Ами ако ви кажа, че има един прост - макар да не винаги е лесен - начин да се превърнете в по-добър служител? Ами ако обещах, че този подход ще впечатли шефа ви, вашия екип и всеки друг, с когото работите, и ще ви накара да изглеждате далеч по-компетентни, опитни и готови да поемете повече отговорност? А какво ще стане, ако добавя, че вероятно можете да го използвате поне веднъж седмично, ако не всеки един ден?
Е, тук е: Винаги, когато представяте някого с въпрос, проблем или лепкава ситуация, имайте и предложено решение.
Родителите ми ме научиха никога да не се показвам с празни ръце. Когато отидете на парти за рожден ден, носете подарък или картичка. Когато приятел ви покани на вечеря, пристигате с бутилка вино или десерт. По същия начин, когато подхождате към шефа си с всякакъв вид запитвания, трябва да донесете поне един потенциален начин да се справите с каквото и да е. Решенията за мозъчна атака може да не са толкова забавни като избирането на глупава карта или печенето на бисквитки (и изяждането на няколко преди да ги раздадете), но ще ви спечелят голяма достоверност.
В най-непосредствен смисъл, това намалява тежестта, която им полагате, за да се справят с проблема от нулата и да свършат цялата работа сами. И понеже шефовете са обикновено заети хора, пестенето им време и усилия е всъщност като да им дадете купчина шоколад. (Уместно: Докато писах тази статия, мениджърът ми се върна до бюрото си, като съобщи, че срещите на стойност час и половина току-що са отменени и смея да твърдя, че тя лъче.)
Но изчакайте, в него има и метафорична купчина шоколад! Докато улеснявате работата на шефа си, вие също ще демонстрирате, че сте готови да положите усилия и сте в състояние да поемете по-големи, по-важни задачи. Ще получите реална практика да боравите със сложни сценарии - преди да имате нагласата да бъдете последната дума в тях. С други думи, в този момент в играта има по-малък натиск. Отговорът ви не трябва да е точно - смисълът е просто да имате такъв. Така ще научите. Печели за всички.
Не винаги е лесно да разберем какво трябва да бъде това предложение, но идеята е проста. И можете да използвате тази техника за преосмисляне в срещи на екипи, едно по едно проверки с мениджъра си, имейл теми за многофункционални проекти, слаби дискусии, които възникват спонтанно и наистина в почти всяка ситуация.
Добре, достатъчно бъбривост. Какво всъщност изглежда това, питате вие?
Ако препращате имейл с предложение от Френ на свободна практика:
Вместо: Какво мислите за предложението по-долу от Фран на свободна практика?
Опитайте: Получих предложението по-долу от Фрийлансър. Мисля, че е подходящо за нас, защото, но бих искал тя да го преразгледа леко, за да отчете. Ако продължим напред, мисля, че трябва да предложим. Очакваме вашите мисли!
Ако повдигате проблем с клиента при шефа си на среща за проверка:
Вместо: не беше напълно доволен от първоначалния план, който представихме, по-специално от времевата линия.
Опитайте: не бях напълно доволен от първоначалния план, който представихме, особено от времевата линия. Мисля, че евентуално бихме могли да преминем до крайния краен срок, ако съкратим процеса на обратна връзка - и двете, като се преместим по-бързо от един кръг в следващ и предлагаме да прескочим от втория кръг до окончателното одобрение. Ще трябва да се погрижим първо да влезем на една и съща страница, за да се случи това, така че ще се радвам да изготвя имейл или да свикам бърза среща със заинтересованите страни като следваща стъпка, за да видим дали всички можем да се съгласим към промяната, преди да я предложи на клиента.
Ако работите редовно с многофункционален екип и процесът е неефективен и отивате да говорите с шефа си за това:
Вместо: Изглежда, че тези проекти винаги се влачат по-дълго, отколкото трябва. Не знам какво да правя.
Опитайте: Не мисля, че процесът на тези проекти е толкова ефективен, колкото би могъл да изглежда и изглежда, че една от пречките може да бъде комуникацията между екипите. Така че аз си мислех, че можем да опитаме да правим седмични резервации, дори само за 15 минути, така че всеки да може да актуализира групата по време на целия процес и да извадим малко хълцане на място. Бихме могли да създадем и Slack група, така че да имаме по-бърз и лесен начин да споделяме нова информация и да получаваме отговори на въпроси. Какво мислиш?
Опитвам се да вмъкна този нов подход във всичко, което правя на работа. Макар че със сигурност не беше единственият фактор, кълна се в плюшени мечета и прясно изпечен хляб, че ми помогна да спечеля скорошна промоция - със сигурност не навреди! И получаването на повишение само ме направи по-наясно, че трябва да го усилвам по отношение на мозъчната атака на отговорите и решенията, като поема инициатива и измисля какви въпроси са на първо място.
Най-доброто за някой, който дълго се бори с увереност? Това не само накара шефовете ми да повярват, че знам какво правя, но и ме накара да започна да вярвам в това.
