На всеки 365 дни Денят на майката се търкаля наоколо и за съжаление го гледам с ужас. Изгубих любимата си майка преди 25 години на исторически пожар в хотел, който се случи в новогодишната нощ в Сан Хуан, Пуерто Рико. Майка ми, която обичаше да играе на слот машини, случайно спря в хотела само час преди да го изгорят от гневен служител. Деветдесет и седем души загинаха в този ужасен последен ден на 1986 г., време преди интернет, лични компютри, гласова поща, имейл, смартфони и социални медии.
Бързо напред към днес: Време, в което всяка будна мисъл се споделя милиони пъти на ден, когато Денят на майката е извикан на върха на планините, за да се удавим всички нас. За щастие, като особено оптимистична и одухотворена душа, аз почитам моята скъпи приятели, които са майки, както и техните майки, сестри и лели. Това винаги е било моята спасителна благодат и ми помагаше да преживея шумния празник.
Но тази година реших да погледна навътре, за да видя какво ми подари майка ми, комуникатор от само себе си. Неслучайно се озовах в подобна област, помагайки на корпорации, НПО и застъпнически организации да предават своите послания.
Моята майка беше професионалист за връзки с обществеността в кариерата, работеше за няколко обществени телевизионни станции и имаше звездна репутация като PR човек с голямо сърце. Кариерата й започва през 50-те години на миналия век, когато става PR мениджър в Бостънската болница за диакони. След брака си с баща ми тя го подкрепя по време на докторантурата му в Колумбийския университет, като управлява PR в любимата публична библиотека в Ню Йорк. (Години по-късно след нейната смърт баща ми винаги ще коментира онези известни лъвове, които гратират входа на сградата, дори по време на филмовата поредица за Спайдърмен). След като той получи първата си професия, тя напусна кариерата си, за да отгледа трите си деца.
За разлика от много майки през 70-те, тя се върна на работа преди най-малката си (мен) да е в колеж и ме остави да се грижа за себе си след училище. Не знаех какво означава PR - нито ме интересуваше. Бях на 9, после на 11 и накрая на 16, преди да имам някакво усещане за работата, която вършеше всеки ден.
Тя имаше начин да накара дори и най-непознатия да се чувства спокойно един с друг. Винаги, когато пътуваше, тя много внимателно и стратегически се връщаше със специални жетони за различни репортери и писатели. Например, по време на нейните редовни посещения в Ню Йорк (живеехме в предградията на Олбани), тя щеше да се прибере у дома с молбари колбаси и най-добрите Russ & Daughters пушена сьомга, която можеше да намери, и след това да ги достави на гладните души в Олбъни Таймс Съюз или Schenectady Gazette .
Не беше чудно, че поменната й служба, проведена по време на виелица в щата Ню Йорк, беше само стая.
И така, днес се питам - какво би направила тя от днешния 24-часов цикъл на новини, нашите бързи комуникационни обмени, възхода на Facebook,, Twitter, Tumblr и толкова много други мрежи? От една страна знам, че тя би ги обичала и прегръщала, тъй като те са станали изисквания в днешните масивни новини и медии. Но някак - и може би това е просто моята фантазия - мисля, че тя все още вероятно би поставила повече акцент върху своите умения за старомодни хора, отколкото да снима туитове и да фиксира любими.
Може би, тук има урок за всички нас и един, който се опитвам да си спомням ежедневно. Тези инструменти са точно това - просто инструменти. Те никога няма да заменят вековната и жизненоважна ангажираност, която е човешка дискусия - истински телефонен разговор, лично взаимодействие, докосване или прегръдка.
Това е храна за размисъл днес, тъй като всички започваме да изпращаме своите пожелания за Деня на майката през Facebook, а след това бързо да преминем към споделяне на шеги, които чухме в The Daily Show . И освен това е мъдрост да носите със себе си всеки ден. Не можем да позволим технологията или симулираните онлайн връзки да заменят самия акт на истинско взаимодействие - като приятели, колеги, студенти, родители и партньори.