Барбара Коркоран е най-известна като основателка на империята за недвижими имоти, базирана в Манхатън, Коркоран Груп и единствената жена съдия и инвеститор в Shark Tank на ABC. Този месец тя сподели своите осем урока за бизнес успех с пленна аудитория от жени предприемачи по време на срещата на върха на жените в Ню Йорк.
Коркоран, която израства с девет братя и сестри в къща с две спални в Ню Джърси, изгражда компанията си през 70-те години с първоначална инвестиция от 1000 долара, дадена й от тогавашното й гадже и евентуален бизнес партньор. След последващата им раздяла Corcoran стартира The Corcoran Group, която през 2001 г. продава на гиганта за недвижими имоти NRT Incorporated за 66 милиона долара. От продажбата на бизнеса Corcoran се превърна в авторско и телевизионно приспособление, говорещо и пишещо за бизнеса, инвестирането и предприемачеството.
Не всички нейни стратегии са конвенционални, но определено са работили за нея - и са релевантни и за останалите от нас. Ето уроците на Corcoran, плюс предприемачите за предприемачи днес.
1. Възприятието създава реалност
Нейната история: На срещата на върха Corcoran сподели как е създала „Corcoran Report“ в началото на историята на своята компания, която обяви официални средни цени на жилищата в Манхатън. Докладът наистина се основаваше на малък размер на извадката от 15 сделки, които тя беше направила, но Corcoran изпрати „официалната“ публикация до големи издания за пресата и в рамките на седмица дори The New York Times имаше цитира доклада. Това покритие даде легитимност на новата й компания - и доведе до много нов бизнес. "В Ню Йорк, кротките не наследяват земята", каза тя. "Голямата уста го прави."
The Takeaway: Създайте своя собствена реалност, продавайки себе си. Ако представяте показатели за вашия бизнес на инвеститори или клиенти, поставете най-добрия си крак напред, като подчертаете тези, които създават първо възприятие за растеж и знаменитост. Например, ако трябва да показвате приходите си, но паричният поток все още не е толкова висок, колкото показателите на конкурентите, намерете друг начин да прехвърлите финансови средства, които са в сила за вас - помислете за растежа на клиентите, печалбите или обема на поръчките.
2. Всеки иска това, което всеки иска
Нейната история: Когато някои недвижими имоти в Манхатън бяха трудни за продажба, Коркоран го взе за себе си, за да създаде спешност на имотите. Една тактика: вместо да показва наличните свойства на едно семейство наведнъж (индустриалната норма), Corcoran ще покани десетки семейства на изложби наведнъж. Състезанието сред посетителите за пускане на приложение означава, че жилищата ще се продават по-бързо. „В бизнеса си ти главен продавач - каза тя. „Създайте усещане за търсене, вместо да чакате да имате търсене.“
Отнемането: За да се сблъскате с вашия продукт, често е необходимо да го създадете сами. За технологичните предприемачи, чудесен начин да направите това е да хвърлите страница за пръскане с помощта на LaunchRock, което може да ви помогне да изкарате продукта си там и да улови търсенето, дори преди да сте готови да официално дебютирате.
3. Разгънете преди да сте готови
Нейната история: коритата на пазара на недвижими имоти се оказаха най-добрите времена за Corcoran да развие бизнеса си. Защо? Докато по-големите компании мърдаха за липсата на възможности, малката й компания не се страхуваше да търси каквито и да е възможности. И в процеса тя успя да прескочи конкурентите си.
Отнемането: Както каза Коркоран, „най-доброто време за разширяване е, когато хората спят за волана.“ Ако генерирате идея за стартиране, погледнете пространства, богати на възможности, където големите бизнеси се страхуват да инвестират, защото от икономията надолу - може просто да сте на следващото голямо нещо.
