Вашата HR стратегия трябва да се отнася до хората, а не към ресурсите. Важно е да набирате хората честно, ангажирайте ги, както бихте приятел и изграждате емоционална връзка - жизненият цикъл на таланта не е транзакция. Един от начините да направите това е чрез използване на съдържание, за да насърчите страхотен опит на кандидата, който ги кара да се чувстват ценени и да мислят добре за вашата компания, независимо дали ще получат работата или не.
Кандидатите са потенциални посланици на марката за вашата организация и биха могли да станат служители по пътя. Искате да поддържате тези взаимоотношения, така че с течение на времето да имате ангажирана общност от таланти под ръка. Важно е да помислите как създавате страхотно изживяване всяка стъпка по пътя - и по време на процеса на наемане и след него.
Преди да започнете работата по определянето или подобряването на опита на кандидата си, консултирайте се със служителите си, за да се уверите, че живеете в автентична и убедителна история на работодателя. Най-добрите кандидати няма да се споразумеят за всяка компания.
Те очакват да работят някъде, те могат да бъдат техните цели и да видят собствените си ценности, отразени във фирмената култура. Заснемането на това, което служителите най-много обичат за културата и ценностите на вашата компания, ще ви даде възможност да изработвате истории и съдържание по начин, който е автентичен и смислен за целевия ви талант. След като разберете това, вие сте готови да продължите!
Ето няколко съвета и съвети как да хуманизираме опита на кандидата чрез навременно и подходящо съдържание.
Страница за кариери
Страницата ви за кариери е едно от най-добрите места за започване на споделяне на вашето съдържание. Именно тук ще отидат повечето бъдещи наематели, за да се запознаят с отварянето на вашите работни места и това е добра възможност да им покажете какъв е животът във вашата компания.
Дайте им представа за ценностите и културата на организацията, като ги запознаете с вашия екип чрез завладяващо съдържание. Видеоотзивите от служителите ще оживят тези ценности и ще разкажат по-голяма история на компанията. И овластяването на вашия екип да бъде най-големият ви защитник на марката ще гарантира, че историята на вашия работодател е истинска и ще изгради доверие на потенциалните наематели.
Друг чудесен начин за ангажиране на тази група е като им предоставите обиколка на офис пространството ви. В идеалния случай искате да направите това лично, но това може да бъде предизвикателство преди етапа на кандидатстване. Предоставянето им, за да надникнат, преди да се кандидатстват, ще помогне на кандидатите да се представят в пространството, в което биха могли да работят. Ще искате да сте сигурни, че страницата ви за кариери включва снимки на работните пространства, които показват някои от по-уникалните аспекти на вашата култура.
Например, стая за игри или пространство за медитация е чудесен начин служителите да се отпуснат и да забравят за работа за известно време. Дневна или частна стая за кърмачки показва как подкрепяте родителите и семействата на работа. Маркирайте какво е специалното за офис пространството визуално непреодолими изображения, които уведомяват бъдещите служители за това, което е важно за вас.
Приложения и интервюта
Има толкова много възможности за осигуряване на ангажиращ опит на кандидата по време на целия процес на наемане и то започва второто, което някой приложи. Но преди да копаем тук, бих искал да отделите малко време, за да се поставите в обувките на кандидата.
Започнете да си представяте, че сте намерили това, което може да бъде вашата мечтана работа. Актуализирате автобиографията си, пишете страхотно мотивационно писмо, което показва точно защо всичко, което сте направили до този момент, ви прави идеалният човек за тази роля, щракнете върху кандидатстване и чакате. И тогава изчакайте още малко. И започвате да се чудите: „Някой получил ли е моето заявление? Може би никога не е преминал. Колко скоро е твърде скоро да се проследят? Трябва ли да проследя? “
Като работодател имате възможност да създадете различен опит на кандидата. Затова уверете се, че всеки човек, кандидатстващ за някоя от вашите отворени роли, чува от вас и знае състоянието на тяхното приложение. Със системите за проследяване на кандидатите е толкова лесно да настроите съобщения за автоматичен отговор и можете да персонализирате тези имейли, за да ги направите по-лични и верни на вашата марка.
В The Muse уведомяваме кандидатите, че молбата им не попадна в черна дупка и че могат да очакват да чуят от някой от нашия екип за придобиване на таланти. Ние също така споделяме връзки към статии в Muse със съвети, за да им помогнем да се подготвят за интервюта. И по-важното е, че ние отговаряме. Независимо дали е добра новина или не, ние ги уведомяваме дали ще ги каним да се срещнат с нас.
След като започне процесът на интервю, шансът да се създаде положително изживяване продължава. Помислете за споделяне на съдържание, което им позволява да знаят какво точно да очакват през това време. Например, можете да създадете еднослоен, който описва стойностите и мисията на вашата компания и дава преглед на процеса на наемане.
След това, дайте това на кандидатите преди първото им интервю. Това ще измине дълъг път, за да развълнува кандидатите за вашата организация и да помогне за управление на очакванията по този начин.
Друг начин за ангажиране на потенциалните клиенти е чрез споделяне на видео препоръки, които сте създали за страницата си за кариера. Това ще им помогне да се подготвят за интервюта, да се почувстват по-свързани с вашия екип и да научат повече за това какво е да работите във вашата компания. Добре е, ако нямате видео за всеки член на вашия екип - можете също да споделяте видеоклипове, които представят вашата култура по-широко.
Още едно нещо, което трябва да се има предвид, е, че възможността за създаване на ангажиращ опит на кандидата не спира с интервютата. Трябва също да бъдете внимателни в общуването си, когато отхвърляте хората. Все още можете да използвате съдържанието по творчески начин, независимо дали това им дава осезаема обратна връзка, за да се отдалечите или споделяте съвети как да бъдете успешни в бъдещи интервюта.
Често пъти, макар че в момента може да не е подходящо, това са личности, които биха могли да бъдат идеални за бъдеща възможност. Поддържането на връзка с тях ви помага да изградите общност на таланти, която можете да активирате, когато се появи възможност.
Отвъд процеса на наемане
Вложихте много работа в създаването на автентична работодателска марка и ангажиращ, човешки опит на кандидата. Развиването на вашата общност на таланти спомага за разширяването на тази връзка и е шанс да изградите марката си още повече.
Подхранвайте тази общност, като споделяте подходящо и навременно съдържание, което им предоставя задкулисни погледи във вашите ценности и култура. Споделете скорошна преса, фирмени награди или разбиране на готините програми, от които вашите служители могат да участват, независимо дали става дума за доброволчески ден за цялата компания или иновационен семинар, който насърчава служителите да тестват нови идеи.
Намерете креативни начини за разпространение на това съдържание - стартирайте форум на общността във вашите социални канали, разработете серия от уебинари или насърчете служителите си да допринесат с уникалните си истории във фирмен блог. Ангажирането на вашата общност на таланти по този начин ще им помогне да визуализират какво е да сте част от вашия екип.
Това означава също, че като работодател можете да отделите по-малко време за управление на входящи приложения и повече време за активиране на висококвалифициран, пасивен талант, който разбира вашите ценности, нетърпелив е да работи с вашата компания и които са по-склонни да реагират на позиция става достъпна.
Тази статия първоначално е публикувана в блога на Greenhouse. *