Исторически погледнато, шеф беше някой, когото трябваше да бъде уважаван и страх. Той или тя често бяха далечна фигура, чийто офис беше отделен - буквално и образно - от останалия персонал. За някои щастливи служители шефът също беше някой, на когото да се възхищава, дори и от разстояние.
Винаги съм мислил за нещата малко по-различно, когато ръководех малката си компания. Разглеждам ролята си повече на ментор, отколкото на отговорния човек - на съветник, който е там, за да ръководи компанията в определена посока, но и за насърчаване на лидерството и вземането на решения сред персонала. Да, подписвам заплатите и определено имам визия за бизнеса, но според мен всички работим заедно и имаме една и съща цел: да направим продукта по-добър.
Осъзнавам, че с персонал от 15 съм в някаква уникална позиция, за да бъда в средата на всичко, което продължава, но повечето от тези идеи могат да бъдат приложени към екипи от пет до 500.
Ако сте в или в близост до върха на бизнеса, ето пет причини да помислите за мисълта за работата си като наставник, вместо за шеф.
1. Позволява ви да сте както продуктивни, така и част от екипа
Един от проблемите на традиционната управленска структура е, че тя дърпа хора, които са добри в нещо (например програмиране, графичен дизайн, PR, писане) далеч от създаването и управлението на други хора. Повечето хора не са добри само в управлението на други хора. Но виждането на ролята ви на ментор ви позволява, „шефът“, да продължите да правите каквото и да е, в което сте добър и да произвеждате осезаема работа.
Това не само означава, че можете да продължите да помагате на компанията да успее на местно ниво, вероятно ще ви спечелите по-голямо уважение от служителите си - като им дадете по-голям стимул да свършат най-добрата работа за вас. Човекът, който влиза и делегира задачи и след това затваря вратата на офиса си, обикновено не е някой, от когото служителите искат да работят усилено. Но човекът, който си изцапва ръцете, като същевременно е и ефективен лидер.
2. Дава ви възможност да коаксирате идеи извън екипа (вместо да принуждавате всички да изпълняват вашите)
Като шеф е лесно да почувствате, че трябва да излезете с всички нови идеи за компанията и след това да използвате служителите си, за да ви помогнат да ги реализирате. Въпреки че е вярно, че вие трябва да бъдете една от водещите иновации и насърчаващи нови проекти, това е интелигентна идея да се включите в мозъчната сила на вашия екип. И мисленето за себе си като наставник ви дава свободата да си сътрудничите с тях, а не просто да ги делегирате.
В ShortStack поддържаме непрекъснат списък с идеи за нашата компания Wunderlist, към който всеки е свободен да добави. Идеите варират от сложни актуализации на функции и заявки за обслужване на клиенти до инфографика или електронни книги и дори до изцяло нови софтуерни продукти. Макар че аз може би съм този, който дава приоритет на идеите и понякога трябва да им казва „не“, никой не трябва да преминава през сложен процес, за да може идеите да бъдат видени и изслушани. Открих, че насърчаването на идеите на служителите - и в крайна сметка използването на много от тях - кара всички да смятат, че приносът им е ценен (да не говорим, ми дава цял набор от идеи, които никога не бих измислил сам).
3. Означава, че можете да избегнете досадната микроманиджърка
Предполагам, че повечето хора са работили с или за някой, който е бил мениджър до степен, в която той или тя се задушава. Когато мислите за себе си като отговорник, може да бъде твърде лесно да попаднете в този капан - в края на краищата работата на вашите служители се отразява върху вас, така че искате да сте сигурни, че го правят по най-добрия начин! И макар да е разбираемо, това е ужасен начин да се води.
Звучи супер клише, но ако не разрешите на служителите си да учат и да се развиват, в крайна сметка ще имате проблем със застоя. Когато започнах първия си бизнес с графичен дизайн, бързо разбрах, че мога да плащам само 40-50 часа седмично, така че доходите ми бяха фиксирани. Исках да се съсредоточа повече върху новия бизнес, но за да намеря време за това, трябваше да наема няколко графични дизайнери. Донесох някаква помощ, но веднага започнах да ги управлявам по микрофон, за да гарантирам, че правят нещата по правилния начин - по моя начин. Резултатът: моите часове за плащане намаляха!
Научих урок, че трябва да наемам хора и да не гледам през раменете им цял ден. Трябваше да споделя визията и очакванията си с тях, но да ги оставя да вършат работата по начина си. Все още поисках отлична работа, но не трябваше да е точно така, както бих го направил. Мисленето за мен като ментор, а не за шеф ми направи по-лесно да дам на служителите си помощта, от която се нуждаят, но след това и да им дам място да се освободят и да работят самостоятелно.
4. Това означава, че можете да оставите другите хора да блестят
Когато мислите за себе си като мъж или жена отгоре, в главата ви може да започне да се прокрадва идеята, че винаги трябва да сте този, който произвежда най-добрата работа. Но като наставник вие искате вашите наставници да успеят - дори ако това означава, че ви превъзхождат.
Имам практика за наемане, която някои хора може да мислят за глупава: търся хора, които са по-умни от мен. Може би трябва да съм заплашен от тях, но вместо това им се доверявам да направят това, от което са най-добри, от името на компанията. Наличието на интелигентни хора около вас е ключът към добрия продукт и непрекъснатия растеж. Ако сте отговаряли за маркетинга във вашата компания и не постигате напредък, наемете някой, който е по-добър в маркетинга от вас. Това не е знак, че сте некомпетентен. Това означава, че разпознавате своите слабости.
5. Дава ви шанс да се забавлявате с вашия екип
Вероятно сте го чували и преди: Може да е самотна на върха. Дори хората да ви уважават и харесват вас, може да бъде по-трудно да се доближите до вашия екип, ако се задържите стъпка над тях. Като мислите за ролята си на ментор, може да бъде по-лесно да си позволите да слезете, да опознаете служителите си на лично ниво и дори да си общувате с тях!
Например, всеки в ShortStack яде заедно обяд всеки петък на стотинката на компанията. Винаги ми е било важно да насърчавам срещи извън работата и наистина мисля, че това прави екипа ни по-силен (и прави работата ми по-забавна). Плюс това, научаването за това, което хората обичат да правят извън работата, може да ми помогне да разбера как да използвам максимално силните си страни в офиса - в крайна сметка да ме направи по-добър шеф.
Ето още един начин да се замислите: Помислете как да управлявате екипа си така, както планирате огромна вечеря за рожден ден за себе си. Разбира се, рожденият ви ден е, така че получавате последната дума, но ще бъде по-доброто парти, ако мислите как да го направите подходящ момент за всички. В крайна сметка екипът ви ще бъде по-продуктивен, а вашият бизнес - по-конкурентен.
