили в предишен бизнес, може да не е в състояние да преведе толкова добре в новия. Задайте въпроси, ако не сте напълно запознати с фирмената политика и говорете с хората във и извън вашия отдел. Онези, които сте били там по-дълго от вас, ще имат прозрения за споделяне и повечето хора ще се радват да помогнат на новия човек (вие) да стане бързо. Плюс това, ще им е любопитно да се срещнат и да видят за какво става дума!
2. Поемете инициатива
Като мениджър вече не е само работата ви да правите това, което ви казва шефът - сега вие сте този, който е отговорен за намирането на начина, по който вие и вашите служители можете да постигнете по-широките си екипни цели. Като мениджър на социални медии, например, вие трябва да сте този, който да дефинира правилните инициативи за социални медии, кампании в Twitter и стратегия на Facebook и след това да насочите екипа си да ги изпълни.
И ако има нещо, което мислите, че компанията липсва - да речем, че не сте включени и виждате страхотна възможност там - направете това да се случи! Ваша работа е да намерите такива видове пропуски и да ги поправите, а не да чакате шефа ви да ви каже да го направите. Най-лошото, което може да се случи при предприемането на нова инициатива, е, че тя може да не изчезне в дългосрочен план - и това е добре. Изобщо не се опитвате обикновено е много по-лошо от това да опитате, да се провалите и да се поучите от него.
3. Останете гладни
Изтрийте тези думи на мъдрост от покойния Стив Джобс някъде близо до работното ви пространство. Периодът на медения месец с вашата работа най-вероятно ще изчезне след няколко месеца или години - точно така вървят нещата. И когато това стане, все още ще трябва да събирате ежедневната мотивация да се показвате на работа и да процъфтявате, всеки ден и навън.
За да останете ангажирани и развълнувани, поддържайте апетита си за учене. Прочетете всичко, което можете да вземете, което се отнася до това, което правите, и се заемете с възможно най-голяма степен. Работата ще бъде много по-интересна, когато постоянно въвеждате нови идеи, тествате ги и ги използвате, за да избутате себе си и екипа си напред.
Добре е, ако имате повече идеи, отколкото вие и вашият екип можете да изпълните днес - или тази седмица, или този месец. Това е хубаво нещо! Това, че сте мениджър, означава, че трябва да имате визия за това къде отива вашият екип, но това не означава, че трябва да си хвърляте котлети всеки ден и до ден, в който сте стресирани през цялото време. Не правете това на себе си или на вашия екип.
Научете вместо това как да управлявате времето си всеки ден. Осигурете си достатъчно място, за да можете да вземете среща в последната минута, внезапна задача или обяд за събирания, които продължават по-дълго от очакваното. Колкото по-нагоре се движите, толкова по-често ще откриете, че не винаги получавате пълен контрол над графика си.
5. Поддържайте чувство за хумор
Бъди шеф, който се смее. Повярвайте ми на този - когато се смеете, това ще облекчи всички около вас. Знайте, че можете да се шегувате наоколо и все пак да бъдете взети насериозно, когато се захващате за работа. В крайна сметка животът е твърде кратък, за да прекарва всеки ден на работното място цялата работа и абсолютно никаква игра.
