Ако някога сте гледали епизод на Чарли Браун , вероятно си спомняте взаимодействията му с учителя му в час. Без значение какво казва, тя винаги звучеше като изкривен мегафон на Чарли.
Понякога офисът може да се чувства точно като тези сцени на Чарли Браун . Вашият шеф или сътрудник ви дава инструкции или обяснява важен проект и всичко, което чувате, е: „Womp утроба утроба матка утроба.“
Ако имате момент, в който нямате абсолютно никаква представа какво се случва на работа, не просто се отказвайте. Вместо това, вижте тези пет стратегии, за да се измъкнете от метафоричната дупка.
1. Подправяйте го, докато го направите
Добрата стара стратегия „фалшифицирайте, докато го направите“ е една от най-старите в книгата, и да се преструвате, че знаете какво се случва, определено може да ви бъде от полза, особено ако сте пред важни хора и не искате да звучи така, сякаш нямаш разбиране за случващото се.
Техниката може да бъде особено полезна, ако сте в ситуация, в която ви се предоставя много информация и знаете, че след това ще ви трябва време, за да усвоите всичко, което ви се хвърля. В този случай е по-добре да се усмихнете, да кимате, да запишете информацията (включително всичко, което не разбирате), да кажете „Ще обработвам това и ще ви уведомя, ако имам въпроси“ и догони шефа си по-късно.
2. Просто кажете „Не знам“
Това каза, че никога не трябва да се страхувате просто да кажете: „Не знам“ дали наистина сте объркани, особено ако се очаква да разберете всичко, което се случва в момента. Просто се уверете, че сте конкретни за това, от което се нуждаете от пояснения. Например, вместо да размазвате: „Тази PowerPoint няма смисъл“, питайте: „Бях с вас до втората част на този слайд - бихте ли могли да повторите това, което казахте за нашата анализа?“ Този подход улеснява човека обяснявайки, за да разбера къде сте се изгубили и как да ви накарат да достигнете скорост.
Професионален съвет: Според моя опит много неща могат да се изработят в главата ви, ако седнете върху тях за минута или две. Отделянето на малко време за обработка и отстраняване на проблеми обикновено ви позволява да разберете нещата, преди да се обадите в резервите. (Не искате да сте човекът, който винаги вдига ръка, за да ви обясни нещо.)
3. Намерете приятел
Никога не подценявайте силата да намерите някой в офиса, на когото да се облегнете, когато имате нужда от нещо, обяснено на вас. Докато цял ден не молите този човек, молейки за помощ, той или тя по принцип ще се радва да ви помогне.
Тук има няколко правила: Ограничете се да питате за две неща, които не разбирате на ден. Също така, това изглежда очевидно (но толкова много хора го правят така или иначе): Избягвайте да се приближавате до хората, когато са заети. Вместо това изпратете имейл с вашите въпроси. Или най-малкото, изчакайте, докато той или тя затвори телефона или приключи с дъвченето, преди да премине.
4. Приоритизирайте въпросите, на които трябва да отговорите
Няма нищо по-завладяващо от усещането, че имате не един, а милион въпроси, на които искате да отговорите. Откъде дори започвате?
Най-лесният трик е да приемете метода на Айзенхауер, който включва да си зададете два важни въпроса: спешно ли е това и важно ли е това? Очевидно ще искате да задавате въпроси за неотложни и важни неща преди всичко друго.
Например, ако току-що сте започнали нова работа и имате множество въпроси, по-добре е да попитате за неща, свързани с първите срокове на вашия проект, отколкото да се питате за най-добрия начин за сътрудничество с други екипи.
5. Разписание на редовни времена за настаняване
Ако сте забелязали, че объркването ви се дължи на проблеми с комуникацията с колегите или с вашия мениджър, а не непременно и с вашата работа, може би е добре да планирате редовни проверки, за да сте сигурни, че всички са на една и съща страница. Да, въпреки невероятния набор от инструменти за управление на екипи, не е необичайно колегите да излязат от синхронизиране.
Не сте сигурни как да разберете това с шефа или колегите си? Намерете няколко конкретни примера за прекъсване на комуникацията и илюстрирайте как лесно би могло да се определи с бързо петминутно настаняване веднъж на ден или по-дълго седмично догонване. (Ето чудесно четене за това как може да работи.)
Всички се мъчат да разберат какво се случва от време на време, така че това никога не е нещо, което трябва да се срамувате да признаете. Въоръжени с правилната стратегия, вие ще ходите на разходката и ще говорите разговорите за нула време.