- Център за поддръжка на Ivacy
- Закръглете денонощната помощ за чат на живо
- Поддръжка в приложението
- Най-добрата поддръжка по имейл
- Споделете вашите отзиви
Ivacy VPN не оставя клиентите си високи и сухи в час, в който се нуждаят, например когато става въпрос за отстраняване на проблеми. Повече от всичко клиентите се радват, че към тях се отнасят правилно, когато изпаднат в проблеми с услугата, независимо колко е прост или сложен проблемът. Обработката на заявки от клиенти е пътят към всеки бизнес, а не само VPN.
В следващия текст ще разберем как точно Иваси постига по-високи резултати в сферата на обслужването на клиентите, поради което основно сме избрани като един от финалистите за предстоящите BestVPN.com Awards 2019 в Лас Вегас . Там Ivacy VPN е не само похвален за изключителното си обслужване на клиенти, но и е оценил пълни оценки за това , че е „най-бързата VPN услуга“, нали!
Без допълнително обожание, нека се потопим в това как клиентите на Ivacy Customer Support спестяват деня всеки път!
Център за поддръжка на Ivacy
Центърът за поддръжка на Ivacy е база данни от статии, в която подробно се описва как можете да навигирате в приложението Ivacy за ежедневните си нужди. Нашата кутия за търсене в него ще ви даде отговори на някои от най-често срещаните ви въпроси, с които може да се сблъскате, докато използвате Ivacy VPN.
Следните широки категории са обхванати, откъдето можете да търсите желани решения. Те включват:
- Приготвяме се да започнем
- Ръководства за настройка
- Технически въпроси
- Често задавани въпроси
Под всяко заглавие можете да намерите отговори, удобно. Обещаваме.
Закръглете денонощната помощ за чат на живо
Добре, така че може би копаенето в базата от статии не е ваше нещо. Винаги можете да прибягвате до нашата приятелска опция за чат на живо, без значение каква част от деня е. Просто кликнете върху иконата ни за чат и ще се отвори прозорец, в който можете да въведете желаната заявка или въпрос. Ще ви бъде предоставена резолюция за нула време!
Поддръжка в приложението
Нашата поддръжка в приложението не е просто оборудвана с повишаване на билет за поддръжка, но в допълнение можете да намерите често задавани въпроси и форма за обратна връзка . Съоръжението е достъпно както за настолни, така и за смартфон приложения. Просто преминете към нашия раздел „ Помощ и поддръжка “ и можете да имате достъп до богатството на съдържание за поддръжка в него, за да облекчите проблемите, свързани с приложението.
Най-добрата поддръжка по имейл
Нашите потребители също могат да ни пуснат имейл на адрес и да получите отговор на запитването им ASAP. За да можем бързо да се свържем с вас, призоваваме нашите клиенти да ни предоставят следната информация:
- Страната, от която получавате достъп до нашата услуга
- Сървърът, който се опитвате да свържете
- Устройството, което използвате (Windows, Android, Mac и т.н.)
- Всеки уебсайт или стрийминг платформи, до които имате достъп
Снабдени с пълна информация, под ръка нашите КСО ще могат по-добре да отговорят на Вашето запитване и това също своевременно.
Ну и най-отгоре, насладете се на нашите иновативни функции, които включват, но не се ограничават до,
- Елегантен UI дизайн
Навигацията в приложенията може да стане малко сложна, ако потребителският интерфейс не е удобен за потребителя. Следователно е наложително навигацията в приложението да бъде опростена. Ето защо Иваси е с чист и елегантен дизайн.
- Безпрецедентна услуга
Подобно на вас, ние вярваме в сигурния интернет и най-вече в свободата на интернет. Следователно с Ivacy VPN можете да очаквате неограничена честотна лента, превключване на сървър / местоположение и скорост. Достатъчно казано.
- По-бърза свързаност
Говорихме за скорост. Е, какво очаквахте? При Иваси ограниченията на скоростта са нещо от миналото. Безпроблемната функционалност на нашето приложение по никакъв начин няма да възпрепятства скоростта ви, докато сърфирате, стриймвате или пазарувате онлайн.
- Криптиране на военен клас
Пригответе се да опитате 256 криптиране от военна степен с Иваци VPN. Вашата самоличност и дейности онлайн са видими за всеки, който може да се опитва да поддържа раздели. Криптирането с военна оценка добавя подобрен слой сигурност към вашето онлайн присъствие.
Споделете вашите отзиви
Така че ето! Основни причини, поради които Ivacy VPN предлага най-доброто обслужване на клиенти и е най-бързата VPN към днешна дата. Ще приветстваме всякакви отзиви или предложения, които може да ви интересуват и бихме искали да ги видите в нашето приложение. Следвайте ни в социалните медии или винаги можете да се абонирате за Ivacy, за да се порадвате на услугата, която надвишава очакванията.
