Току-що работихте третия си 12-часов пореден ден, без никакви признаци на лудостта да изчезне в следващите дни, когато клиент ви се обади с още един проблем, който трябваше да бъде решен - вчера.
В този момент може да изглежда, че мозъкът ви просто се отказва, докато клиентът ви все още е на линия, чака ви да предоставите още едно от бързите, блестящи решения, за които тя идва да зависи от вас.
Този момент на психична парализа или невъзможността да вземете ефективно решение в кратък миг, дори ако това обикновено е лесно за вас, е това, което се нарича умора от вземане на решения. Психолозите, които са изучавали умората при вземане на решения, са открили, че тя може да причини нещо, от нерешителност до импулсни покупки (жълт комбинезон - наистина?).
Тъй като хората имат ограничен запас от умствена енергия в даден ден, когато сме изчерпани, ние или вземаме лоши решения, или избягваме да ги вземаме напълно. И в този ден и възраст на дълги часове, препълнени входящи кутии и пакетирани календари, не е чудно, че изчерпваме тези ментални резерви по-бързо, отколкото можем да ги попълним за оптимално вземане на решения.
Вземане на решения: Маратон, а не спринт
Изглежда, че колкото повече решения сме принудени да вземем - а често и по-голяма тежест имат тези решения - толкова повече можем да изчерпим способността си да поддържаме призиви за добро решение.
Помислете за това: Колко решения сте взели, големи или малки, през първите няколко часа от всеки ден? Започва с решението какво да ядете за закуска, какви дрехи да облечете и каква музика да слушате по пътя за работа.
Оттам решенията и техните последици нарастват по брой и значение. Помислете само за броя на имейлите, които получавате, и решенията, които трябва да вземете около как да отговорите, какво да дадете приоритет, дали да делегирате на колега - входящата ви поща сама може да бъде превъзходен пример за умора при вземане на решения.
Но тъй като никое от тези решения не стига до никъде, важно е да научите как да избягвате изгарянето и да управлявате ефективно психическата си енергия. За да започнете, опитайте да следвате няколко изпитани указания за вземане на решения.
Първо най-важното
Всяка вечер предвиждайте какви, ако има такива, основни решения, които ще трябва да вземете на следващия ден, като например одобряване на бюджет или избор на доставчик. След това се опитайте да организирате деня си колкото е възможно повече, за да можете да вземате тези решения рано сутрин, преди резервите ви да бъдат изчерпани.
Ако важен въпрос или въпрос възникне в късния следобед или вечер, когато вече се чувствате изпълнен с парцал, означете го като задължение за началото на следващия ден, когато мозъкът ви е освежен и имате време да го обработите.
Заменете решенията с ангажименти
Вече е 18:00 и си обещахте, че ще отидете на фитнес след работа. Но сега напускате офиса късно, стомахът ви започва да гърми и избирате да гледате House of Cards на дивана вместо кардио.
А сега си представете, ако сте сключили договор без договаряне със себе си да удряте салона всеки понеделник, сряда и петък. Като се ангажирате и планирате фитнес залата, няма решение да вземете: Разработката вече е част от деня ви, която сте решили, че ще направите.
Можете да правите същото през целия ден или седмица. Например, опитайте да подредите гардероба си в неделя вечер за предстоящата седмица (като отбележите прогнозата за времето и всякакви специални поводи), за да не останете в паника всяка сутрин и се чудите какво да облечете.
Направете място в графика си
Отделете малко време между срещите, за да оставите мозъка ви да обработва получената информация, така че да можете да предлагате добри решения в следващите сесии. Опитайте да насрочите срещи за 45 минути, вместо за един час, което ще ви позволи 15 минути за размисъл и като умствена почивка преди следващата ви среща. И определено не планирайте срещи преди обяд или в самия край на деня, когато възможностите за вземане на решения и продължителността на вниманието на хората обикновено са ниски.
И като говорим за обяд, сега е моментът най-накрая да се откажете от обяд на бюрото си и да излезете от офиса! Това превключва умствените ви предавки, освобождава ума ви от хватката на списъка ви със задачи и ви позволява да се върнете към него с нова перспектива, като помагате да попълнете възможностите за вземане на решения за следващата част от деня си.
Останете заредени
Майка ви винаги казваше, че никога не вземате важно решение на празен стомах и се оказва, че това не е лош съвет! Ако знаете, че ще трябва да вземате решения късно през деня, закуска след обяд, за да сте сигурни, че мозъкът ви получава енергията, от която се нуждае.
В крайна сметка, една от най-добрите защити, които можете да имате срещу умората от решения, е просто да знаете, че съществува и как работи. Овладяването на оптималното вземане на решения, въпреки това, може да ви помогне да вземате по-добри решения последователно и да избегнете негативните последици, които идват с невнимателни призиви за лоша преценка.
