Гледането на дисплея на Mac изведнъж изкривява, замразява или отказва да се включи никога не е добре дошъл събитие. За разлика от други въпроси, свързани с Mac, не можете да забавите справянето с неправилен дисплей; тя трябва да бъде адресирана незабавно. Ако имате късмет, бъгът е само бъг, временно по природа и не е непременно указание за продължаващи неприятности. В много случаи проблемите с дисплея не се връщат след рестартиране.
Предполагам, че проблемът, който имате, е наистина графичен проблем, а не един от стартовите проблеми, които се проявяват като дисплей, който е залепен на сив екран или на син или черен екран, като отделянето на време за преминаване през тези съвети за отстраняване на проблеми е добър идея.
Рестартирайте вашия Mac
Може да се изненадате колко пъти изключването на вашия Mac и обратно поправя проблеми, като проблеми с дисплея. Рестартирането на вашия Mac поставя всичко обратно в известно състояние. Той изчиства както системната, така и графичната RAM, възстановява графичния процесор (GPU) и централния процесор (CPU) и след това рестартира всичко в подредени стъпки.
Уверете се, че дисплеят на вашия Mac е включен и включен
Това може да изглежда очевидно, но ако използвате отделен дисплей, който не е вграден в Mac, трябва да проверите дали той е включен, дали яркостта е включена и че е правилно свързана към Mac. Възможно е да се поучите от идеята, че кабелът се е разхлабил или по някакъв начин е изключен, но деца, възрастни и домашни любимци са известни, че случайно изваждат кабел или две, натискат бутона за захранване или минават през прекъсвач ,
Ако използвате дисплей, който е неразделна част от вашия Mac, уверете се, че яркостта е настроена правилно, ако можете.
Нулиране на PRAM / NVRAM
Параметърът RAM (PRAM) или енергонезависимата RAM (NVRAM) съдържа настройките на дисплея, които мониторът използва, включително разделителна способност, дълбочина на цветовете, честота на опресняване, брой дисплеи, цветен профил, който да се използва и др. Ако PRAM в по-старите Mac или NVRAM в по-нови, трябва да се повредят, той може да промени настройките на дисплея, причинявайки проблеми, които включват странни цветове и отказва да се включи.
Използвайте ръководството за възстановяване на PRAM или NVRAM.
Нулиране на SMC
Системният контролер (SMC) също играе роля при управлението на дисплея на вашия Mac. SMC контролира вграденото осветление на дисплея, открива околното осветление и регулира яркостта, контролира режимите на заспиване, разпознава позицията на капака на лаптопите на Mac и няколко други условия, които могат да засегнат дисплея на Mac.
Нулиране с помощта на ръководството: Възстановяване на SMC (контролер за управление на системата) на вашия Mac
Безопасен режим
Използвайте безопасен режим, за да изолирате графичните проблеми, които може да имате. В безопасен режим вашият Mac се зарежда в свалена версия на Mac OS, която зарежда само минималния брой разширения, забранява повечето шрифтове, изчиства много от системните кеширания, запазва всички стартови елементи за стартиране и изтрива кеша за динамичен товарач , който е известен виновник при някои проблеми с дисплея.
Преди да тествате в безопасен режим, изключете всички външни периферни устройства, свързани към вашия Mac, с изключение на клавиатурата, мишката или тракпад, както и дисплея.
Стартирайте Mac в безопасен режим, следвайки ръководството: Как да използвате опцията за безопасно стартиране на Mac.
След като компютърът ви се рестартира в безопасен режим, проверете дали някоя от графичните аномалии все още се случва. Ако все още изпитвате проблемите, имате проблем с хардуера. Преминете напред към раздела Хардуерни проблеми.
Софтуерни проблеми
Ако проблемите с графиката изглеждат изчезнали, проблемът ви вероятно е свързан със софтуера. Проверете всеки нов софтуер, който сте добавили, включително актуализации на софтуера за Mac OS, за да видите дали има известни проблеми с вашия Mac модел или със софтуера, който използвате. Повечето производители на софтуер имат сайтове за поддръжка, които можете да проверите. Apple има както сайт за поддръжка, така и форуми за поддръжка, където можете да видите дали други потребители на Mac съобщават подобни проблеми.
Ако не намерите помощ чрез различни услуги за поддръжка на софтуера, опитайте да диагностицирате проблема сами. Рестартирайте компютъра си в нормален режим и след това го стартирайте само с основни приложения, като имейл и уеб браузър. Ако всичко работи добре, добавете всички приложения, които използвате, които може да са ви помогнали да предизвикате издаването на графики едно по едно. Продължете, докато не успеете да повторите проблема, което стеснява причината за софтуера.
Все пак, ако все още имате проблеми с графиката, без да отваряте каквито и да било приложения, и проблемите с графиката са изчезнали, когато стартирате в безопасен режим, опитайте да премахнете стартовите елементи от потребителския си профил или да създадете нов потребителски акаунт за тестване.
Хардуерни проблеми
Ако изглежда, че проблемът е свързан с хардуера, стартирайте Apple Diagnostics, за да тествате хардуера на Mac за всякакви проблеми. Можете да намерите инструкции на адрес: Използване на Apple Diagnostics за отстраняване на хардуера на вашия Mac.
Apple от време на време разширява ремонтните програми за конкретни Mac модели. Това обикновено се случва, когато се открие производствен дефект. Проверете дали вашият Mac е включен в онези, които имат признат дефект. Apple изброява активни програми за обмен или ремонт в долната част на страницата за поддръжка на Mac.
Apple предлага ръчна хардуерна поддръжка чрез своите Apple Stores. Можете да направите среща, за да имате технология на Apple, която да диагностицира проблема ви с Mac и, ако желаете, да поправите вашия Mac. Няма такса за услугата за диагностика, но трябва да донесете своя Mac в Apple Store.
