Играете ли на това, че сте шеф или сте лидер - като в това да хвърляте цялото си себе си, за да помогнете да откриете най-доброто сред хората около вас? Хората, които играят ролята, са десетина души и дори най-добрите от тях в крайна сметка износват хората около тях. Но лидерите знаят, че имат шанс да повлияят положително на живота на другите.
Свързани : Как да направим скока от това да бъдеш шеф, за да бъдеш лидер, обяснено в една удобна диаграма
Всяка здрава връзка между директни мениджъри се ръководи от набор от два договора. Хартиеният договор е длъжностната характеристика. Той обяснява очакванията за роля и какво трябва да направи човек, за да успее в ролята. (Важно е, но е скучно и прекалено опростява ситуацията.)
Неписаният договор се основава на взаимно доверие и уважение - характеристики, които прекалено често се пренебрегват от шефовете. Психологът и пионер в културата на работното място Хари Левинсън нарече това споразумение „Психологически договор“ и именно това отделя големите лидери от онези, които просто се изкачват по стълбата, без оглед на хората под тях.
Състои се от следното:
1. Връзката е истинско партньорство
Най-добрите мениджъри разглеждат отношенията си със служителите си като партньорства. Те очакват хората да си вършат работата, като същевременно с уважение се отнасят към тях като към уникалните личности, които са. В замяна те работят, за да помогнат на служителя да прерасне в своите сили и природни таланти, дори ако това означава евентуално загуба на служителя, защото той или тя е повишен или решава да напусне компанията изцяло.
2. Връзката е честна
След това служителят възнаграждава подкрепата и уважението на мениджъра си, като прави всичко възможно и казва истината, дори когато говори за истината, се чувства неудобно. Това означава, че дори и да не сте съгласни с шефа си, вие говорите.
3. Връзката включва признаването на двете страни за човешки същества
Някой, който е „просто шеф“, се интересува само от това, че работата се свършва и няма интерес от това, което е необходимо, за да се стигне до там, борбите, които продължават, или каквито и да било инструменти, които биха го улеснили. Като има предвид, че най-добрите мениджъри се грижат за ролята и човека, който го изпълнява - и вниманието им към всеки човек показва ангажираността си да бъде лидер. Те не просто искат резултати, а искат да помогнат за улесняване на процеса.
Как да направите скока
Нови или преуморени мениджъри може да се чудят: „Но как да се отнасям към всеки човек като към уникален индивид, когато съм затрупан със задачи от моя собствен шеф, който определено не се интересува от това какви отношения имам със служителите си? Тя просто иска да свърша работата. "И това е истина - не е лесно, особено ако контролирате много хора. Но има няколко неща, които можете да направите:
Запознайте се с вашия екип
Научете за вашите хора и какво е важно за тях. Например, някои ще го оценят, когато попитате как е бил техният уикенд или почивен ден - други намират тези въпроси за твърде лични. Обърнете се към себе си, за да намерите едно нещо (и един начин), за да общувате с всеки човек за нещо, което не е свързано с работата в момента.
Съсредоточете се върху „Растящия ръб“
„Растящият ръб“ е онова неуловимо умение или талант, които вашите преки доклади все още не са усвоили, но работят за. Забелязването на напредъка на хората в нещо, което ги интересува, всъщност им помага да постигнат още по-голям напредък. Така че, когато видите крайъгълен камък, независимо колко е малък, кажете нещо на глас.
Споделете тяхното въздействие
Покажете на хората как работата им има положителна промяна - особено тези, които работят зад кулисите. Служителите, които прекарват много време в роли с ниска видимост, лесно могат да се почувстват анонимни. Напомнете им как това, което правят, помага не само на организацията, но и на други хора.
Както Мое Карик пише в статията „ Защо наистина ефективни лидери обичат да водят , онези, които са най-подходящи за ръководни роли, правят три неща:„ 1. Те виждат работата си като свързващи и способстващи за успеха на другите. 2. Съзнателно създават пространство за хората да бъдат себе си. 3. Те участват открито с цялото си сърце ”, което означава, че водят с главата и сърцето си.
Лидерите и шефовете имат само едно общо: в крайна сметка отпуските на служителите им. Разликата е в това, че тези, които работят за лидери, вероятно ще получат повишение, докато хората, които работят за шефове, в крайна сметка се уморяват и напускат (или, още по-лошо, остават и мразят работата си). Ако искате да видите вашия екип успешен и процъфтяващ, отделете време, за да ги видите за уникалните хора, които са, изплащанията ще са от полза за всички.
