Когато Wi-Fi е оцветен на iPhone, това най-вероятно се дължи на проблем, който се е случил при надстройването на iOS, операционната система, която работи на iPhone. За щастие, това не е супер често срещана ситуация: Някои потребители изпитват проблеми с Wi-Fi с актуализация, докато повечето други не го правят, така че това наистина е хит и липса на ситуация. Все пак, ако това се случва с вас, ще се радваме да знаем, че има няколко неща, които можете да опитате да решите проблема с Wi-Fi.
На iPhone 4S потребителите най-често съобщават, че настройките на Wi-Fi са сиви и не могат да се променят, но това може да повлияе и на по-новите iPhone. Всъщност всеки iPhone или iPad, който актуализира по-нова версията на iOS, може да изпита всякакъв вид бъгове - повечето обикновено са изчерпани, преди да бъдат пуснати на обществеността.
Важно е да знаете, че актуализациите за iOS са важни, защото предоставят актуализации на защитата и добавят нови функции към устройството ви. Не се притеснявайте, че актуализациите на софтуера причиняват проблеми; те са необичайни и трябва да поддържате телефона си актуализиран при пускането на нов софтуер.
Опция 1: Уверете се, че режимът на самолета е изключен
Това може да звучи глупаво, но преди да направите нещо по-драстично, уверете се, че режимът на самолета не е включен. Това е функция, която деактивира Wi-Fi (и клетъчната мрежа), защото е проектирана така, че да ви позволи да използвате телефона си в самолет - където в някои случаи не се допускат изходящи безжични комуникации.
Най-лесният начин да видите дали е включен режимът на самолета е да отворите контролния център, като прекарате нагоре от долната част на екрана (или надолу от горния десен ъгъл на iPhone X). Ако иконата на самолета е активна, докоснете я, за да изключите режима на самолета и проблемът ви трябва да бъде решен. Ако това не е активно, се случва нещо друго и трябва да преминете към следващата стъпка.
Опция 2: Актуализиране на iOS
Проблемът с Wi-Fi е резултат от бъг и Apple обикновено не позволява на бъгове, които засягат много потребители, да се придържат твърде дълго. Поради това има голям шанс, че по-нова версия на iOS е решила проблема и че надстройването до него ще ви върне обратно Wi-Fi.
Можете да надстроите своя iPhone от самия телефон или да използвате iTunes, за да изтеглите и инсталирате най-новата версия на iOS. Когато актуализацията завърши и iPhone се рестартира, проверете дали Wi-Fi работи. Ако все още е в сиво, преминете към следващата стъпка.
Опция 3: Възстановяване на мрежовите настройки
Ако ъпгрейдът на операционната система не помогна, проблемът може да не е във вашата операционна система - може да се окаже в настройките ви. Всеки iPhone съхранява поредица от настройки, свързани с достъпа до Wi-Fi и клетъчни мрежи, които помагат да се осъществи онлайн. Тези настройки понякога могат да причинят проблеми, които пречат на връзката.
Много е важно да знаете, че възстановяването на мрежовите настройки означава, че ще загубите всичко, което се съхранява в текущите настройки. Това може да включва пароли за Wi-Fi, Bluetooth връзки, VPN настройки и др. Това не е идеално, но ако това е, което трябва да направите, за да получите отново Wi-Fi, така да бъде. Ето как:
-
Отвори Настройки ап.
-
кран Общ.
-
Отидете до долната част на екрана и изберетеНулиране.
-
ИзберетеВъзстановяване на мрежовите настройки, Ако имате парола на телефона си, ще трябва да го въведете, преди да можете да възстановите.
-
Ако се появи предупреждение с искане да потвърдите това, което искате да направите, докоснете опцията, за да продължите.
Когато това стане, рестартирайте телефона. Не е задължително, но със сигурност не боли.
Опция 4: Възстановяване на всички настройки
Ако възстановяването на мрежовите настройки не помогна, е време да предприемете по-драстична стъпка: нулиране всичко от настройките на телефона ви. Не искате да правите тази стъпка леко, тъй като тя ще премахне всяка настройка, предпочитания, парола и връзка, които сте добавили към телефона си, тъй като сте го започнали да го използвате.
Възстановяването на настройките на вашия iPhone няма да изтрие никакви приложения, музика, снимки и др. Винаги е препоръчително да направите резервно копие на телефона си в случай, че нещо се обърка.
Не е забавно да трябва да пресъздавате всички тези настройки, но може да се наложи. Ето как:
-
Отвори Настройки ап.
-
кран Общ.
-
кран Нулиранев дъното на екрана.
-
Избирам Нулирайте всички настройки, Ако вашият iPhone е защитен с парола, ще трябва да го въведете сега.
-
В предупреждението, което се появи, потвърдете, че искате да продължите.
Опция 5: Възстановяване на фабричните настройки
Ако възстановяването на всички настройки не помогне да се поправи проблемът с Wi-Fi на вашия iPhone, е време за ядрената опция: възстановяване на фабричните настройки. За разлика от обикновеното рестартиране, връщането към фабричните настройки по подразбиране е процесът, чрез който изтривате всичко на вашия iPhone и да го върнете в държавата, в която се намираше, когато го извадихте от кутията.
Това определено е последна възможност, но понякога започвайки от нулата е това, което трябва да направите, за да разрешите сериозен проблем. Следвай тези стъпки:
-
Синхронизирайте телефона си с iTunes или iCloud (в зависимост от това кое обикновено използвате за синхронизиране), за да сте сигурни, че имате резервно копие на цялото съдържание на телефона си. Това е особено важно, ако имате неща на телефона си, които не са на вашия компютър или в iCloud. Синхронизирането ще ги стигне там, така че по-късно в този процес можете да ги възстановите на телефона си.
-
Отвори Настройки ап.
-
кран Общ.
-
Прекарайте пръст до дъното и докоснете Нулиране.
-
кран Изтриване на цялото съдържание и настройки.
-
В изскачащия прозорец за предупреждение докоснете Изтриване сега илиИзтриване на телефона (бутонът се променя в зависимост от версията на iOS на вашия телефон).Вашият телефон ще отнеме минута или две, за да изтрие всички данни
Вече ще искате да настроите телефона си и след това да проверите дали Wi-Fi работи. Ако е така, проблемът ви е разрешен и можете отново да синхронизирате цялото си съдържание на телефона си. Ако не работи, преминете към следващата стъпка.
Вариант 6: Получете техническа поддръжка
Ако всички тези опити не са разрешили проблема с Wi-Fi на вашия iPhone, възможно е той да не е свързан със софтуер. Вместо това може да има нещо нередно с Wi-Fi хардуера на телефона ви.
Най-добрият начин да определите дали това е така, и да го фиксирате, е да се срещнете с бар Genius в местния магазин на Apple и да ги накарате да проверят телефона ви.
Вариант 7: Нещо лудо (не се препоръчва)
Ако прочетете други статии онлайн за решаването на този проблем с Wi-Fi, ще видите още една препоръка: поставяне на вашия iPhone във фризер. Някои хора съобщават, че това решава техния проблем, но ние не го препоръчваме.
Изключително студените температури могат да повредят вашия iPhone и да го поставите във фризер, може да анулира неговата гаранция. Изпробвайте тази опция, ако сте рискуващ, но силно ви препоръчваме да се противопоставите, освен ако не сте готови да унищожите iPhone в процеса на опити за отстраняването му.
