Това звучи ли ви познато? Офисът ви има замразяване на наемането и натоварването ви се утроява. Един ден се появяваш на работа и шефът ти е пуснат на работа, или твоята колежка Мелиса отново е взела кредит за цялата ти упорита работа.
Като колонист за съвети на работното място чувам много причудливи служебни истории - от шефа, който постоянно крадеше обеди на хората, до рецепционистката, която не спираше да прегръща хората, но това са отшелници; шансовете са добри, че ще отидете през цялата си кариера, без да ги срещате. Това, с което със сигурност ще се сблъскате обаче, са по-типични предизвикателства, като например да получите преглед на лошо изпълнение или да сте преуморени до точката на изгаряне.
Добрата новина? Тези често срещани проблеми не трябва да водят до повече нещастия. Често тези препятствия могат да бъдат сведени до минимум, ако знаете как да се справите с тях. Ето един осем от най-често срещаните проблеми, с които хората се сблъскват по време на работа и какво можете да направите за тях.
1. Прекалено сте преуморени от работа
Ако вашето натоварване е нараснало драстично от предишното, чувствате, че трябва да изберете между това да свършите всичко или да свършите нещата добре и дори банята ви разчупва стреса, вероятно трябва да поговорите с ръководителя си относно натовареността си.
Какво да правя
Изберете момент, в който мениджърът ви не бърза и поискайте да се срещнете. Обяснете, че вашето натоварване е станало хронично неуправляемо и защо - например, че определен профил се е удвоил по размер през последната година или че сте поели отговорностите на някой, който е напуснал, без нищо да бъде премахнато от чинията ви.
Поясняването на това, което стои зад увеличаването на работното натоварване е полезно, тъй като вашият мениджър може да не е толкова настроен към контекста като вас. След това, предложете някои опции. Например, можете да кажете: „Мога да направя A и B, но не и C. Или ако C е наистина решаващ, бих искал да преместя A от моята чиния, за да направя място за това. Като алтернатива мога да действам като съветник на Джена по C, но не мога да се справя сам със C, ако правя и A и B. “И ако вашият мениджър няма да ви помогне да определите приоритет, тогава представете свое собствено предложение за това, което щеш и няма да даваш приоритет, и я помоли да я ощипи или одобри.
Свързано: Как да отхапете повече, отколкото можете да дъвчете - и да го направите всичко готово
2. Вашият шеф напуска или е уволнен
Шефът, който винаги е пеел вашите похвали на по-висшестоящите и се е уверил, че вашите проекти са успешни, си тръгва, а вие се притеснявате, че нейната подмяна няма да сподели нейната (или вашата) визия - или просто няма да е толкова приятна да работя с.
Какво да правя
Запази спокойствие. Новият шеф може да бъде също толкова добър, колкото стария ви шеф, или дори по-добър. Или да, може да се окаже, че не ви е приятно да работите с нея - но не можете да знаете, докато не я опознаете. И така, макар да няма нищо лошо в това да изгладите автобиографията си и да пускате такси в мрежата си, изчакайте и вижте как нещата се разтърсват, преди да направите драстични стъпки.
Междувременно, най-доброто нещо, което можете да направите, е да нагласите и да помогнете на вашия отдел да работи безпроблемно, което може да ви позиционира добре във вашата организация и да действа като подобрител на репутацията. Опитайте да действате като полезен ресурс на новия мениджър, когато тя стартира, и се опитайте да запазите преценката си за стила и компетентността си, докато тя няма шанс да се установи. В крайна сметка, малко от нас биха искали да бъдат оценени за постоянно на базата на първите ни няколко седмици в работа.
Свързани: Man Down: Какво да правя, когато шефът ви бъде уволнен
3. Работата, която имате, е различна от тази, за която сте кандидатствали
Бяхте наети да управлявате продажбите, но в крайна сметка управлявате електронни таблици. Или работата на вашия „маркетинг директор“ се оказва малко повече от разговори с потенциални клиенти. Може да не е било преднамерено превключване на примамка и превключване, но работата сигурно не е това, което ви беше казано в интервюто.
