Така че първо, въведете копието тук. След това поставете отметка в тези квадратчета, за да посочите кои часове трябва да се изпълнява промоционалното съобщение. Разбира се, запишете тук всички изключения. След това създайте PDF. Изпратете това на програмния директор. Получете одобрението му. Прегледайте PDF файла. Изпратете това на таланта за запис, а след това на продуцента за избор на музика. Продължете с тях и след като записаното място е записано, той се връща към програмния директор. Дайте му три дни да излезе, а след това …
Слушах търпеливо, докато колегата продължаваше да обяснява „новия и подобрен“ протокол - за това, което се чувстваше като вечност.
В края на обяснението създаването на 15-секундно радио петно се превърна в очевидно 45-стъпален процес. Процес, включващ страхотно остаряла и тромава компютърна програма, която, както изглежда, нямахме ресурси да актуализираме. Процес, който кара всички от екипа да се чувстват негодуващи и стресирани.
Като координатор на промоцията беше моя задача да следвам плана и да го осъществя.
Бях млад, неопитен и несигурен по това време, така че казах: „Сигурно! Има смисъл. Считайте, че е направено. "
Това, което трябваше да кажа, беше: „Мисля, че може да прекаляваме с това - като много.“
Когато колега използва „полезна система“, която има около 40 стъпки повече, отколкото е необходимо - или изпълнява проект, който е сложно усукващ ума - може да е сложно да се каже: „Бихме могли да правим това по различен начин“, без да нараняваме чувства.
Но като колега това е част от работата ви. Ко + работник. Работа в сътрудничество. Един до друг. Целият екип участва.
Когато видите нещо, което би могло да се направи по-добре, ваша отговорност е да говорите.
Просто изберете думите си замислено и бъдете уважавани.
Ето един скрипт, който може да помогне:
Можете също да опитате фрази като:
Или:
Ще искате, разбира се, да настроите езика си според културата на вашата компания. Някои компании са по-официални, когато става дума за комуникация и предлагане на идеи - други са неудобни и притиснати. Правете това, което има смисъл за вас.
Но без значение какъв тип фрази сте избрали, ключът е да се съсредоточите върху положителното - ново решение! по-опростен план! по-добър подход! - по-различен от обитаването на негативното.
Искате да развълнувате колегите от идеята ви, а не да ги поставяте в защита или да ги накарате да се почувстват некомпетентни.
Помислете: Хей, имам предложение, което би могло да накара този проект да протича много по-гладко. Хайде да говорим!
Не: Този процес просто не работи и губим тонове време. Бяхте ли високо на сироп за кашлица, когато написахте това ръководство за най-добри практики ?!
Дори ако колегата ви каже: „Не, не променяме плана“, нищо не сте загубили. Все още си точно откъдето си започнал. Но поне сте положили усилия и сте се опитали да подобрите нещата.
И най-добрият сценарий?
Ще чуете 10-те вълшебни думи, които сте чакали:
