Ако сте били повишени за управление за първи път, вероятно сте загрижени за новата си концерт, готова да поеме отговорност и, нека бъдем честни, обмисляте как да похарчите първата си нова заплата.
Но ако сте като повечето, вие също се чувствате доста ужасени. Въпреки че завършването на мениджмънт е огромно постижение, това е и началото на доста огромно предизвикателство. Не сте сигурни откъде да започнете? Слезте на десния крак с тези стъпки за плавен преход.
1. Вземете умни
Първо, направете вашата лична мисия да научите всичко, което можете - повярвайте ми, това е големият ключ към успеха като нов мениджър. Потърсете инструментите за управление, ресурсите и класовете, които вашата компания предлага. Някои организации имат официално обучение за ръководител, а почти всички имат наръчници и HR политики. Прочетете ги, смилайте ги и ги пазете на вашата рафт.
Освен това трябва да направите копаене и да научите повече за всеки от хората, които ще управлявате. Прегледайте техните лични файлове, техните резюмета и техните минали прегледи и цели за изпълнение.
2. Намерете ментор
Разбира се, много от ситуациите, с които ще се сблъскате като мениджър, не са очертани в нито едно ръководство. Как се справяте с член на екипа, който е по-нисък? Или съвършенство, когото бихте искали да популяризирате, но не може поради намаляване на бюджета?
Добрата новина е, че някой друг вероятно се е занимавал преди всяка ситуация, с която ще се сблъскате. Така че едно от най-важните неща, което можете да направите, е да намерите наставник, някой, с когото можете да обсъждате поверително въпроси, докато възникнат. Ако това е вашият шеф, страхотно. Ако не, намерете някой друг във вашата компания, който може да служи в това си качество.
3. Променете фокуса си
Вероятно сте повишен, защото сте страхотен в работата си. Но лудото за новата ти позиция? Вече не става дума за теб . „Преди да сте мениджър, вашата работа номер едно беше да изпълнявате задачи“, казва Пенелопе Трунк в 4 най-лоши грешки на мениджър за първи път. „Сега вашата задача номер едно е да помагате на другите хора да изпълняват задачите по изключителен начин.“
Тази смяна често е трудна за мениджърите за първи път, но е от решаващо значение - представянето ви ще бъде обвързано с представянето на вашия екип. Това означава, че ако вашият екип се провали, вие се проваляте. И ако успеят? Можете да вземете кредит, но трябва да го споделите с останалата част от групата, или те няма да са готови да свършат чудесна работа за вас в бъдеще.
4. Слушайте и научете
Много нови мениджъри искат бързо да направят смели промени, за да покажат, че са отговорни - и това е лоша идея. Издържайте на това изкушение и вместо това отделете много време, за да разберете напълно вашата организация и екип. Настройте индивидуални срещи с всеки от новите си служители, за да разберете техните роли. Задайте въпроси за това какво им харесва в тяхната работа, най-големите предизвикателства, пред които са изправени, и идеи, които имат за подобряване на организацията.
Очевидно не можете да угодите на всички, но казването „Бих се радвал да получа вашите приноси, докато правя планове за бъдещето“ отива дълъг път в изграждането на положителни отношения и открита комуникация. И разбирането какви са целите на хората, затварянията и предизвикателствата, може да им помогне да се справят на по-високо ниво, което ще ви помогне само да ви помогне.
Освен това ги уведомете, че сте отворени за постоянно слушане. Независимо дали правите политика за отворени врати или насрочвате „офис часове“ всеки ден, уверете се, че служителите ви знаят кога и как могат да се свържат с вас.
5. Адрес на отношенията на смени
Най-голямата грешка, която правят новите мениджъри? На въпроса „90% от жените, с които интервюирахме, отговориха, че се опитват да бъдат харесвани“, казват авторите Кейтлин Фридман и Кимбърли Йорио в „ Ръководството на момичето да бъдеш шеф (без да бъдеш кучка“) . Това може да бъде особено вярно, ако сте били повишени отвътре и се оказвате, че сега контролирате някого, който е бил на същото ниво като вас.
Ако сега се окажете, че управлявате бивш партньор, трябва незабавно да се обърнете към смяната. Не можете да поддържате своите щастливи часове два пъти в седмицата и обядите за обяд при затворени врати с работата си BFF без чувство на недоверие и негодувание от останалия екип. Също така имайте предвид, че макар бившият ви колега да е щастлив за вас, тя също може да се чувства неловко или негодуващо.
Опитайте да започнете разговора с „Знаеш, че ценя нашето приятелство, но като мениджър трябва да съм сигурен, че всички в екипа ме възприемат като честна и последователна, така че работните ни отношения ще се променят.“ Лесно? Не. Важно? Повече, отколкото знаеш.
6. Бъдете в моделното поведение
Оплакване за шефа над коктейли? Появяване на 15 минути за срещи? За съжаление - тези дни са отдавна отминали. Като мениджър ще бъдете разглеждан като пример за подражание не само от вашите служители, но и от другите в организацията. Не можете да очаквате, че хората ще дадат най-доброто от себе си на работа, ако не ви видят, че го правите, така че бъдете сигурни, че сте винаги в своята A игра. Това означава да спазваш сроковете, да се придържаш към думата си, да държиш личните си мнения под опаковки и да правиш всичко възможно да представляваш своя отдел и организация.
7. Управление на
Това, че сте шеф, не означава, че можете да пренебрегнете собствения си ръководител. Всъщност е по-важно от всякога да я държите в примката, тъй като ще отчитате напредъка на цяла група хора. Важно е също така да се уверите, че целите, които очертавате за вашия екип, са тясно обвързани с приоритетите на шефа ви. Помолете да организирате редовни срещи, за да обсъждате вашите цели, напредъка си и всякакви проблеми и как те са свързани с организацията като цяло. Можете да впечатлите шефа си с напредъка на вашия екип само ако се движите в правилната посока.
Да бъдеш мениджър е непрекъснато учене и вероятно никога няма да е „лесно“. Но направете си проучвания, задайте очаквания и преместете фокуса си от началния старт и ще започнете страхотно.
