Скъпи Кайл,
Подписано,
Преуморена и над нея
Здравей Преуморена и над нея,
Да говорите с мениджъра си за прекомерно натоварване, без да ви звучи мързеливо или като жалбоподател е възможно, ако знаете как и кога да предизвикате притесненията си.
Нека първо да разгледаме основите: Искате да бъдете съзнателно в своя подход, а не импулсивен. Например, вместо да спирате шефа си, когато той се отправя през вратата, за да оплаква броя на часовете, които ще сте останали в бюрата си за довършителни работи, ще искате да насрочите среща.
Наистина, колкото и стресиран да се чувствате, важно е да направите крачка назад от емоционалното си състояние и правилно да планирате разговор за това да имате твърде много работа.
Важно е също да имате предвид следното:
Не се оплаквайте, решавайте проблеми
Изразяването на недоволство от ситуацията ви, без да предлагате начин за отстраняване на проблема, е оплакване. Но когато гледате на проблема като на истински и разрешим проблем, изведнъж не просто се захващате; вие решавате проблеми. Водите разговор с шефа си, в който идентифицирате решение, което в крайна сметка ще подобри продукта на вашата работа.
Пригответе се да работите с шефа си, като дойдете на срещата с няколко предложения. Обмислете тези въпроси (и техните отговори), докато работите, за да излезете с тези предложения:
-
Дали работата е твърде голяма, за да може един човек да се изпълни в разумен брой часове всяка седмица? Някои допълнителна поддръжка може да спести повече време, отколкото струва.
-
Липсват ви подходящи ресурси, за да свършите работата? Помислете за проучване и изискване на по-добра система или допълнителна поддръжка.
-
Липсва ли ви обучение, необходимо за да вършите работата ефективно? Помислете дали да поискате допълнително обучение, така че работата да стане по-малко отнемаща.
Бъдете конкретни, а не общи
Чарлз Кетъринг, бивш главен изпълнителен директор на General Motors, веднъж каза: „Проблемът, който е добре заявен, е проблем наполовина решен.“ Когато не предоставите конкретни примери за проблема, който изпитвате, вие поставяте тежестта върху шефа си решаващият проблем.
Не всички мениджъри са умели да се ориентират по отделни проблеми и да идентифицират първопричините, така че избягвайте да предполагате, че вашите ще имат магически отговори. Говорейки в общи линии, вероятно няма да ви помогне.
Вместо да кажете:
„Чувствам се, че от мен се иска да направя повече от моите колеги и не мисля, че това е справедливо.“
Опитайте тази:
„В момента имам известни проблеми да се съобразявам с количеството неща в чинията си и се надявах, че можем да говорим за моята роля и, тъй като тези неща заемат значително време.“
В първия пример основно молите шефа си да обработи как се чувствате по отношение на ситуацията. Гранично е хленчиво. Не зависете от него да копае причината за вашата борба; вместо това, предлагайте специфики, които ще му помогнат да разбере лесно какво наистина се случва.
Илюстрирането на точно това, което ви държи заето, насърчава сътрудничеството. Сравнявайки се с колеги, когато, вероятно, не знаете пълната история, е мътна територия и не я препоръчвам. Тук става въпрос за това какво се случва с вас и как предвиждате нещата да се подобряват.
Съсредоточете се върху бъдещето, а не към миналото
Намаляването на работното натоварване не означава крайбрежно движение. Това означава да отделите подходящо количество време за разумна работа. Става въпрос за усърдна работа, управление на очакванията и не изгаряне. Когато говорите с шефа си, обяснете целите си. Вероятно искате да продължите да доставяте качествена работа и начинът да направите това е буквално да имате по-малко работа.
Опитайте това: „Ако успеем да свалим чинията ми, уверен съм, че бих могъл да обърна повече внимание, в крайна сметка надхвърляйки целите си и работейки за напредък на компанията.“
Фокусирането върху резултата от вашата заявка показва, че виждате голямата картина и има малко ръководители, които не биха оценили това.
Трудни за започване на разговори като тази не са лесни, но те стават по-лесни. Да се научиш ефективно да общуваш на работното място е важна част от кариерата ти. Ако се обърнете към вашия мениджър с добре формулиран проблем, няколко потенциални решения и истинско желание да подобрите крайния продукт, няма да звучите като оплаквате се или сте некомпетентни.
Ще звучиш така, сякаш се интересуваш от работата, която произвеждаш, и като допълнителен бонус, ще се надяваме да се поставиш на пътя към по-добър баланс между професионален и личен живот.
Тази статия е част от нашата серия Ask an Expert - колона, посветена да ви помогне да се справите с най-големите си проблеми в кариерата. Нашите експерти са развълнувани да отговорят на всички ваши горещи въпроси и можете да изпратите такъв, като ни изпратите имейл до редактора (at) themuse (dot) com и използвайте Попитайте достоверния кариерен треньор в темата.
Вашето писмо може да бъде публикувано в статия за The Muse. Всички писма до Попитайте експерт стават собственост на Daily Muse, Inc и ще бъдат редактирани за дължина, яснота и граматическа коректност.
