Представете си това:
Играете професионален футбол и отборът ви стигна до полуфиналите. С оставащи две минути в играта по някакъв начин се озовахте пред мрежата на отбора си. Противник се навива да стреля, а вратарят ви не е близо до мястото, където трябва да бъде. Всъщност няма начин той да се върне във времето, което означава, че вие сте единственият, който стои между врага и целта. Кое от следните неща избирате да направите?
- Подгответе се да спрете изстрела, независимо какво.
- Вдигнете рамене и тръгнете, позволявайки на опонента си да дриблира в целта. В крайна сметка ти не си пазач, така че не е твоя работа да спираш топката.
Готов съм да се обзаложа, че бихте избрали първата опция (освен ако тайно не заговаряте срещу вашия екип).
Сега нека променим малко сценария.
Вашият колега има отчет за чувствителност към времето, дължащ се на един от нейните клиенти до края на деня. Но поради конкуриращи се приоритети, тя няма време да го изпълни. Неистово се обръща към теб и те пита дали можеш да я направиш солидна и да я довършиш. Какво правиш?
Намирате ли начин да й помогнете, или поклащате глава не и мърморите под дъха си нещо по реда на „Не е моя работа да завърша резултати за вашите клиенти.“
Въпреки че пътуването до шампионската игра не е на линия, целостта на члена на вашия отбор (и вашата компания) е. И все пак предполагам, че в тази ситуация, вие поне се наведете към втория вариант - ако не се съгласите върху него като окончателно решение.
„Това не е моята работа“ се превърна в фраза, често използвана на работното място. Но това не означава, че трябва да бъде. Разбира се, това отношение може да ви помогне да избегнете допълнителна работа, но вероятно също така ще ви попречи да напреднете в кариерата си, тъй като ще бъдете етикетирани като човек, който не иска да върви над и отвъд. Да не говорим, това би могло да ви накара да бъдете етикетирани като мързеливи и неприветливи (кажете сбогом на вашата покана за щастлив час).
Но - задръжте телефона за секунда - само защото казвам, че не трябва да използвате редовно тези четири думи, не означава, че винаги трябва да кажете „да“ и автоматично да вземете слабата за другите. Това, което казвам, е, че вместо да оставяте тези думи да се изплъзнат от устата ви, трябва да се научите как да казвате „да“ или „не“ по начин, който работи и за двете страни.
Вместо „Не, това не е моята работа“
Опитайте: „Бих искал да помогна, но нямам капацитета в момента“.
Най-вероятно също имате много в чинията си. Така че да се заемете с нечий друг проект, без да мислите, може да се отрази негативно върху крайния продукт както на вашата работа, така и на вашия колега. Всъщност не е полезно, ако вършите нечия работа лошо за тях. И понякога помага да се смекчи ударът, ако напомняте на този, който задава въпроса.
Но какво ще стане, ако не сте сигурни?
Трябва да сте честни със себе си относно натовареността си, за да не поемате твърде много. Ще си струва няколко минути, които са ви необходими, за да отстъпите назад и да видите какво трябва да се даде приоритет, преди да отговорите. (И да, разрешено е да поискате тези няколко минути, за да разгледате вашия график.)
Може би наистина имате много в списъка си със задачи, но някои от вашите задачи могат да бъдат върнати няколко дни назад. Ако имате проблеми с това, попитайте вашия ръководител дали има нещо, което можете да деприоритизирате, за да помогнете на вашия съотборник. (Помислете за всички точки на брауни, които ще получите в очите на шефа си, когато попитате как можете най-добре да помогнете на член на екипа!)
И ако нямате капацитета (което е на 100% добре), все пак можете да помогнете, като насочите колегата си към друг човек, който може да има малко свободно време, или видео, което може да му помогне да научи тази досадна формула на Excel, която го държи нагоре.
Просто знайте това: никога не трябва да лъжете, ако наистина имате свободно време. Други (в крайна сметка) ще се хванат за това и ще започнат да ви виждат в негативна светлина. Да не говорим, много по-малко вероятно е да получите „да“, когато дойдете да поискате подобна услуга след няколко седмици.
Вместо „Да, остави ме да изпусна всичко“
Опитайте: „Как мога да помогна?“
Страхотни новини за вашия колега - наистина имате време да ви помогне. И вие трябва да. Успехът на вашия сътрудник в крайна сметка се отразява на вашия и успеха на компанията. (Плюс това сте добър човек, нали?)
С казаното, все още имате свой собствен списък със задачи, през който да работите и не е нужно да го хвърляте напълно. Вместо това, като питате „Как мога да помогна в момента / днес / в 15 ч. Днес / за няколко часа тази сутрин?“, Подтиквате я да ви даде конкретна задача - за разлика от 10-минутното обезвъздушаване и „ много ви благодаря! ”, последвана от него или тя, която ви казва, че„ каквото и да вземете, би било невероятно. ”
Плюс това, както казва писателката на Музата Джесика Клейман, „Ако искате да бъдете гледан като играч в екип (и някой, който се грижи за собствения си кариерен растеж), трябва да поемете нови отговорности - дори и да не е изцяло във вашата рулетка, Хей, може да научиш ново умение и дори да откриеш, че се наслаждаваш на нещо, което никога не си мислил, че ще направиш. "
Долен ред: Ако се окажете, че казвате „Това не е моя работа“ или „Не е моя отговорност“, спрете - това е ужасен етикет. Той автоматично изпраща съобщението, че не сте склонни да излизате над и отвъд.
Отново не трябва да изпадате в ситуация, в която редовно поемате всички задачи на своите съотборници (отгоре на вашите). Ако стигнете до това, значи е време да проведете разговор с вашия мениджър.
Но следващия път, когато сътрудник поиска вашата помощ, попитайте се: Ще тръгна ли от екипа си или ще скоча пред топката и ще спася играта?