Какво да правя
Започнете с разговора с шефа си. Кажете нещо от рода на: „Когато бях нает за тази работа, говорихме за това, че е предимно работа с клиенти, с някои административни задължения. Но през първите ми три месеца работата беше около 90% работа на администратор без много взаимодействие с клиента. Можем ли да говорим за това, което се промени и дали има начин да промените работата си, за да изглежда по-скоро като това, за което говорихме първоначално? “
Уверете се, че вашият тон е спокоен и съвместен, не е разочарован или ядосан. Ще получите по-добри резултати, ако изясните, че сте в режим за решаване на проблеми, а не в режим на оплакване. Може да чуете, че работата просто се е променила и нищо не може да се направи, но може също така да подтикнете вашия ръководител да осъзнае, че тя трябва да коригира работата ви. Така или иначе, ще оставите този разговор с по-добра представа какво да очаквате от тази работа в бъдеще и можете да вземате решения съответно.
Свързани: Сериозно? Как да се справяме с "Други задължения като назначени"
4. Продължавате да бягате в конфликт с труден колега
Опитахте да бъдете приятни, но всеки разговор с него се превръща в разногласия и раздори, което затруднява изпълнението на споделени проекти - и като се има предвид, че прекарваме една трета от времето си за събуждане с колеги, бихте искали по-хармонични отношения.
Какво да правя
Първо извадете егото от уравнението. Не е нужно да харесвате своя колега и със сигурност не е нужно да „печелите“ всяко взаимодействие; просто трябва да можете да работите заедно.
Да си мил, дори когато не чувстваш, че може да размрази отношенията, затова си задай въпроса: Има ли нещо, което твоят колега прави, на което искрено се възхищаваш и можеш да му направиш комплимент? Нещо, за което можете да потърсите съвета му (болезнено, колкото би могло да се направи)? Месец или около съгласувани усилия в тази посока понякога може да доведе до промяна.
Но ако не, добре, понякога просто осъзнавайки, че поведението на трудни хора е свързано с тях, а не вие, можете да ги улесните да се справят. И тъй като никога няма да можете да премахнете изцяло трудните хора от работния си живот изцяло, измислянето как да останете незабележими в лицето на лудо правещи личности може да бъде изненадващо удовлетворяващо.
Свързано: Как да се справим със сътрудника, който просто не го получава
5. Вашият шеф не забелязва работата, която вършите
Вдигаш поредици от работа, печелиш клиенти и като цяло си навсякъде, но никой от тях не е регистриран на радара на мениджъра ти.
Какво да правя
Естествено е да искате шефът ви да признае вашите постижения самостоятелно, но реалността е, че малко ръководители ще бъдат толкова привързани към вашата работа, колкото и вие, а повечето ще разчитат на вас, за да ги поддържате актуални. Затова не седите наоколо и чакате да забележите работата си - станете свой адвокат! Може да се почувствате неловко, прекалявайки собствения си рог, но шефът ви иска да знае какво правите добре.
Започнете да изтъквате ключови победи, когато говорите, и не се срамувайте да предавате похвали. Не е неприлично самохвалство да споменем неща от рода на: „Клиентът беше наистина доволен от работата, която изпратихме през миналата седмица и каза, че дизайните, които им показах, подновиха подновяването на договора си за следващата година.“ Това просто държи шефа ви в кръга за това, което получавате направено и как се получава.
Правете това умерено, разбира се; ще изглежда странно, ако препращате всеки малък комплимент или тръбите, че сте подали отчет половин ден по-рано. И във връзка с това, имайте предвид, че не се нуждаете от признание за всяко едно нещо, което правите. Моделът е това, на което искате да обърнете внимание: Главният ви шеф мисли ли, че се справяте чудесно и разбира ли кои са най-големите ви приноси? Ако е така, не се тревожете, ако тя не вземе предвид всеки отделен триумф, който имате.
Свързани: 5 начина да се уверите, че шефът ви знае колко сте страхотни
6. Направихте голяма грешка, която наистина навреди на вашия екип
Човек си и ще правиш грешки от време на време, но когато е широко известен (като вреден цитат в новинарна статия) или скъп (като загуба на основен акаунт), може да е трудно да разбереш как да се справиш с шеф.
Какво да правя
Най-лошото, което можете да направите тук, е да пазите отговорност. Шефът ви ще бъде много по-разтревожен, че не притежавате действията си, отколкото ако се сблъскате директно с тях. И така, бързо кажете на мениджъра си какво се е случило. И пояснете, че разбирате каква голяма грешка беше. Ако проактивно покажете, че получавате това, няма нужда ръководителят ви да го подчертава. Опитайте думи като: „Осъзнавам колко сериозно е това“ и „Разбирам влиянието, което това оказва“.
