Да си признаем - открито несъгласието с някого по начин, който е конструктивен и не снизходителен може да бъде труден. Но, когато този някой е вашият шеф? Нещата изведнъж стават много по-трудни.
Не виждате съвсем очи в очи със своя ръководител по нещо и чувствате достатъчно силно мнението си, че трябва да говорите мнението си и да изразите своите притеснения. Въпреки това, в идеалния случай бихте искали да направите това по начин, който не ви кара да изглеждате като горд познат - всички, които оспорват авторитета му - в резултат на това да ви се покаже вратата и да се освободите от екипа.
Звучи като истинска главоблъсканица, нали? Няма да отрека, несъгласието с някого - особено с човек, който се нарежда над вас в офисната йерархия - може да изисква внимателно обмисляне и сериозен такт. Но, не е невъзможно! Ето какво трябва да знаете, за да се противопоставите на шефа си, без да губите работата си.
1. Внимателно обмислете времето и мястото
Понякога не става въпрос само за това, което казваш - а за това кога и къде го казваш. Така че, това е нещо, което трябва да обмислите, преди да започнете този вид разговори.
Вие сте на среща в екип, където всички споделят предложения и идеи с вашия мениджър? Това може да бъде перфектна възможност да се изкажете, без да изглежда агресивно, снизходително или обвинително. Би ли се почувствал притеснен или шефът ви, ако изразите мнението си в обща група? Тогава е по-добре да организирате отделна среща, един на един, за да разговаряте.
Кога и къде решите да споделите мнението си може да ви се стори незначително. Но, това наистина може да допринесе за това как вашият ръководител реагира на вашето несъгласие.
2. Започнете положително
Обикновено не съм такъв за удари с подплънки и неща за захарно покритие - обикновено съм пряк. Но когато става въпрос за приближаване към някой властен, който не е задължително да оцени тъпата ви природа, трябва да стъпвате внимателно.
Точно затова е важно да започнете от противопоставянето си, като ясно посочите нещо положително. Може би това е част от идеята, която наистина ви хареса, или част от процеса, който вече работи доста добре.
Каквото и да се сетиш - изпадането в несъгласие с комплимент винаги помага. Разбира се, може да изглежда малко кафяво-носен. Но това е много по-добре, отколкото да влезеш в офиса на шефа си, да размахаш пръста си и да крещиш: „Това е най-лошата идея, която съм чувал!“ Повярвайте ми, това няма да свърши добре за вас.
3. Задайте въпроси
Вашият мениджър е отговорен - така че той или тя вероятно няма да реагира твърде добре, ако се държите като вас, който трябва да изпълнява критиките и инструкциите. Как да заобиколите това? Задаването на въпроси на шефа ви е чудесен начин да изясните, че се стремите да насърчавате дискусията за сътрудничество, а не да щурмувате и да освобождавате искания.
Например, можете да кажете нещо от рода на: „Наистина ми харесва идеята ви да провеждате седмични срещи на екип, за да могат всички да бъдат на една и съща страница. Мисля обаче, че провеждането им в сряда вместо в понеделник би било по-добре. Какво мислиш?"
Това изрично кани вашия ръководител да сподели своите мисли или чувства и с вас, което означава, че разговорът не е агресивен или едностранчив. Въпросите са от решаващо значение за превръщането на вашето мнение повече в предложение или искане, отколкото в строг мандат. И макар да изглежда някакъв безгръбначен, този подход е ефективен при работа с някой, който се нарежда над вас.
4. Съсредоточете се върху резултатите
Всеки добър шеф ще се грижи повече за успеха на компанията, отколкото за собственото си его. Да, за съжаление, има мениджъри там, които не се абонират за точно тази философия. Но, аз ще държа пръстите си кръстосани, че твоите правят.
Така че, ако можете адекватно да очертаете положителните резултати от вашето мнение или идея, вие сте с една стъпка по-близо до това да получите своя ръководител на своя страна. Нека използваме нашия пример за среща с екип отгоре, за да направим истински точките у дома. Ще използваме същите същите изречения, но просто добавете малко нещо към него.
„Много ми харесва идеята ви да провеждате седмични срещи на екип, за да могат всички да се качат на една и съща страница. Но мисля, че провеждането им в сряда вместо в понеделник би било по-добре, тъй като това дава шанс на всеки да се хване от уикенда - което означава, че срещата ни ще бъде толкова по-продуктивна. Какво мислиш?"
Вижте колко по-мощен е това? Това илюстрира, че просто се опитвате да предложите положителна промяна за вашия офис и колеги, а не да атакувате авторитета и разузнаването на шефа си.
5. Уважавайте окончателното решение
В крайна сметка шефът ви има последната дума. Ако той или тя смята вашето мнение, само да се произнесете срещу него и да продължите с плана, с който не сте се съгласили? Е, трябва да се съобразите с това.
Знам, че е лесно да се почувстваш като трябва да се придържаш към оръжията си и многократно да настояваш, че идеята ти е пътят. Но това отношение по моя път или по магистралата няма да ви помогне. Всъщност това е сигурен начин да бъде показана вратата. Така че, дори и в дългосрочен план нещата да не вървят по пътя ви, трябва да знаете кога е време да спазите решението на вашия мениджър, да го пуснете и да продължите напред.
Чувството за необходимост да говорите и да не сте съгласни с шефа си е достатъчно, за да предизвика незабавна паника. Не е нужно обаче да бъде толкова смел и нахален, колкото си мислите. Използвайте тези съвети и със сигурност ще представите мнението си по начин, който е учтив и убедителен - и не свършва с загубата на работа.