Нека си признаем, никой не обича промяната - особено видът, който ви е принуден.
Още по-лошо е, когато сте мениджър и сте изненадани или дори несъгласни с организационна промяна. И това, което го прави по-трудно, е, че като шеф губите правото си просто да се захванете с него в щастлив час с екипа. Вашата работа изисква теглене на фирмената линия и обединяване на войските ви.
С казаното, никой не иска да лъже или да е невярен. И така, как можете да бъдете честни и също така лидер на компанията? Как да успокоите другите, когато сами се опитвате от промяната?
Ето пет начина, по които можете да коригирате, когато смяната на работното място ви удари в лицето:
1. Отделете време, за да оставите емоциите си да разсеят
Както професорът по социална психология и изследовател Джонатан Хаид казва: „Емоционалната опашка развява разумното куче.“ Емоцията ръководи повече решения, отколкото съзнателно знаем.
Когато с нас се случи промяна, първо отиваме на емоционално място и можем да се наложим във вихър от мисли за това колко е несправедливо или ужасно решение.
За да компенсирате, дайте си малко пространство (физически се отстранете от другите и си оставете време за обработка), за да оставите реакцията ви да се уталожи малко, дори и само за една нощ. Използвайте паузата, за да бъдете тъжни, полудели, уплашени или шокирани.
Споделете чувствата си с довереник, за предпочитане доверен връстник или някой извън работата. Това е вашето време за обработка, преди да отидете в екипа си. Искате да сте на възможно най-рационалното място, преди да се обърнете към другите.
2. Намерете част от промяната, която можете да притежавате
Трудно е да заблудите екипа си (да не говорим, че това може да доведе до по-лоши неща по пътя), така че, докато може да не успеете да скриете напълно емоциите си, опитайте се да намерите някакъв аспект от промяната, с който можете автентично да се съгласите или да го подкрепите - в името на вашата роля на фирмен лидер.
Чувствате ли се зле за намаление? Може би наистина вярвате, че е най-добре да работите за компания, която може да планира в дългосрочен план. Не сте доволни от преструктуриране? Помислете какво може да предложи новата структура на вашия екип.
Застанете зад съобщението и го направете свое. Практикувайте адаптивна автентичност, както описва проф. Херминия Ибара в статия за Harvard Business Review . Дори ако в началото не се чувства точно както трябва, толкова повече тренирате, толкова по-естествено ще се чувства.
3. Бъдете прями със своя екип (но с точка)
Наскоро клиент ме попита колко честна трябва да бъде тя, след като компанията й е придобита от конкурент, за когото се знае, че има култура, която не е вдъхновяваща. Най-добре ли е да бъдете честни в усилията да изградите доверие?
Винаги съм фен да бъда прям, но трябва да знаете защо споделяте това, което споделяте. Като лидер имате цел да поддържате морала и производителността. В този случай може да бъде чуто да чуете как сте се борили с промяната, но не спирайте дотук. Включете и това, което сте намерили за надежда или подходящо за него.
Например, ако обявите корпоративна промяна, която не подкрепяте напълно, можете да кажете: „Ще бъда честен, не ми хареса това съобщение, когато го чух за първи път. Но след като разговарях с ръководството, стигнах до факта, че това е първата стъпка към справяне с пазарните уязвимости, които всички сме забелязали. "
4. Извикайте емоциите, които виждате
Когато напрежението нарасне, вашият импулс като лидер може да бъде да потушите емоцията и да се позовете на „запазете спокойствие и продължете”. Но, както беше обсъдено в първата точка по-горе, емоцията е част от всяка промяна. Можете да го игнорирате, но това не го кара да изчезне.
Вместо това лидерите могат да помогнат за управление на промяната, като говорят директно с нея. Ако видите, че поведението се управлява от страх - да речем, членовете на екипа, които не си сътрудничат в опит да упражнят контрол - споменайте го. Когато гневът вдигне грозната си глава на среща, поставете точка за обсъждането й - може да бъде толкова просто, колкото да кажете „Всички можем да почувстваме безсилието в стаята. Разбирам. Нека да обсъдим как да го насочим продуктивно. ”Подобно на извинението, признанието променя динамиката на разговора.
Ако имате пример за увереност, че тези емоции са нормални, очаквани и могат да се сблъскате, другите ще поемат вашата роля. Споделяйки как сте се справили със собствените си чувства, вие показвате, че можете да задържите емоция, но да не бъдете съпричастни към нея.
5. Излезте с „Сменяйте сърфистите“, за да останете на плаване
Промяната е вълна. Докато отоците могат да се различават, моделът е последователен. Има склонност да има хора във всяка организация, които карат вълните по-добре от другите. Тези „смяна на сърфисти“ е добре да имате във вашата орбита като сондажни дъски, генератори на идеи и изблици на вдъхновение.
Защото истината е, че лидерството облага емоционално дори в спокойна среда. Затова е важно да намерите хора, които ви повдигат и поддържат вашата енергия положителна. Задавате тон на всички, които работят с вас. Ако не сте уверени и оптимисти, никой друг няма да бъде.
Гръцкият философ Хераклит каза, че единствената константа в живота е промяната. Тази максима продължава да бъде по-вярна от всякога.
Промяната може да доведе до умора и прегаряне, особено ако се опитвате да се съпротивлявате или да я смекчите. Добрата новина е, че ставаме по-добри с опита. Колкото повече време сте на лидерска позиция, толкова повече шансове ще трябва да практикувате да се справите с промените.