След това обяснете как планирате да смекчите щетите и - най-важното - как ще гарантирате, че няма да се повтори. И ако тук има по-големи уроци, обърнете се и към тях. (Например, „Това ме накара да осъзная, че трябва да правя посещения на сайтове по-често, за да забелязвам проблеми, преди те да се появят.“) Това ще помогне на шефа ви да прецени колко добре сте се научили от опита и колко доверие трябва да има тя. в теб в бъдеще.
Свързано: Направи грешка? 5 стъпки, за да кажете "Съжалявам"
7. Вашият колега взема кредит за вашата работа
Просто чухте как вашият колега взема кредит за презентация, върху която сте работили цяла нощ, или приемате похвала за спечелването на акаунт, в който сте прекарали месеци в култивация. Не знаете дали е измамна или просто не забравя, но и в двата случая тя държи светлината на прожектора за работата, която сте свършили.
Какво да правя
Говори! Бъдете по-активни по отношение на искането на кредит, преди тя да получи шанс да го открадне, което означава да държите шефа си в кръга за това, върху което работите, както и за вашите идеи и постижения. Тогава, ако вашият колега все пак вземе кредит, бъдете откровени относно коригирането на записа. Например, ако сте написали по-голямата част от доклада, докато вашият колега просто е написал страница или две, но я чувате да я представя като своя работа, проговорете и си кажете: „Само за да е ясно за ролите, написах анализа и препоръки. Уведомете ме, ако има нещо, което мога да изясня по тези въпроси. ”Това последно изречение ви позволява да говорите; вие просто се уверявате, че въпросите отиват при подходящия човек.
И ако се притеснявате, няма да изглеждате като добър играч в отбора, ако говорите нагоре, имайте предвид, че добрият мениджър ще иска да разбере какви роли играят хората в едно произведение и има ясно определени роли и подходящо разпознаване е част от това, което кара екипите да функционират добре.
Свързани: Какво да правите, когато някой вземе кредит за вашата работа
8. Получавате преглед за лоша ефективност
Мислехте, че нещата вървят добре, но сега се втренчвате в оценка, която казва, че „не отговаря на очакванията.“ Нямаше признаци, които да сочат, че представянето ви не е задушено, а всъщност шефът ви просто изпрати имейл миналата седмица ви похвали за добре свършена работа по последния проект. Какво дава?
Какво да правя
Първо, не се паникьосвайте и не се защитавайте. Твърде често в тази ситуация хората стават толкова фокусирани върху това как да се защитят, че забравят наистина да слушат какво им казват за това, което трябва да правят по различен начин. Разбирането на притесненията на вашия мениджър ще бъде от решаващо значение за добрия резултат тук, така че слушайте и задавайте достатъчно въпроси, които наистина знаете какво ви се иска да промените.
Оттам покажете, че възприемате сериозно обратната връзка, като използвате език като: „Радвам се, че ми казваш това. Не разбрах, че това е проблем, и се радвам, че имам шанса да работя по него. ”И кажете на вашия мениджър какво смятате да направите, за да отговори на нейните отзиви, дори ако е толкова просто като:“ Аз съм ще отнеме известно време да помисля за това и да измисля как да разрешим тези проблеми. "
Заслужава да се отбележи също, че добрият мениджър ще работи за осигуряване на преглед на лошите резултати никога не е изненада, като предоставя редовни отзиви през цялата година. Така че, ако това е първото, което чувате за тези проблеми, вашият мениджър пусна топката по-рано и е разумно да поискате да чуете за проблеми в реално време в бъдеще.
Това каза, че никой мениджър никога няма да бъде перфектен, така че макар че би било хубаво, ако можете да предположите, че винаги ще чувате за проблеми, преди те да избухнат, трябва да обърнете внимание на признаци, че може да възникнат проблеми. Например, ако шефът ви изведнъж започне да управлява работата ви или започне да ви изпраща критична обратна връзка в писмен вид, тя може да има сериозни притеснения относно вашето представяне. Струва си да попитате, за да проверите как вървят нещата, така че да сте по-малко вероятно да бъдете заслепени от критичен преглед по пътя.
Свързани: Преглед на лошата ефективност? Ето какво да направите по-нататък
Още от DailyWorth
- Как да преодолеем 7 обичайни кариерни саботажи
- Единственото нещо, което е по-важно от работата ви? Вашата мрежа
- Неконвенционални дизайни на офис пространство, които работят по-добре за вас