Типичният разговор с шефа ми обикновено протича малко така:
Аз: „Здравей, имам бърз въпрос относно доклада, който ме помолих да напиша.“
Той: „Разбира се, нека само да изпратя този имейл. Работя над това цял ден и току-що завърших - можете ли да повярвате? Просто съм толкова изтощен; имаме толкова много, докато се подготвяме за летните търговски изложения. И да добавя към всичко това, опитвам се да продам къщата си, което е абсолютен кошмар. И…."
И не свършва.
Колкото и да се опитвам да кимвам с неприятен интерес, това, което всъщност се чудя, е как се увлякох в час продължителен разговор, когато имах един прост въпрос.
Вместо да вляза, да получа отговора си и да свърша работата си, се забивам в обиколен разговор, който в крайна сметка обхваща всичко - от това, което шефът ми направи през уикенда, до неговия безкраен списък със задачи (което, честно казано, би бъди много по-кратък, ако не говори толкова много).
Справянето с шеф, който говори твърде много, може да бъде лепкава ситуация. От една страна, получаването на необходимата информация - и бързо - ще ви помогне да вършите по-добре работата си, което ще му помогне да върши по-добре работата си. Но очевидно изтъквайки неговата не толкова полезна склонност да прекалява, няма точно да ви влезе в списъка с любими служители.
Докато се приспособих към своя приказлив мениджър, научих няколко съвета, които правят ежедневния живот много по-лесен. Опитайте тези четири, за да можете да получите това, от което се нуждаете - и все пак да запазите мира.
1. Изпратете имейл, когато е възможно
Очевидно електронната поща не е идеалното средство за сложни инструкции или сесия за коучинг с много въпроси и отговори за напред и назад. Но изпращането на имейл на сравнително прости въпроси и актуализации (напр. „Кой би бил добър ресурс за помощ при някои номера на продажбите?“ Или „Можете ли да ми изпратите списък с контакти с клиенти за отзиви?“) Може да ви спести много загубено време.
Вместо да издържите дълъг, раздразнителен разговор (който всъщност може или не може да завърши с отговор на вашия въпрос), можете да сортирате размишленията на мениджъра си в имейл - и рискувате много по-малък риск шефът ви да стигне до края на криволичеща мисъл и питане: „Какъв беше въпросът ти отново?“
2. Предговорете разговора с ограничение във времето
За да подчертаете, че нямате време за дълга, изтеглена беседа, споменете зададено ограничение във времето в началото на разговора. Можете, например, стратегически да се спрете от офиса на вашия мениджър на път за среща; след това я уведомете веднага, че имате само 10 минути, но се надявахте, че тя ще има време за бърз въпрос.
Или хванете шефа си, когато знаете, че той е на път за среща (дебненето в офиса обикновено е доста лесно с споделени календари на екип) и попитайте дали можете да ходите и да говорите, докато той се отправя към конферентната зала
Знаейки, че имате само ограничен период от време, ще помогне на вашия мениджър да стигне до въпроса - вместо да предполага, че той или тя може да отнеме цялото време на света, за да отговори на вашия въпрос.
3. Използвайте интелигентния език на тялото
Когато слушате шефа си прекалено дълго, можете да използвате някакъв умен език на тялото, за да съобщите, че трябва да стигнете дотам - бързо.
За да насърчите това, преди разговорът дори да започне, когато изскачате от офиса на вашия мениджър, останете изправени. Това ще доведе до това, че бързате малко - вместо да се настаните на допълнителния стол на вашия мениджър, което може да сигнализира, че имате достатъчно време за чат.
Ако вече сте ангажирани с разговор и той расте дълго или извън пътя, преместването на седалката ви или безкръстването и повторното кръстосване на краката могат да сигнализират, че сте загубили известен интерес към темата и трябва да превключите предавките.
Или затварянето на вашия бележник или лаптоп може да сигнализира, че се подготвяте да напуснете и разговорът трябва да се завърти - което може да ви помогне да се върнете към причината, поради която сте дошли в офиса на шефа си на първо място (напр. „Преди Отивам, можете ли да потвърдите, че дизайнът е на правилния път? ”).
4. Прекъсване (само малко)
Прекъсването на шефа ви вероятно звучи като ужасна идея. Но чуйте ме: Изработено пестеливо - и с уважение - може да бъде ефективно средство за фокусиране на криволичещ разговор. Простото слушане и кимване, от друга страна, може да го насърчи да продължи да скача от предмет на предмет.
Кажете, например, отидохте при вашия мениджър за съвет как да подходите към писането на съобщение за пресата - и сега той е по допирателна, като изброява всички срещи, които е трябвало да присъства тази седмица.
Когато стигне до края на една мисъл (и преди да премине към друга, още по-малко свързана тема), прекъснете: „Джим? Съжалявам за прекъсването, но споменахте по-рано, че би било добра идея първо да се свържете с представител на отдела по продажбите, за да получите основна информация. Направих това - каква трябва да бъде следващата ми стъпка? "
Чрез активното връщане на разговора към първоначалната тема, това всъщност може да направи шефа ви по-наясно с това, как той се е заел и да му помогне да се съсредоточи.
Приказлив шеф може да бъде страхотен партньор за разговори за обяд или напитки след работа. Но той или тя може да ви попречи повече, когато сте на краен срок и трябва да свършите работата си. Въпреки че може да не сте в състояние да спрете напълно тази тенденция, можете по-добре да я управлявате с тези няколко прости трика.