4. Застреляйте кучетата рано
Нейната история: Corcoran няма проблем с това, което повечето хора смятат за трудни разговори. „Огнем дъното 25% на всеки шест месеца“, каза ни тя. Със своята последователна политика да се отърве от най-слабите връзки, никой в нейната фирма никога не е бил мъртъв за дълго, а излишните пари, идващи от създаването на по-слаба организация, могат да бъдат използвани за възнаграждение на най-добрите изпълнители.
Отвличането: Въпреки че не е нужно да отивате до крайността на Corcoran, трябва да сте внимателни и инициативни относно формирането на вашата компания. Основателите, които позволяват на негативизма или трудната работа да продължат, не създават големи организации. Corcoran също така призовава основателите да преследват позитивни хора - и това е особено вярно, когато сте в „окопите“ на началния живот на рамен-диетата. „Жалбоподателят е като Едач на смърт, защото има изсмукване на отрицателна енергия“, казва тя. От друга страна, „можете да хванете страхотно отношение от велики хора“.
5. Има два вида хора: разширители и контейнери
Нейната история: При наемането си Corcoran бързо би преценил дали бъдещият служител е „разширител“, по-ориентиран към продажбите екстраверт или „контейнер“, по-изкусен организатор. И двете бяха критични за организацията й - но тя видя, че служителите обикновено отговарят на една или друга роля, а не на двете. И това, че успя да ги характеризира бързо, й помогна да постави правилните хора на правилните позиции.
The Takeaway: Научете как да четете хората ефективно. В ново начинание трябва да се свърши твърде много работа, за да се преназначават хора. Когато се наемате, опитайте се да прецените точно и бързо къде човек може да се побере във вашата компания. А ако не го направи? Просто кажете така и продължете - по-добре е и за двама ви в дългосрочен план.
6. Разпознаването мотивира по-добре от парите
Нейната история: В един момент Corcoran се нуждаеше от повече премиум листи за своята компания, но не можеше да даде парична награда като награда. Затова вместо това тя даде златен поклон на агента, който би могъл да внесе всеки списък на стойност 1 милион долара или повече. Лъкът, светещ над бюрото на служител на новобранец - плюс факта, че Corcoran в крайна сметка премести служителя на по-добро, по-голямо бюро в офиса - беше цялата мотивация, необходима на останалите търговци за постигане на резултати.
Отнемането: Не забравяйте, че не винаги става въпрос за пари - признаването на постижения също може да бъде огромен мотиватор. Затова бъдете креативни в признанията, които давате. Ако заслужите, понякога истински комплимент или по-добро заглавие може да компенсира парите, които не можете да дадете.
7. Забавлението е добро за бизнеса
Нейната история: Групата Corcoran стана известна с тематичните си партита (кръстосано обличане една година, романтична тематика на следващата), които ще извадят хората от зоната им на комфорт. Corcoran очакваше служителите й да работят усилено, но се увери, че забавните екскурзии и преживявания също са част от културата на нейната компания.
Отнемането: Хората прекарват голяма част от живота си в офиса, така че не позволявайте да бъдат нещастни там! Corcoran съветва мениджърите да „се уверят, че всички се обичат.“ Служителите, които харесват колегите си и чувстват, че работното им място е забавно, ще бъдат по-продуктивни (и по-вероятно да работят по-дълги часове!).
8. Помнете, че го заслужавате
Нейната история: Corcoran разказа историята си за среща с колега магнат Доналд Тръмп за първи път в офисите му. Докато караше асансьорите с „треперене на коленете“, тя разбра, че няма причина да се изнервя - в края на краищата, тя спечели чрез постиженията си познанството на свой успешен бизнесмен.
The Takeaway: Не се отбягвайте от събитието в мрежа, защото се страхувате да сте единствената жена там и не се питайте дали можете да поискате визитка само защото сте млади. Където и да сте, "имате право да сте там", казва Коркоран. Не се страхувайте да ходите на срещи и да се срещате с нови хора - и да питате за това, което ви е необходимо, за да продължите бизнеса си напред.
