Ако сте се оказали разочаровани от съобщение за грешка, обявявайки, че "Internet Explorer е спрял да работи", вече сте се намерили на правилното място, за да се върнете на работа. Тази често срещана грешка може да бъде открита в Windows 7, Windows 8, Windows 10 и Windows Vista, поради няколко различни евентуални системни проблеми.
Забележка: Ако използвате уеб браузъра Microsoft Edge, тези решения няма да важат за вашата система.
Ето как можете да решите проблема и да се върнете към любимото си онлайн съдържание.
Причините за "Internet Explorer е спрял да работи"
Както при повечето проблеми, пред които са изправени потребителите на Windows, проблемът обикновено се свежда до програмите, които не могат да осъществяват достъп до конкретни библиотечни файлове, известни като DLL; тези библиотеки с динамични връзки позволяват на програмите да комуникират, да споделят данни и да функционират по подходящ начин, но когато са повредени или погрешно поставени, приложенията престават да функционират.
Други причини за получаването на грешка в Internet Explorer могат да произтичат от повредени файлове на кеш или несъвместими плъгини.
Не искате да го поправите сами?
Определянето на тази конкретна грешка може да бъде доста лесно, когато следвате ръководството. Въпреки това, ако не се чувствате като гмуркане в ремонт на компютъра, има и други възможности за поддръжка, които са на разположение, за да накарате компютъра ви да бъде фиксиран от реномирана ремонтна услуга.
Как да се определи "Internet Explorer е спрял да работи" Грешки
Актуализиране на Windows и Internet Explorer
Проблемите, с които се сблъсквате, вече биха могли да бъдат отстранени и отстранени в предишна актуализация. В резултат на това е от решаващо значение да се уверите, че сте инсталирали най-новата версия на Windows и Internet Explorer на вашия компютър.
Нулирайте личните си настройки
Нулирането на личните настройки е най-лесният начин за създаване на резервно копие на Internet Explorer.
важно: Нулирането на личните ви настройки ще деактивира всички добавени ленти с инструменти, ще възстанови началната ви страница, ще изтрие цялата история в мрежата, ще изчисти всички запазени пароли и ще изиска да влезете отново във всичките си уебсайтове.
- Започнете с стартирането Internet Explorer.
- Изберете Инструменти в горния десен ъгъл на приложението; той е изобразен като малка икона на зъбно колело.
- Изберете интернет настройки от менюто, което се показва.
- В прозореца, който се показва, изберете напреднал раздел.
- В долната част на прозореца изберете Нулиране.
- Гарантира, че Изтриване на персоналните настройки се проверява и избира Нулиране.
- Проверете дали проблемът ви е разрешен.
Деактивиране на добавките
Може да откриете, че добавките причиняват проблеми. Затова препоръчваме да отворите Internet Explorer и ръчно да забраните всички добавки. Ако това решение решава проблема ви, тогава знаете, че една от добавките на трети страни влияе на практическата ви работа при сърфиране.
- Започнете с стартирането Internet Explorer.
- Изберете Инструменти в горния десен ъгъл на приложението; той е изобразен като малка икона на зъбно колело.
- Изберете Управление на добавките от менюто, което се показва.
- В прозореца, който се показва, изберете Всички добавки за да видите всичко инсталирано понастоящем.
- Кликнете с десния бутон на мишката върху всяка добавка и изберете правя неспособен докато всички текущи добавки бъдат деактивирани.
- Нулирайте Internet Explorer, като затворите всичките му прозорци.
- Проверете дали проблемът ви е разрешен.
Нулиране на зоните за сигурност
Internet Explorer на Microsoft следва строг набор от правила за сигурност при достъп до интернет. Понякога тези правила започват да се разпадат, като по този начин причиняват проблеми със софтуера.
- Започнете с стартирането Internet Explorer.
- Изберете Инструменти в горния десен ъгъл на приложението; той е изобразен като малка икона на зъбно колело.
- Изберете интернет настройки от менюто, което се показва.
- В прозореца, който се показва, изберете Сигурност раздел.
- В долната част на прозореца изберете Нулирайте всички зони до нивото по подразбиране.
- Проверете дали проблемът ви е разрешен.
Деактивиране на ускорението на софтуера
Internet Explorer може да се възползва от софтуерното рендиране, за да подобри практическата ви работа. Ако обаче вашата система не е конфигурирана правилно или има графични проблеми, тази настройка може да влоши проблема.
- Започнете с стартирането Internet Explorer.
- Изберете Инструменти в горния десен ъгъл на приложението; той е изобразен като малка икона на зъбно колело.
- Изберете интернет настройки от менюто, което се показва.
- В прозореца, който се показва, изберете напреднал раздел.
- В дадения списък под Ускорена графика, осигурете Използвайте софтуерното изобразяване вместо графичното представяне на графичния процесор опцията не е отметнато.
- Изберете Приложи, след което изберете добре за да потвърдите настройките си.
- Проверете дали проблемът ви е разрешен.
Стартирайте Microsoft Fix it Solution
Ако никое от гореизброените решения не работи за проблема ви с Internet Explorer, можете да се опитате да използвате инструментите на Microsoft за поправяне на проблема, за да подсигурите евентуални бъгове или софтуерни проблеми в системата ви. Отидете на следния уебсайт, за да изтеглите две възможни пластири:
- Намирайте и отстранете проблеми с ефективността на Internet Explorer
- Намерете и отстранете проблеми с функциите за защита и поверителност в Internet Explorer.
Просто изтеглете тези две приложения в компютъра си и ги стартирайте, за да се опитате да разрешите проблема си.След като сте инсталирали всеки, не забравяйте да рестартирате устройството си, след което проверете дали проблемът ви е разрешен.
Все още срещате проблеми?
Ако все още сте изправени пред проблеми с неправилното функциониране на Internet Explorer, едно решение е да се опитате да използвате различен уеб браузър. Потребителите на операционната система Microsoft Windows 10 могат да разчитат на новия преработен браузър Edge или на други алтернативи като Google Chrome или Mozilla Firefox.
