Това е малък, малък свят в професионалните среди. Това може да е чудесно за вас, докато се докажете и работите по пътя си нагоре. Той също може да превърне работния ви живот в продължение на филм на ужасите, тъй като злодеят, токсичният шеф или колегата, който ви накара да вземете всички слаби, удари отново.
Но най-важното е, че е вероятно да срещнете някои хора повече от веднъж през цялата си кариера - независимо дали те са бившият ви приятел в офиса, с който нямате търпение отново да сте съседи в кабинета, най-лошият шеф, който някога сте имали, или онзи наистина приятен колега, който просто не можеше да събере акта си.
И някои от тези хора може да кандидатстват за работа в настоящата ви фирма. Или могат да кандидатстват другаде и приятел, наемател или наемащ мениджър, който прави своите изследвания, може да се свърже с искане за справка за обратния канал.
Та какво правиш?
Какво да правя, ако това е токсична личност?
Ако бивш сътрудник, който не сте обичали, кандидатства за работа във вашата настояща компания, първото нещо, което трябва да се запитате, дали бихте се почувствали отново комфортно да работите с този човек, казва треньорът по кариера на Муза Йоланда Оуенс. Ако беше токсичен шеф или жесток колега и отговорът е нещо в съответствие с „при никакви обстоятелства“ или „това би бил най-лошият ми кошмар“? Тогава Оуенс казва „пейте като Пати Лабел“.
„Токсичен човек може напълно да промени културната динамика“, обяснява тя. „Мисля, че бих се почувствала като морална отговорност и отговорност за самообслужване, за да кажа нещо за това“, добавя тя, независимо дали някой изрично е поискал вашата обратна връзка или не. Бъдете честни, но професионални.
Най-сигурният залог е да се обърнете към наемателя, ако вашата компания има такъв, казва тя. Но ако сте били във фирмата известно време, сте установили солидна репутация и сте изградили силни отношения с мениджъра по наемането, може да помислите да се обърнете към тях директно.
Ако трябва да бъдете лицата, подаващи сигнали, казва треньорът на кариерата на Муза Лето Пападопулос, най-професионалният и полезен начин за препредаване на такава обратна връзка е да дадете действителни примери. Оуенс се съгласява, като подчертава, че трябва да бъдете стратегически относно вашите примери. Ако говорите за това как поведението на този човек е повлияло не само на вас, но и на други колеги, е по-малко вероятно да излезе като лична вендета.
И ако бъдете помолени директно от някой от вашата собствена компания или другаде, определено не лъжете и кажете, че този човек е страхотен, казва Пападопулос. Защото, ако влязат и се държат ужасно, „в крайна сметка ще изглеждам зле и ще навреди на настоящата ми компания“ или на приятеля, който пита.
Опитайте фрази като …
„Разбрах, че интервюирате. Знам, че не поискахте изрично моите отзиви. Но чувствам, че е важно да дам малко отзиви от моя опит с този човек за тяхната кандидатура. "
"Това са някои поведения / модели / червени знамена, които забелязах, че мисля, че трябва да сте наясно с …"
„Може да не е подходяща за тази организация.“
„Трябва да ви кажа, познавам този човек, знам тяхната работа. Ето какво се случи … Боя се, че може да не са подходящите. "
„Бих бил много разочарован, ако това в крайна сметка се случи тук. Това е чудесно място за работа. "
Какво да правя, ако това е проблем с изпълнението
Не просто огромни шутове могат да ви направят пауза. Може да сте работили с някой, който е супер приятен, забавен или приятен да бъдете наоколо, но те никога не са спазвали сроковете си или винаги са се обръщали в небрежна работа или са правили много грешки. Ако проблемът беше свързан с представянето, Пападопулос и Оуенс казват, че ситуацията е по-малко тежка.
