Ако вашият колега се оплаче още веднъж, вие ще го загубите. Преди се наслаждавахте на малките му „здрасти“ на работното ви пространство, но сега сте се страхували от него, когато той спира. Преди го уважавахте, но сега просто искате да го избегнете.
Какво се промени?
Всичко, което прави, е да се оплаква.
И това ви отвежда към тази статия - измислете как да го накарате да спре.
1. Попитайте дали искат да отворят или искат съвет.
Това е проста стъпка, която толкова много хора прескачат, когато са на приемащия край на драмата. И поради това се случват неправилни комуникации. Помислете: „Дан продължава да идва при мен за съвет относно отношенията с шефа си, но никога не прави това, което казвам“ или „Сестра ми няма да спре да се оплаква от навиците за почистване на гаджето си и изглежда не оценява тази статия, която й изпратих. темата."
Ако искат да отворят
Истина: Понякога хората просто искат или трябва да се изпускат. Това е ОК и ако знаете това, имате две възможности: да слушате или да казвате: „Чувам ви, обаче, вие отваряхте много напоследък и винаги оставям нашите разговори да се чувстват леко надолу. Мисля, че ми трябва седмица без отдушник, това добре ли е? “
Разбира се, това е трудно да се каже, особено на някой, когото наистина харесвате. Но ако вие сте човекът, който е източник на вашия приятел, бихте искали да знаете, нали?
Ако искат съвет
Предложи го, ако го имаш. Ако не, насочете ги към ресурси, като например статия, вашия HR отдел или кариерен треньор. Ако смятате, че това е дълбоко настроено или не искат да работят върху решение, споменете помощта, която може да окаже обучен професионалист. Също така е добре да се каже: „Това е наистина сложна ситуация, в която се намирате и не знам какво бих направил. Винаги, когато съм на сложно място, се обръщам към ментора си. Ако искате, мога да видя дали той ще може да разговаря. "
2. Помогнете им да разрешите проблема
Работните места са съставени от хора и ние знаем, че няма нищо предсказуемо за взаимодействието между хората. Вашият колега може да се възползва от различна гледна точка.
Обобщавайки го за тях - „Виждам положението ви така и ако трябваше да го разреша, вероятно бих го обработил по този начин. Какво мислите за този подход? “- помага да се прокара разговора напред. Което ме води до …
3. Силно ги насърчавайте да създават изпълними следващи стъпки
Ако продължавате да слушате за един и същ проблем отново и отново, опитайте да зададете този прост въпрос: „Какви стъпки предприемате, за да разрешите това?“
Ако имат отговор
Оферта за насърчаване! Кажете им, че правят правилно и че ги уважавате, за да приемат зрелия (или професионален или проактивен) подход.
Ако кажат: „Нищо“
Ако приемем, че са отговорили, „съвет, моля“ на въпроса по-горе, дайте го. (Или препоръчайте къде могат да го получат.)
Следването на тези три стъпки трябва да помогне на този колега да осъзнае таксата, която оплакването ви поема от вас, или или да спре да ви използва за отвори, или да бъде по-активен.
Но ако не стане, изключете се колкото е възможно повече. Вземете своето време и собствената си стойност, като признаете щетите, които ви нанася и намерете начини да избегнете тези взаимодействия. Това може да варира от това да сте заети с работата си, когато човекът е в близост, до това да попитате мениджъра си за съвет, да избягвате ситуации, в които знаете, че ще присъства.
Дължите го на себе си, за да създадете положително работно пространство, в което можете да процъфтявате.
