Има много фрустрации, които се появяват по време на работния ви ден. Препълнена входяща кутия, списък със задачи, дълъг километър, или този сътрудник, който настоява да се провеждат телефонни разговори на ниво децибел, които могат да бъдат описани само като тревожни.
Още едно раздразнение, което със сигурност ще ви вдъхнови да стиснете челюстта си и да изпуснете раздразнен стон? Да си заседнал в крайника, защото чакаш необходим отговор от някой друг.
Независимо дали тревожно очаквате одобрението на шефа си в очертанията на вашия доклад или се нуждаете от важно парче от някой от колегите си, за да завършите основния си проект, вие седите в застой - просто не можете да продължите напред, докато получавате алчните си лапи точно за това, от което се нуждаете.
Най-лошата част? Изглежда никой не споделя вашето усещане за спешност - и вашият срок бързо настъпва.
Постоянно се намирам в тази точна ситуация, така че знам колко досадно и предизвикателно може да бъде просто да седите безделно, докато продължавате да пресичате дни извън календара си. За щастие, аз идентифицирах няколко стратегии (не, те не включват изпращане на агресивни проследяващи имейли на всеки час), които са полезни за това да накарате други хора да скочат по лентата ви и да ви получат това, което ви трябва - когато имате нужда от това.
1. Направете Вашия краен срок болезнено очевиден
Не можете да очаквате хората да спазват крайния ви срок, ако нямат абсолютно никаква представа кога е такъв. И от вас зависи да изясните изрично своята времева линия - възможно най-скоро.
Обикновено включвам крайна дата в първото съобщение, което изпращам за даден проект. Независимо дали изпращам имейл на редактор, колега или източник на статия, аз приключвам, като обяснявам, когато имам нужда от тази заявка, изпълнена - понякога съм допълнително смела и дори стигам дотам, че да я сложа с удебелен шрифт. По този начин мога да бъда уверен, че и двете работим с една и съща програма още в самото начало.
Не, хората все още не се интересуват от срока ми колкото мен (и защо да го правят?). Обаче знанието кога точно имам нужда от нещата, най-малкото им помага да уважат това съкращение още малко.
2. Не се самоцентрирайте
Ето един факт, който е тъжен, но е истина: Всички можем да бъдем доста егоистични. Разбира се, подавате помощна ръка от време на време от добротата на сърцето си. Но много пъти човешката природа поема и ние подхождаме към всеки проект или задача с някакво отношение „Какво има в мен?“
Вероятно е този човек, когото чакате, да се чувства по същия начин. Той знае кога имате нужда от това, но защо трябва да се грижи? Защо това трябва да се блъска в началото на неговия собствен списък със задачи?
„Защото това е любезното и правилно нещо!“ Мислиш сега. Но когато натискът на работния ден се натиска върху вас, колко често мислите как бихте могли да улесните нечий ден по-лесно? Не много често - просто се опитвате сами да държите главата си над водата.
Ето защо е важно да илюстрирате стойността, която тази възможност предоставя за този друг човек. Дали участието му в тази голяма презентация ще повиши професионалната му репутация и впечатли ли шефа му например?
Независимо от конкретните резултати, намерете начин да се отклоните от този подход „Аз, аз, аз!“ И вместо това уведомете този човек какво се измъква от сделката.
3. Проследявайте активно
Не искате да изглеждате отвратително настоятелни и да изпращате огромно количество последващи имейли. Така че вместо това оставяте крайния срок да се плъзга - тъй като смятате, че предоставя необходимата обосновка за изскачането обратно във входящата поща на този човек с не толкова нежно напомняне.
Но, ето това: Проверяването след срока ви спешно и подчертано: „Ах, имах нужда от това вчера!“ Съобщението не е полезно за никого. Сега сте зад графика и сте прехвърлили този неотложен горещ картоф върху чинията на някой друг - което означава, че той или тя вероятно ще бъде доста раздразнен.
Винаги е по-добре да бъдете активни със сроковете и свързаните с това последващи действия. Може би трябва да се регистрирате за напредъка няколко дни или дори седмици преди да пристигне крайната ви дата, в зависимост от обхвата на заявката ви. Така или иначе, уверете се, че вземете юздите и проактивно докоснете основата (учтиво, разбира се!) С необходимото. Оставането на върха на ума винаги е полезно.
4. Подробно следващи стъпки
Харесва ви или не, някои хора просто ще продължат да пренебрегват вашите заявки и да третират срока ви като предложение. Дразни, но се случва.
Ако се спускате към телта и все още чакате от какво имате нужда, не забравяйте да включите следващите си стъпки в едно от следващите си съобщения. Какво ще направите, ако в крайна сметка не получите това, което трябва? Ще влезеш ли в друг човек? Пропуснете тази част от презентацията с бърза забележка, че не получавате необходимата информация? Движете се напред с това, което имате?
Понякога е нужно само няколко подробности за това как ще се справите със ситуацията, ако най-лошият ви сценарий се реализира. Обикновено това е достатъчно, за да даде на този човек толкова необходим ритник в гащите.
Аз съм някой, който прекарва около половината от деня си, преследвайки хората. И така, повярвайте ми, когато ви казвам, че знам колко изнервящо може да бъде, когато сте застанали в застой и чакате някой, който не бърза.
Няма бърз разумен трик, който да ви позволи да обучите хората да отговарят на вашите искания без забавяне (ей, можем ли да работим върху това, наука?). Въпреки това, има няколко трика, които можете да използвате, за да се настроите по-добре за успех. Опитайте тези четирима и вие сте много по-склонни да получите ръцете си от това, от което се нуждаете - когато имате нужда.