Ако вашите служители не се справят равномерно, можете да обвините в много неща: липса на мотивация, лошо обучение, незаинтересованост или претоварване на работата, само за да назовем няколко.
Но като мениджър просто не можете просто да поставите вината на друго място и да продължите с деня си - защото всички тези извинения насочват направо към вашия стил на управление. Например, може би сте малко микроуправление и не позволявате на служителите си наистина да притежават работата си. Може би контролирате и вземате решения, без да обмисляте екипа си.
Или може би като мен сте прекалено хвърлени ръце и не предоставяте достатъчно коучинг, в резултат на което вашият екип прави няколко твърде много грешки или неправилно информирани решения.
Щом го погледнете по този начин, лесно можете да видите, че нещо трябва да се промени - и то трябва да започне с вас. Работата е там, че няма ръководство за промяна на вашия стил на управление с един размер. За мен отнемаше точно какво трябва да направя повече (коучинг и тренировки) и да работя това в ежедневния си работен живот.
Промяната на стила ви на управление не е лесна - но повярвайте ми, накрая си заслужава. Тъй като работите за това да станете по-добър мениджър и да направите някои промени в начина, по който тренирате вашия екип, тук са четири неща, за които да бъдете подготвени (и как, ако можете да натиснете, всички ще се възползват в дългосрочен план).
Вашият екип може да постави под въпрос новите ви начини
Когато се ангажирах да стана по-практичен мениджър и започнах да се съсредоточавам повече върху коучинга, екипът ми беше малко скептичен към новите ми методи. Когато насрочих индивидуални двуседмични срещи с всяка от тях, те се оплакаха. Когато ме помолиха да направя малко сенки, за да определим неефективността в работните си процеси, те изпъшкаха. Бяха свикнали с начина, по който се занимавах с екипа през последните няколко месеца, и не разбираха нуждата от нещо различно.
Сега начинът, по който отговаряте на техния въпрос, зависи изцяло от вас. Не е нужно да правите голямо съобщение, че се опитвате да промените начина, по който управлявате - но малко обяснение може да измине дълъг път, за да привлечете служителите на борда.
Отговорих на въпросите на моя екип честно, но просто (напр. „Искам да се срещам на всеки две седмици, само за да проверявам натовареността ви и да се уверя, че знам какво се случва, за да можем да сме на една и съща страница и мога да направя уверете се, че целият екип е възможно най-успешен ”). Каквато и промяна да направите, има логична причина за това - така че не позволявайте на въпросите на служителите ви да се съмняват в себе си или в новия си стил.
Може да не видите резултатите веднага
Имайки това предвид, важно е да запомните, че промяната няма да се случи веднага.
Когато започнах да се занимавам с треньор на моя отбор, беше малко неприятно - и за двама ни. Не бях съвсем сигурен как да инициирам конструктивни сесии и служителите ми бяха малко устойчиви да го чуят. Честно казано, те бяха свикнали с мен, позволявайки на слабостите им да летят под радара.
Но въпреки колко неловко и раздразнително може да изглежда напред, продължете напред. Продължавайте да се стремите да бъдете по-ангажирани, по-малко ангажирани, по-оправомощени, по-малко властни - каквато и промяна да направите, която правите. Промяната е трудна и за отбор, който се корени в своите начини, може също да отнеме повече време, отколкото бихте очаквали.
В крайна сметка - например, когато моят екип най-накрая спря да въздиша от възторг, когато бих ги повикал в конферентна зала, за да говорят насаме - ще започнете да виждате резултати. И ще си струва чакането.
Ще бъде изкушаващо да се върна в старите си начини
Когато имате отчет заради шефа си за 15 минути, входящата ви поща прелива и, честно казано, просто нямате чувство да говорите с никого - включително с вашите служители - ще бъде изкушаващо да се върнете към старата си рутина.
За мен, ако бях прекалено зает или стресиран, бих отклонил всякакви проблеми със служителите си и си казах, че ще отида на тези треньорски сесии по-късно. Но нещото не беше така; Просто го пуснах и се опитах да продължа с работата си. И скоро разбрах, че ако продължа да правя това, бързо ще се озова отново на квадрат.
Затова е важно постоянно да сте наясно с личния си напредък. Ако погледнете ежедневния си работен живот и осъзнаете, че отново изпадате в стари навици, време е да промените нещо или да се мотивирате отново, за да се върнете на път.
Трябва да сте готови да се адаптирате
Разбира се, можете да продължите напълно да следите - но ако новите ви методи всъщност не подобрят нищо за вашия екип, може да се наложи отново да преосмислите подхода си.
Така че, като започнете да променяте стила си на управление, измислете няколко начина за измерване на вашия успех. Някои може да са относително субективни: Вашите служители изглеждат ли по-щастливи? Постигат ли се повече и произвеждат ли качествена работа? Разбира се, солидни числа и данни също са изключително ценни. Колко оплаквания от клиенти получавате сега в сравнение с преди да преминете? Промени ли се скоростта на текучеството на служителите?
След като сте сигурни как точно ръководството ви влияе на екипа, ще имате по-добра представа как да продължите напред (т.е. дали новите ви методи работят или имат нужда от малко оправяне).
В крайна сметка ще се случи промяна. Това може да е малко болезнено - за вас и вашите служители - в процеса. Но ако можете да се захранвате и да се ангажирате с новия си стил на управление, ще видите подобрение навсякъде.
