Много основна идея е просто да бъдете приятни за всички. „Хубаво е да си мил с хубавия“, майка ти винаги казваше, нали?
Но се оказва, че има някои действителни научни данни, които да направят резервно копие, че наистина си струва да бъде, добре, хубаво.
Както се съобщава в „ Предприемач“ , Кристин Порат, професор по мениджмънт в Университета в Южна Калифорния, и нейните колеги откриха шокиращи открития в рамките на поведението в офиса. Като нещо, един на всеки осем души напуска работата си поради „безпристрастност“ (помислете за груби колеги, малки погледи на пренебрежение, умиление и т.н.). Но какво го влошава? Повечето хора никога не са съобщавали тези проблеми.
Освен това, отделен експеримент от Порат установил, че 80% от участниците са загубили ценно работно време, разтревожени за какъвто и да е инцидент с безпристрастност, а 48% умишлено са намалили усилието, което влагат в работата си заради инцидент. Добавен след няколко седмици, месеци и дори години на работа? Това е огромен проблем.
И така, освен да бъдете приятелски настроени към вашите колеги, служители и шефове, как можете да спрете проблемите на поведението в офиса да не се намесват в работата? Независимо дали сте в управленска роля или не, ето няколко неща, които трябва да опитате.
1. Пуснете по-малко забележимите забележки и езика на тялото
Повечето от неуважителните взаимодействия в офис (и като цяло в живота) не са скандални коментари или пълни котешки битки. Обикновено започваме да се чувстваме неспокойни, след като видим колега да разтърси очи или да пренебрегне нашите коментари на среща. Именно тези по-малки прояви на грубост ви оставят да се чувствате разстроени и които се добавят след известно време.
И така, първата стъпка към по-хубавата офис среда започва с вас. Гледайте езика на тялото си, когато общувате с други хора, и внимавайте да не кажете нещо, което дори би могло да се тълкува като грубо (и да, дори ако колегата, за когото говорите, никъде не е намерен). Хората са в състояние да разберат общото ви настроение и това е много по-очевидно, отколкото си мислите, когато сте разстроени от някого.
Плюс това, не забравяйте силата на водене чрез пример. Ако имате положително отношение, хората със сигурност след това следват.
2. Проверете собствената си чувствителност
Може да не успеете да контролирате емоциите си и как се чувствате, когато някой каже нещо зловещо, но можете да поемете отговорността за това как реагирате в тези ситуации.
Следващия път, когато някой направи нещо, което ви разтрива по грешен начин, направете крачка назад и погледнете голямата картина. Да, Джули просто ти каза нещо грубо. Но това е редовен, повтарящ се проблем? Или това е еднократно събитие? Възможно ли е тя просто да е стресирала и да го изважда на този, който се е случвал да бъде на пътя й?
Долната линия: Уверете се, че не преувеличавате ситуацията. Обикновено всички можем да кажем разликата между човек, който просто е в лошо настроение, и някой, който нарочно излиза от пътя си ежедневно, за да е неприятно, но ако се разстроите, не забравяйте да се убедите, че преди това предприемате действия.
3. Съобщавайте за проблеми, когато започнат да ви притесняват
Един сникер или плъзгане със сигурност не си струва да посетите вашия ръководител, но ако започнете да забелязвате, че поведението на някого се отразява на работата ви, работата в офиса или динамиката на екипа - и сте се опитали да се сблъскате с него или нея относно тези проблеми са безрезултатни - време е за чат с някой по-нагоре. Отново, тези неща наистина могат да убият морала на екипа, така че е по-добре да го откачите сега, отколкото да го оставяте да се нагърби из офиса.
Най-добрият подход? Влезте с някакъв запис на случващото се и уточнете. Вместо само да казвате: „Джон е бил зъл за останалата част от екипа“, опитайте се да кажете, „Забелязах през последните няколко месеца, че когато сме на срещи, Джон нарочно е отрязвал хората и е направил няколко отстъпки - пускане на коментари, като например, които са спрели общия поток и продуктивността на групата. ”Звучи по-насочено, нали?
Като цяло безкористта в офиса е по-опасна, отколкото си мислите. Въпреки това, определено има лесни стъпки, които можете да предприемете, за да сте сигурни, че нещата не преминават от лошо към по-лошо - започвайки от днес. Да пуснем ролките за очи, добре?
