Естествено е да си помислите, че най-разочароващият шеф е този, който стои над рамото ви всеки момент на проект, питайки дали сте мислили за това и не забравяте да проверите това. Работата за шеф, който никъде не може да бъде, може да бъде също толкова предизвикателство.
Представете си това: Всеки път, когато кажете (или помислите), „просто ще го изпълня от моя ръководител“, никой не е там. Така че редувате отклоняването на въпросите, за които знаете, че не би трябвало да отговаряте, вземането на изпълнителни решения, които не сте позитивни, на които сте позволени, и се опитвате да измислите най-добрия начин напред.
Това е ситуация с мивка или плуване. Някои хора се чувстват несигурни какво да правят и в крайна сметка не правят нищо. Някои хора вземат новата си свобода твърде далеч и учат след факта, че са поели проекта далеч от курса. И трета група хора намират начин да се адаптират и да го накарат да работи.
В предишна работа работех за някой, който беше твърде зает, за да бъде мой ръководител - затова се научих как да изпълнявам проекти, които да отговорят на неговите очаквания, без да се нуждая от прекалено голям надзор. Откраднете стъпките ми, ако сте в същата ситуация и се борите за успех.
1. Бъдете наистина ясни по отношение на целите си
За щастие, моят прекалено натоварен мениджър беше много самоосъзнат. Когато ме нае, той ми каза, че няма да има време да осигури класически надзор. Моята работа беше да сваля работата от чинията му и част от това означаваше да насоча моята собствена натовареност от самото начало (аз също написах собствено описание на длъжността и план за обучение).
Това ме научи, че ключът - за проекти от всякакъв размер - са ясните очаквания. Защото, когато шефът ви изясни, че няма време (или интерес или умения) да осигури активно управление, извършването на вашата работа означава постигане на резултатите, от които се очаква, без много напътствия.
Така че, ако някога има време да победите пословичния мъртъв кон, това е, когато вашият трудно преследващ шеф ви назначи работа. Защото, докато може да е невъзможно да изберете мозъка й по време на процеса, вие имате пленна аудитория в момента (или в имейла), когато тя ви го обяснява. Ето ключовите въпроси, които искате да зададете:
- На какво основание се преценява успехът на проекта?
- Кои са основните параметри (бюджет, времеви график, персонал)?
- Упълномощен ли съм да придвижа проекта напред?
- Какво друго трябва да знам?
2. Пригответе всичко (но се регистрирайте, преди да финализирате нещо)
След като отговорите на тези въпроси, работете към финала. Например, натовареният ми шеф ме помоли да планирам информационно събитие около голям празник. Бих могъл да избера местоположението, заведения за хранене, декор, бюджет - вие го наречете. Той нямаше време или интерес да сравнява едно място с друго и просто продължаваше да казва: „Вярвам ви.“ Това е чудесно, но също така и напълно нервно. (Както ще забележите, „Как се чувствате относно спалното бельо и осветлението?“ Не беше един от ключовите ми въпроси в началото на проекта.)
И така, измислих план. Намерих това, което смятах за най-доброто място и договорих цена. Измислих храна, вместимост, декорации и всичко останало. Но преди да подпиша или официално потвърди нещо, назначих среща с моя ръководител. Изчаквайки, докато имам план (или в някои случаи най-добрите два варианта), молих за среща, която си струваше времето. Знаеше, че няма да го помоля да вземе много малки решения - и можеше да потвърди, че съм на прав път.
3. Споделете своето разсъждение
Самата среща може да не е толкова обяснима, колкото се надявате. На този етап вие се надявате да представите плана и карате доверчивия ви шеф да каже: „Брилянтно!“ (И може би работите за наистина отсъстващ човек, който просто гумено опира вашите усилия - в такъв случай продължете.)
Но е по-вероятно вашият ръководител просто да мрази дребните. Докато тя не искаше да бъде примка на всяка стъпка, сега слуша и не разбира защо смятате, че конференцията трябва да е в различен град, наполовина по-дълга или насочена към два пъти повече хора.
Отначало интересът (или критиката) на вашия ръководител може да ви накара да се почувствате така, като трябва просто да се върнете към чертожната дъска или да щракнете обратно, че тя трябваше да ви каже всичко това, преди да поставите на работа часове. Вместо това поемете дълбоко въздух и попитайте дали бихте могли да имате няколко мига, за да обясните защо смятате, че това е най-добрият (или най-добрият набор) от опции.
Работете как новият град ще стимулира ангажираността с неизползвана част от вашата демографска информация или как посещаемостта отпадна на втория ден през последните години. Свържете всичко обратно с целите, които сте били дадени. Покажете, че сте направили нужното си старание, разгледали сте други опции и искате само тя да отдели време за най-добрата. Застанете за упоритата работа, която свършихте - ще има значение!
4. Добре дошли ревизии
Може би шефът ви вижда по ваш начин - или може би все още настоява за част от плана. Ако случаят е такъв, припомнете си, че той е ваш ръководител по някаква причина. Ако той ви каже, че работи с този клиент от десетилетие и тя никога не реагира положително, за да чуе нова идея по телефона, това е ценна информация (дори и да хвърли гаечен ключ във вашите планове). Така че, обсъдете как можете да промените стратегията си, за да се впише в тази нова информация.
Имайте предвид това: Когато шефът ви се намеси да предостави управление и обратна връзка (колкото и да е закъсняла или ограничена), ако се държите така, че тя основно съсипва живота ви, като се изкажете, вие обезкуражавате бъдещото участие и сте неуважителни. Вместо това споделете колко ценни са нейните идеи. След това следващия път, когато започнете нов проект, поискайте по-пълна обратна връзка в първоначалния си разговор.
Да, може да се почувствате непосилно да бъдете зададени да управлявате себе си, но ако се справите с предизвикателството, можете просто да научите, че сте способни да правите повече сами, отколкото някога сте смятали за възможно. Това може да бъде доста страхотно чувство и да ви накара да управлявате много по-големи отговорности по пътя.
