Както видяхме в новата серия на BRAVO, Start-Ups: Силиконова долина , технологичните стартиращи компании изглежда са яростни в наши дни. Въпреки факта, че шоуто не разказва точно стандартната история за стартиране (и че повечето стартиращи компании всъщност се провалят), работата за компания в ранен етап е чудесен начин да поемете повече отговорност, да направите голямо влияние, и потенциално да спечелите много пари.
За съжаление за онези, които не знаят разликата между Python и PHP, стартиращите компании изглежда винаги търсят инженери. Имайки предвид това, в технологичната индустрия има много работни места, които не изискват познаване на командния ред или сървърните разположения - просто трябва да знаете къде да търсите. Моята компания InstaEDU има точно толкова инженери, колкото неинженерите, и 50-50 разделяния като това са често срещани. В крайна сметка стартиращите компании се нуждаят от хора, които да проектират своя продукт, да общуват с настоящите клиенти, да придобият нови, да напишат копие, да работят с медиите и да изпълняват и много други нетехнически задачи.
Ако се интересувате от работа в технологичен стартъп, но не знаете как да кодирате, ето пет други роли, които трябва да разгледате:
поддържа
Работата в подкрепа е чудесен начин да получите експозиция на технологии, особено ако сте наскоро завършили висше образование. Представителите на поддръжката отговарят на потребителите, помагат да обяснят как да използвате продукта, да се справят с проблеми с политиките (като нарушения на условията на услугата) и да решат как да се справят с обратната връзка. Тъй като те често са най-докоснати от щастието и проблемите на потребителите, служителите по поддръжката играят решаваща роля за подобряването на продукта на компанията. Имената варират, но потърсете позиции като User Operations, Community Advocate и User Evangelist.
Управление на общността
Някога получавате личен имейл за добре дошли от нова услуга, която изпробвате, или получихте отговор в Twitter, след като споменахте компания в туитър? Запознайте се с Мениджъра на общността Във всяка компания мениджърът на общността прави малко по-различни неща, но основната му задача е да помогне на потребителите да се чувстват оценени и свързани с продукта, компанията и един с друг. Това често означава разрастване на онлайн общността на компанията чрез социални медии, провеждане на събития, създаване на съдържание и насърчаване на потребителите да дават обратна връзка. В малка компания управлението и поддръжката на общността може да се ръководи от едно и също лице.
PR и маркетинг
В зависимост от размера на стартиращия бизнес, който ви интересува, PR (връзки с обществеността) и маркетинг могат да бъдат групирани в една позиция или може да са два различни отдела. Единственото постоянно нещо? Вашата работа ще бъде да привличате нови потребители и да изграждате вълнение за вашия продукт. Стартовите маркетингови бюджети обикновено са много по-малки от тези на утвърдените компании (съжалявам, няма реклами в Super Bowl), така че най-добрите маркетинг за стартиращи фирми са креативни, оскъдни и могат да измислят как да направят много с малко.
Бизнес развитие
Някои от най-готините функции на любимите ви продукти са резултат от страхотни сделки за развитие на бизнеса - помислете да използвате Square, за да платите за Starbucks или да изпратите туитове с конкретни хештегове, за да спестите пари на търговците на дребно, когато използвате карта AmEx. Мениджърът за развитие на бизнес помага на брокерски сделки като тези, при които две компании се обединяват, за да направят и двата си продукта още по-добри за крайния потребител. Това каза, че не всичко е счудливо; успешните хора за развитие на бизнеса правят всичко - от неуморно търсене на нови бизнес възможности до преразглеждане на договори.
Продуктов мениджър
Продуктов мениджър е лицето, което отговаря за проектирането на начина, по който даден продукт трябва да работи. Често тази роля ще включва формулиране на тел как изглеждат продуктите, проектиране на "потоци" (как човек се движи през сайт или услуга), работа в сътрудничество с дизайнери и инженери за актуализиране и комуникация с маркетинга за това как най-добре да се въведе нова продукт или функция за клиентите. В зависимост от компанията това може да бъде или позиция, която изисква инженерни умения, или не. Пример: Новите продуктови мениджъри почти винаги имат познания по компютърни науки, докато Zynga често наема мениджъри на продукти извън MBA програми. (Въпреки че, разбира се, никой все още не се счита за стартиране.)
Ако не знаете откъде да започнете, помислете за стаж, който ви позволява да опитате няколко неща, така че да ви помогне да разберете кои функции на работа ви харесват. Първо се влюбих в стартиращи фирми като маркетинг стажант в Box и чрез различни роли в маркетинга и управлението на общността натрупах достатъчно опит, за да се почувствам готов да стартирам собствена компания.
И така, моят съвет? Ако не можете да кодирате - не позволявайте да ви спре. Има много места в стартиращи фирми за вас.
