Какво е за хората и промяната? Ние не просто го избягваме, а направо се страхуваме от него. Особено, когато включва офис, място, което процъфтява в рутината, графиците и мениджърите, които казват: „Това е начинът, по който правим нещата тук.“
Както всеки, който някога се е опитвал да наложи промени на работното място, е невероятно трудно да убеди хората около вас, че е добра идея. Но какво ще стане, ако видите начин, по който нещата могат да се правят по различен начин, по-ефективно или по-изгодно?
Е, един вариант е да го отпишете и просто да се оплачете на колегите си: „Нищо тук никога няма да се промени.“
Или можете да продължите. В професионален план , разбира се. И така, въпросът става, как можете да станете агент на промяната в работата, отговорно и уважително?
Ето план с четири точки за инсцениране на вашата революция по начин, който ще ви даде желаните резултати. Така че сега можете да надхвърлите просто да говорите за това, което би направило вашата компания по-добро - и всъщност да го направите.
Стъпка 1: Получете обратна информация за вашата идея
Нашите идеи звучат наистина страхотно, особено когато подскачат в собствените ни глави. Ето защо трябва да тествате реалността на идеята си, преди да я оставите да види светлината на деня и да разберете дали всъщност е добра.
Прегърнете найсайерите. Ако идеята ви не е непосредствен победител сред колегите ви, не ги отписвайте като мечтатели, които се страхуват да се променят. Слушайте техните гледни точки и използвайте техните възражения, за да укрепите вашата идея. Техните резерви могат да сочат дупки във вашия план. Набийте фондацията и след това им дайте кредит за принос в идеята. (Това се нарича печеливша печалба: получавате подкрепа за вашите идеи и карате колегите да се чувстват оценени.)
Дори и да получите много повече отрицателни отзиви, отколкото очаквахте, доверете се на червата си. Предприемачът Сет Адам Коен казва, че винаги си задава въпроса: „Вярвам ли в това? Има ли страст? “Ако можете да отговорите„ да “, продължете напред. Само не забравяйте, че трябва да сте в състояние да застанете твърдо зад идеята си, ако смятате да предадете нейната стойност и да стимулирате нейното изпълнение.
Стъпка 2: Вземете вашите колеги на ваша страна
Дълго време хората вярвали, че лидерството трябва да оглави и ръководи прилагането на промяната на работното място. Подходът отдолу-нагоре обаче често е по-ефективен, когато иновациите наистина са целта.
Когато изграждате консенсус отдолу нагоре, вие привличате идеи от всички, в които се включва промяната, по-специално от хората, които всъщност вършат въпросната работа. Докато тествате идеята си, това са хората, които могат да предлагат обратна връзка, базирана на опит. Те също ще бъдат хората, които ще подкрепят вашата идея, когато я внесете във висшите училища.
За да използвате стратегия отдолу нагоре, помислете по отношение на сътрудничеството. Поканете колегите си да се присъединят към вашата революция. Дайте им индивидуални задачи и ги оставете да участват в дискусията за това как ще определите успеха на промяната. Тази стратегия изисква процесът да бъде напълно прозрачен, от бюджети до графици до резултати.
Стъпка 3: Обжалване на отвращение към загуба, за да убедите началниците си, че е правилният ход
Отвращението от загуба е често срещано психологическо пристрастие, което говори за вроденото ни желание да предотвратим загубата, като сме готови да предприемем рискови действия. (Помислете за човека, който продължава да залага в усилията си да компенсира загубата, нанесена от първия направен залог - въпреки че шансовете са подредени срещу него.) Това явление е било наблюдавано дори във външната политика на нациите. Беше установено, че САЩ инвестират повече усилия в спорове, които са определени като потенциални загуби.
Какво означава това за вас?
Вашата идея би могла да спечели вашите началници, ако се обърнете към тяхното желание да приемат риска да опитат нещо ново, защото това може да предотврати допълнителни загуби.
За целта представете доказателства за съществуващия проблем и текущата загуба на време, пари, производителност или морал, което се случва като последица. След това очертайте как вашето решение си струва да инвестирате време и ресурси. Тъй като това е сериозен разговор, вие искате да се отнасяте към него като такъв - което означава, не правете стъпка, докато ходите на обяд с вашия мениджър. Вместо това настройте среща и се уверете, че вашият разговор достига три точки: текущият проблем, вашето решение и вашия план.
Например:
Стъпка 4: Бъдете подготвени за хората да изродят
Всички се страхуваме да се промени, нали? Можем да кажем, че го прегръщаме, но в задната част на ума ни, страшното неизвестно се задържи като чудовище под леглото и чака да хване глезените ни. Даниел Лок, експерт по управление на промените, предлага да не се страхуваме точно от самата промяна. Страхуваме се и не харесваме неяснотата.
Когато се изправите срещу съпротивата, гледайте на това не като на отхвърляне на идеята си, а по-скоро на реакция на неяснотата в процеса и на неизвестните, които съществуват.
За да се справите с тях, представете ясен план, който очертава как виждате идеята си да се разгръща устойчиво, извън периода на тестване. Добавете лесно разбираеми визуализации, подходящи прогнози и статистики, когато е възможно. Бонус: Ако можете да покажете, че текущият работен процес няма да бъде прекъснат, това ще ви даде спокойствие на вашия мениджър, докато преминете плана си.
За да направите промени в работата си, трябва да сте стратегически смели. Вие също трябва да сте умни. Вие знаете своето управление. Ако те обичат да бъдат държани в кръга, уверете се, че сте в близък контакт и докладвайте за резултатите, докато прилагате идеята си. В противен случай вземете реплика от Грейс Хопър, жената, която изложи фразата: „Много по-лесно е да се извиняваш, отколкото да получиш разрешение.“
Кажете ми дали това ви е вдъхновило да отидете на мошеници по време на работа. Tweet ми @AmandaBerlin.