Не забравяйте, че хората могат да растат и да се подобряват, особено ако са минали години, откакто за последно сте работили с тях. Вероятно не е нужно да доброволно давате информация за предишни проблеми с представянето. Но ако някой ви изрично попита, особено в рамките на вашата собствена компания или близък приятел, може би си струва да кажете нещо , казва Пападопулос. Но „бъдете възможно най-меки. Дайте възможност на човека. “
Опитайте фрази като …
„Преди съм работил с този човек. Имаше проблеми с представянето, но е напълно възможно те да са работили по него. Ето какво се случваше, когато работех с тях … ”
„Това беше страхотна личност. Въпреки това забелязах няколко модела с този индивид по отношение на … "
„Не искам да го основавате само на моята дума, но може да предложите да добавите въпроси, които биха адресирали този проблем за този кандидат и бъдещите кандидати.“
Какво да правя без значение какво
Бъдете професионални
Колкото и ужасно да имате опит с бивш колега, не забравяйте, че как говорите за тях и как изразявате своята обратна връзка се отразява на вас. Вие не искате да станете известни като tattletale или клюкар, или да бъдете възприети като незрели или непрофесионалисти.
И не забравяйте, че „не става въпрос за възмездие или отмъщение“, казва Оуенс. „Важното е отново да се уверите, че човекът взема информирано решение.“
Отделете време, за да подготвите отзивите си
„На първо място, не бих отговорил веднага на въпроса“, казва Оуенс. Ако някой се свърже с вас, потвърдете, че сте получили искането му и го уведомете, че ще се свържете с тях след ден или два. Отделете малко време, за да преодолеете всеки първоначален импулс или емоционална реакция, които бихте могли да имате и подгответе обмислен отговор.
Запитайте се колко знаете и се доверете на човека, с когото разговаряте
Трудната истина е, че ако въпросният сътрудник е някой, който е и много ужасен и много мощен, и дума им се връща, може да ви навреди. Или ако обратната връзка се повтаря по друг начин по-малко професионално или без контекст, това може да повлияе на вашата репутация.
„Надявам се, че това е моето собствено работно място, няма да ме хвърлят под автобус за това“, казва Пападопулос. Същото важи и за близък приятел, работещ в друга организация.
Но става по-сложно, когато не познаваш човека, който пита добре, или изобщо. Преди да кажете нещо, попитайте се колко им вярвате. Винаги можете да изберете да кажете много малко, като например: „Това не е някой, който бих могъл да препоръчам“ и да го оставите при това.
Можете също така да решите да откажете да говорите изцяло за бившия си колега. „Ще бъда наистина предпазлив да споделя този вид подробности с някой, който не знае или не се доверява“, казва Оуенс, защото не можете да сте сигурни, че те няма да използват вашето име по-късно. В този случай можете просто да кажете: „Не бих се чувствал удобно да говоря за този човек, но аз оценявам, че се свързвате.“
Планирайте да говорите лично или най-малко по телефона и изключете записа
Дори и да сте решили, че имате достатъчно доверие на някого, за да дадете честна обратна връзка, и Пападопулос, и Оуенс внимават да не пишат нещо в писмена форма. С други думи, не правете това по имейл. Най-добрият подход би бил да се проведе разговор лично. Попитайте наемателя или мениджъра за наемане, ако можете да планирате 15 минути, за да седнете един на един. Или, ако не сте в същия офис, настройте телефонно обаждане.
Оуенс също така изрично казва, че искате информацията, която споделяте, да остане само между вас. Можете да им кажете: „Радвам се да споделя, стига това да е напълно записано.“
Никой не иска да се сблъска с възраждането на най-лошия си опит на работното място (с оригинални актьорски членове!). И никой не иска да наеме някой, който в крайна сметка ще свали морала на екип или компания. Така че за двете страни може да бъде от решаващо значение да предадете някои честни отзиви за хората, с които сте работили в миналото. Просто трябва да внимаваш как го правиш. Затова прочетете това, репетирайте и поемете дълбоко въздух, преди да го направите.
